1. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Windows.
2. Vyberte Nastavení.
   
3. Vyberte Systém.
4. Vyberte Zvuk. Vyberte možnost Vlastnosti zařízení pod Vstup.
   
5. Ujistěte se, že není zaškrtnuta možnost Zakázat. Zkuste tlačítko Test a zkontrolujte zvuk.
   

nebo

1. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu reproduktoru na hlavním panelu.
2. Vyberte Otevřít nastavení zvuku.
3. Vyberte Vlastnosti zařízení.
4. Ujistěte se, že není zaškrtnuta možnost Zakázat pro mikrofon.

1. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Windows.
2. Vyberte Nastavení.
   
3. Vyberte Systém.
4. Vyberte Zvuk.
5. Vyberte Odstranit problémy.

Pro více informací viz Jak spustit Windows Odstraňovače problémů - Windows 10 a Windows 11.

Tento krok pomůže, pokud je k notebooku připojeno více než 1 mikrofon. Například externí mikrofon.

1. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Windows.
2. Vyberte Nastavení.
   
3. Vyberte Systém.
4. Vyberte Zvuk.
   
5. Vyberte možnost Vlastnosti zařízení pod Vstup.
   
6. Vyberte Další vlastnosti zařízení pod Související nastavení.
   
7. Vyberte kartu Poslouchat. Vyberte Poslouchat toto zařízení​.
   

1. Vyberte ikonu Windows.
2. Vyberte Nastavení.
   
3. Vyberte Systém.
4. Vyberte Zvuk.
5. Vyberte možnost Vlastnosti zařízení pod Vstup.
6. Vyberte Další vlastnosti zařízení pod Související nastavení.
7. Vyberte kartu Úrovně. Pokud je hlasitost ztlumena, vedle ikony zvuku je symbol ztlumení. Pokud je symbol ztlumení přítomen, klikněte na symbol pro zrušení ztlumení a ujistěte se, že je hlasitost nastavena na 50 nebo více.

Aktualizace drivers od výrobce driver (z Lenovo podpory)

1. Vyberte ikonu hledání a zadejte správce zařízení do vyhledávacího pole. Vyberte Správce zařízení v nabídce.
   
2. Přejděte na Ovladače zvuku, videa a her. Klikněte pravým tlačítkem na Realtek High Definition Audio, Conexant SmartAudio nebo IDT High Definition Audio a poté vyberte Odinstalovat.
3. Vyberte ikonu hledání, zadejte Ovládací panely do vyhledávacího pole a poté klikněte na Programy a funkce. Na seznamu aplikací odinstalujte vše, co souvisí s Realtek, Conexant nebo IDT & Dolby, a poté restartujte.
4. Po restartu přejděte na Lenovo podpory na http://support.lenovo.com pro stažení nového audio driver.
   Poznámka: Přejděte na Lenovo podpory a nejprve vyberte svůj produkt, než pokračujete ke stažení driver.
   nebo
   Stáhněte drivers automaticky pomocí Lenovo Systémové aktualizace (LSU). Stáhněte LSU pomocí následujícího URL: Lenovo Systémová aktualizace.

Aktualizace drivers pomocí Microsoft driver

1. Vyberte ikonu hledání a zadejte Správce zařízení do vyhledávacího pole.
2. Klikněte na rozbalení Ovladače zvuku, videa a her, klikněte pravým tlačítkem na zařízení a vyberte Aktualizovat driver.
3. Objeví se průvodce. Klikněte na možnost Hledat automaticky aktualizovaný driver software.

Použití vestavěného Microsoft driver

Pokud aktualizace drivers nefunguje, zkuste použít vestavěný Microsoft driver.

1. Vyberte ikonu hledání a zadejte Správce zařízení do vyhledávacího pole.
2. Klikněte na rozbalení Ovladače zvuku, videa a her, klikněte pravým tlačítkem na zařízení a vyberte Aktualizovat driver.
   
3. Klikněte na Procházet můj počítač pro driver software.
4. Klikněte na Nechte mě vybrat ze seznamu dostupných drivers na mém počítači.
5. Nyní by měl být seznam drivers.
6. Vyberte a nainstalujte Microsoft driver (mělo by to být High definition Audio driver).

Pokud problém stále není vyřešen, zkuste spustit Odstraňovač problémů s kompatibilitou programů.
Udělejte starší programy kompatibilní s touto verzí Windows