Popis

Některé problémy s produktem lze vyřešit pomocí náhradního dílu, který si můžete nainstalovat sami, a který se nazývá Customer Replaceable Unit nebo CRU .

Některé jednotky CRU jsou označeny jako samoobslužné jednotky CRU a jiné jako jednotky CRU s volitelnou službou. Za instalaci samoobslužných jednotek CRU odpovídáte vy. V případě jednotek CRU s volitelným servisem můžete jednotku CRU nainstalovat sami nebo můžete požádat poskytovatele služeb, aby jednotku CRU nainstaloval v souladu se záručním servisem pro váš produkt. Pokud máte v úmyslu nainstalovat jednotku CRU, Lenovo vám jednotku CRU zašle. CRU
informace a pokyny k výměně jsou dodávány s vaším produktem a jsou kdykoli k dispozici od Lenovo na vyžádání.

Seznam jednotek CRU pro váš produkt naleznete v příručce Hardware Maintenance Manual (HMM). HMM lze nalézt na: https://support.lenovo.com .

Možná budete požádáni o vrácení vadného dílu, který je nahrazen jednotkou CRU. Je-li požadováno vrácení: (1) pokyny k vrácení, předplacený přepravní štítek a kontejner budou přiloženy k náhradní CRU; a (2) pokud Lenovo neobdrží vadné CRU do třiceti (30) dnů od vašeho obdržení náhradního CRU, může vám být účtován poplatek za náhradní CRU. Informace o omezené záruce Lenovo naleznete na adrese: Záruka na produkt a další smlouvy .

Typy CRU:

• Samoobslužné jednotky CRU: Odkazuje na díly, které si může zákazník snadno nainstalovat nebo vyměnit sám nebo vyškolení servisní technici za příplatek.
• Optional-service CRU: Odkazuje na díly, které mohou nainstalovat nebo vyměnit zákazníci s vyšší úrovní dovedností. Vyškolení servisní technici mohou také poskytnout servis k instalaci nebo výměně dílů v rámci typu záruky určeného pro stroj zákazníka.

Chcete-li se dozvědět více, podívejte se na naše videa:

• Balení servisních dílů CRU (Customer Replaceable Unit).
• Videa o demontáži a výměně dílů – PC a chytrá zařízení

Pokud se na váš systém vztahuje záruka , obraťte se na místní středisko technické podpory .

Můžete vyhledat nebo koupit součást z Parts Lookup

Související články

• Co je servisní díl jednotky Field Replacement Unit (FRU)?
• Jak vyhledávat a nakupovat příslušenství, upgrady a náhradní díly – FRU/CRU
• Jak najít 7, 8 nebo 9místné číslo dílu na vašem PC příslušenství a čísla typu/modelu monitorů
• Je třeba zakoupit doplňky, které Lenovo již neprodává
• Matice kompatibility doplňků (pro příslušenství)
• Populární témata: Tipy pro PC
• Populární témata: záruka, opravy, média pro obnovení, díly, příslušenství
• Lenovo Vantage : Používání počítače je nyní jednodušší