我何時可以購買保固升級？

雖然在基本保固有效期間可以購買保固升級，但建議在產品購買時或在購買後的九十（90）天內購買服務。某些特定的升級，如意外損壞保護，必須在前九十（90）天內購買。

有哪些類型的保固升級可供選擇？

根據您的設備型號，目前可用的保障級別包括倉庫、現場、高級支持、優質支持、意外損壞保護（ADP）、保留您的硬碟（KYD）、國際保固、密封電池更換和產品交換。

我的保固升級何時開始？

保固升級始終從硬體的購買日期開始。

我需要註冊我的保固升級嗎？

是的，保固升級需要註冊。在購買保固升級後，您將收到一封 Lenovo 服務註冊所需的電子郵件，其中包含 授權碼 和 PIN 碼。您需要在 我們的註冊 入口網站上輸入這些代碼，並按照步驟完成註冊。如果您在在線註冊時遇到問題，可以直接聯繫我們的 服務授權團隊，提供訂單號和序列號以便我們為您完成註冊。

我如何知道我的保固升級是否成功註冊？

在保固升級註冊後，您將收到一封 Lenovo 服務註冊確認 電子郵件，其中包括保固條款和條件以及保固的開始和結束日期。

如果我在嘗試註冊時收到錯誤，我該怎麼辦？

在嘗試註冊保固升級時可能會出現不同的錯誤。如果您收到「服務與提供的機器序列號不兼容」的錯誤，您需要聯繫您的經銷商或銷售代表（如果保固是通過第三方購買的）。如果保固是直接從Lenovo 購買的，您需要聯繫我們的 客戶服務部門。如果您收到此消息：「根據您提供的購買日期，我們需要您提供發票或購買證明的副本」，請聯繫我們的 服務授權團隊。

我可以堆疊保固升級以延長我的保障嗎？

不，可以堆疊保固升級。