Program pokračování možností (OCP)

Lenovo spolupracuje s vybranou společností a nabízí vám volitelné díly poté, co Lenovo tuto možnost ukončí. Tento prodejce je vybrán kvůli jeho osvědčeným výsledkům a zaměření na spokojenost zákazníka. Mohou nabízet nové, použité a renovované příslušenství a upgrady a poskytovat příležitosti k upgradu.

Záruční podmínky

V závislosti na příslušné Opci může prodejce OCP nabízet nové, použité nebo repasované Opce. Na tyto díly se bude vztahovat minimální záruka 90 dní a některé mohou být dodávány s jednoletou zárukou od prodejce OCP, zatímco nové díly si ponechají původní záruku Lenovo . Váš prodejce OCP vám při nákupu vysvětlí konkrétní informace o záručním krytí.

Technická podpora

Technickou podporu můžete získat prostřednictvím webové stránky podpory Lenovo . U některých doplňků může být podpora stále dostupná prostřednictvím Lenovo . Navštivte prosím telefonní seznam podpory . Zástupci technické podpory vám mohou pomoci určit, zda má produkt nárok na bezplatnou podporu.

Jaké díly jsou skladem?

Lenovo úzce spolupracuje s prodejcem OCP, aby zajistila dostupnost nových, použitých nebo repasovaných doplňků. Největší priorita je kladena na ty typy doplňků, které jsou specifické pro konkrétní systém Lenovo nebo jsou extrémně specializované. Pokud je prodejce OCP dočasně mimo možnost, pokusí se ji získat prostřednictvím svého přístupu k rozsáhlé dodavatelské síti. V některých případech vám prodejce OCP může nabídnout alternativu ekvivalentního produktu Option.

Související články

• Vyhledávání příslušenství – Vyhledejte příslušenství podle sériového čísla systému nebo typu stroje
• Lenovo Smart Find – Najděte kompatibilní služby a příslušenství
• Matice kompatibility příslušenství a doplňků
• Jak vyhledávat a nakupovat příslušenství, upgrady a náhradní díly FRU/CRU
• Co je servisní díl jednotky Field Replacement Unit (FRU)?
• Co je servisní díl CRU (Customer Replaceable Unit)?
• ​Jak mohu vytvořit nebo objednat médium pro obnovu od společnosti Lenovo
• Jak najít 7, 8, 9místné číslo dílu na vašem PC příslušenství a čísla typu/modelu monitorů
• Populární témata: Tipy pro PC
• Populární témata: Záruka, Oprava, Servis, Média pro obnovení, Díly, Příslušenství
• Lenovo Vantage : Používání počítače je nyní jednodušší
• Personal Systems Reference (PSREF) – Funkce a technické specifikace produktů Lenovo .