ThinkSmart Core - Základní: Přehled služeb a podpory

ThinkSmart Core - Základní: Přehled služeb a podpory

Identifikujte zařízení
Chcete-li zobrazit informace týkající se konkrétního zařízení,zadejte sériové číslo nebo vyberte produkt. nebo Procházet produkt

ThinkSmart Core - Základní: Přehled služeb a podpory

Tento článek byl přeložen automatem, původní anglickou verzi zobrazíte kliknutím sem.

ThinkSmart Core

Popisuje ThinkSmart Core: Basic (11S6) a jak získat podporu.

Pro informace o dalších konfiguracích ThinkSmart Core navštivte: Konfigurace ThinkSmart Core a ThinkSmart One.

Přehled

ThinkSmart Core je modulární sada pro místnosti navržená pro flexibilitu a škálovatelnost v zasedacích prostorách. Tyto účelově vybudované, modulární řešení začínají s ThinkSmart Core, což je počítač poháněný procesory 11. generace Intel CoreTM vProTM s Intel Iris X grafikou pro optimalizaci produktivity a spolupráce v podnikání.

Zařízení má vlastní obraz softwaru, který spravuje Lenovo obchodní partner. Standardní obraz softwaru Lenovo je k dispozici pomocí: Lenovo Služba pro obnovu digitálního stahování.

Skupina zásilky - Co je v krabici

Následující tabulka uvádí komponenty, které jsou součástí zásilkového balíčku:

ThinkSmart Core (11S6)

Zařízení systému ThinkSmart Core

Zařízení systému Core

AC adaptér (1), napájecí kabel (1)
Držáky a šrouby
Uživatelské příručky a publikace

 

Fotografie

Zařízení ThinkSmart Core
ThinkSmart Core ThinkSmart Core

ThinkSmart Core ThinkSmart Core

ThinkSmart Core

 

Najít sériové číslo (SN)

Sériové číslo jednotky ThinkSmart Core lze najít jedním z následujících způsobů:

  • Tisknutý štítek na zařízení ThinkSmart Core
  • Windows IoT Účet správce

Poznámky: Štítek ovladače ThinkSmart Touch neobsahuje sériové číslo.

 

Tisknutý štítek na jednotce ThinkSmart Core

Sériové číslo je na tištěném štítku produktu na spodní části jednotky ThinkSmart Core.

ThinkSmart Core

ThinkSmart Core

ThinkSmart Core

 

Windows 10 IoT Účet správce (Admin)

Postupujte podle následujících kroků:

  1. Otevřete příkazový řádek stisknutím klávesy Windows na klávesnici.
  2. Stiskněte klávesu X.
  3. Vyberte Příkazový řádek (Admin) v nabídce.
  4. Na klávesnici zadejte následující příkaz: wmic bios get serialnumber

Toto sériové číslo se zobrazí na obrazovce.

Sériové číslo

Podpora zákazníků: Lenovo, Lenovo obchodní partner

ThinkSmart Core je podporován na základě následujícího:

  • Lenovo: Podporuje opravy hardwaru, často kladené dotazy (FAQ) a návody k použití.
  • Lenovo obchodní partner: Podporuje software.

Ovladače a aktualizace softwaru

Následující identifikuje, jak aktualizovat různé driver a software.

Poznámky:
  • Windows má na obrazovce klávesnice, když je používán s dotykovým ovladačem. Pro snadné použití Lenovo doporučuje klávesnici, myš a externí displej.
  • ThinkSmart Core:Basic (11S6) neobsahuje Službu ThinkSmart Manager (TSMS). Služba ThinkSmart Manager může být nainstalována. Pro více informací klikněte: ThinkSmart Manager

 

Komponenta Zdroj aktualizace a doporučená sekvence
ThinkSmart Core: Ovladače, BIOS, Firmware Z Lenovo Technická podpora (support.lenovo.com) pro aktualizaci všech driver, BIOS a firmware. Pro více informací navštivte: [Video] Jak stáhnout a nainstalovat driver z Lenovo webu podpory.
 
Poznámky:
Windows IoT Z Microsoftu. Aktualizujte všechna driver prostřednictvím Windows Aktualizace, navštivte:

 

Lenovo Podpůrné zdroje

Lenovo Diagnostika

Lenovo Diagnostika UEFI Bootable je integrována v ThinkSmart Core. Pro vytvoření flash disku klikněte: Vytvořit spustitelný USB s UEFI diagnostikou.

Lenovo Diagnostika

Pro snadné použití Lenovo doporučuje klávesnici, myš a externí displej.

Metoda první: Stiskněte F12 během počátečního zapnutí, když se objeví logo Lenovo:

Stiskněte F12 během spouštěcí sekvence. Objeví se Nabídka nastavení disku.
Spouštěcí zařízení

Přejděte na Nabídku aplikací, poté vyberte Lenovo Diagnostika.
Nabídka aplikací

Objeví se následující.

Lenovo Diagnostika

Metoda druhá: Pro okamžitý přístup k diagnostice stiskněte F10 během počátečního zapnutí, když se objeví logo Lenovo:

Lenovo Diagnostika

Pro více informací, včetně uživatelské příručky, navštivte:

Obnova OS a přeinstalace

Tento zařízení má vlastní obraz softwaru spravovaný a podporovaný obchodním partnerem Lenovo. Kontaktujte obchodního partnera Lenovo.

Standardní obraz softwaru Lenovo je k dispozici pomocí: Lenovo Služba pro obnovení digitálního stahování.

Symptomy a doporučené informace o výměně servisních dílů pro servisní personál

Popisuje doporučenou výměnu servisních dílů na základě symptomů pro ThinkSmart Core pro servisní personál. Pro více informací klikněte: Symptomy a doporučené informace o výměně servisních dílů pro servisní personál – ThinkSmart Core.


ID dokumentu:HT515429
Datum původního zveřejnění:06/21/2023
Datum poslední úpravy:02/18/2025