ThinkSmart Core 是一款模組化的會議室套件，旨在提供靈活性和可擴展性。這些專為特定用途設計的模組化會議室套件解決方案以 ThinkSmart Core 為起點，該計算設備由第 11 代 Intel CoreTM vProTM 處理器和 Intel Iris X 顯示卡驅動，旨在優化商業生產力和協作。

此設備具有由 Lenovo 商業夥伴管理的自定義軟體映像。可使用 Lenovo 數位下載恢復服務 獲得 Lenovo 標準軟體映像。

以下表格列出了運送包裝內包含的組件：

ThinkSmart Core 單元的序號可以通過以下方式找到：

• 印刷在 ThinkSmart Core 設備上的標籤
• Windows IoT 管理員帳戶

注意：ThinkSmart Touch 控制器標籤不包括序號。

印刷在 ThinkSmart Core 單元上的標籤

序號位於 ThinkSmart Core 單元底部的印刷產品標籤上。

Windows 10 IoT 管理員 (Admin) 帳戶

請按照以下步驟操作：

1. 按下鍵盤上的 Windows 鍵以打開命令提示符。
2. 按下 X 鍵。
3. 在菜單中選擇命令提示符 (Admin)。
4. 在鍵盤上輸入以下命令： wmic bios get serialnumber

此序號將顯示在螢幕上。

ThinkSmart Core 的支援基於以下內容：

• Lenovo：支援硬體維修、常見問題 (FAQ) 和使用說明。
• Lenovo 商業夥伴：支援軟體。

以下是如何更新各種 driver 和軟體。

Lenovo 支援資源包括：

• 基於 Windows 的 Lenovo ThinkSmart 設備的建議部署流程
• ThinkSmart Core 安全和保固指南
• ThinkSmart Core 套件硬體維護手冊 (英文)
• 零件拆卸和更換視頻 - ThinkSmart Core

如需有關聯繫 Lenovo 的其他支援選項，請訪問 support.lenovo.com。輸入系統序號 (SN)，然後選擇 聯繫我們。

Lenovo 診斷 UEFI 可開機 嵌入在 ThinkSmart Core 中。要創建閃存磁碟，請點擊： 創建可開機的 USB 與 UEFI 診斷。

為了方便使用，Lenovo 建議使用 USB 鍵盤、滑鼠和外部顯示器。

方法一：在 Lenovo 標誌螢幕出現時，按 F12 進入初始開機：

在啟動序列中按下 F12。將顯示 設置驅動器菜單。

移動到 應用菜單，然後選擇 Lenovo 診斷。

將顯示以下內容。

方法二：要立即訪問診斷，請在 Lenovo 標誌螢幕出現時按 F10：

如需更多信息，包括用戶指南，請訪問：

• Lenovo 診斷解決方案：概述
• Lenovo 診斷解決方案：下載

此設備擁有由Lenovo業務夥伴管理和支持的自訂軟體映像。請聯繫Lenovo業務夥伴。

可使用Lenovo標準軟體映像：Lenovo數位下載恢復服務。

根據症狀描述ThinkSmart Core的建議服務零件更換，供服務人員參考。欲了解更多資訊，請點擊：服務人員的症狀及建議的服務零件更換資訊 – ThinkSmart Core。