Kérjük, vegye figyelembe: Ez a weboldal tartalmaz akadálymentességi rendszert. Nyomja meg az Control-F11 billentyűkombinációt, hogy a képernyőt olvasható látássérültekhez igazítsa; Nyomja meg a Control-F10 billentyűt a kisegítő lehetőségek menü megnyitásához.

ThinkReality VRX Headset – Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK) és hibaelhárítás

ThinkReality VRX Headset – Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK) és hibaelhárítás

Az eszköz azonosítása
Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a tartalom érvényes-e arra az eszközre, amelyről információra van szüksége, kérjük, adja meg a sorozatszámát, vagy válassza ki a terméket. vagy Keresse meg a terméket!

ThinkReality VRX Headset – Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK) és hibaelhárítás

Ez egy gépi fordítású cikk, az eredeti angol verzió megtekintéséhez kattintson ide.

Leírás

Leírja a gyakran ismételt kérdéseket (GYIK) és a ThinkReality VRX Headset (12DE, 12DF) hibaelhárítását.

ThinkReality VRX headsetThinkReality VRX headset

Figyelmeztetés : Ne tegye ki a lencsét közvetlen napfénynek. A közvetlen napsugárzás károkat okozhat.

Nézzen meg egy videót: ThinkReality VRX termékáttekintés .

Alkalmazható rendszerek

Lenovo ThinkReality VRX fejhallgató

Megoldás

Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)

  • Hogyan kell viselni a headsetet?
    • Válassza ki és rögzítse a megfelelően illeszkedő arcpárnát.
    • Helyezze az arcát a HMD-be, és húzza lefelé a hátsó pajtát úgy, hogy az kényelmesen üljön a feje hátulján, és szorítsa meg az oldalsó pántokat a hátsó párna hátulján lévő hegyével. Ha a felső heveder beállításra szorul, távolítsa el a hátsó párnát, és állítsa a felső hevedert felfelé vagy lefelé.
  • Hogyan állítsuk be a fejhallgatót, hogy illeszkedjen?
    • Ha a felső heveder beállításra szorul, távolítsa el a hátsó pántot, és állítsa fel vagy le a felső pántot.
    • Forgassa el a készülék hátulján található gombot.
  • Mi az ajánlott működési terület?
    • A felhasználó körül legalább 0,8 méteres (2,6 láb) sugarú körben szabadnak kell lennie az akadályoktól.
  • Működtethető a készülék kültéren?
    • Kültéri használat nem javasolt. A készülék két lencsét tartalmaz. Ezek a lencsék, ha közvetlen napfénynek vannak kitéve, károsíthatják a készüléket. Ha a készüléket a szabadban használja, ne tegye ki a készüléket közvetlen napsugárzásnak. Biztonsági óvintézkedésként használaton kívül a lencséket mindig le kell takarni. A napfény által okozott károkra nem vonatkozik a korlátozott termékgarancia.
  • Hogyan cseréljük ki az arcpárnát?
    • Fogja meg az elülső betétet, óvatosan húzza ki alulról és kifelé.
  • Hogyan kell cserélni a hátsó párnát?
    • Fogja meg a hátsó párnát, óvatosan húzza alulról kifelé.
  • Az eszköz rendelkezik illesztőprogram-, firmware- vagy operációs rendszer-frissítésekkel?
    • Az eszköz nem rendelkezik illesztőprogramokkal vagy operációs rendszerrel. Az eszköz egy Android alapú eszköz szoftverrel.
  • Hogyan lehet frissíteni vagy frissíteni a készülék szoftverét?
    • A készülék és a kézi vezérlő szoftverrel rendelkezik. A szoftverfrissítések kezelése Over-The-Air (OTA) frissítésekkel történik, amikor az eszköz hálózathoz csatlakozik. Az eszközszoftver-frissítések az eszközre és a kézi vezérlőkre vonatkoznak.
  • Hogyan lehet bekapcsolni és kikapcsolni a készüléket?
    • A bekapcsoláshoz nyomja meg a jobb oldalon található bekapcsológombot 5 másodpercig.
    • A kikapcsoláshoz tartsa lenyomva a bekapcsológombot 10 másodpercig, vagy kapcsolja ki az eszköz beállításaiból.
    • A bekapcsológomb működésével kapcsolatos további információkért kattintson a ThinkReality VRX Headset – Áttekintés és szervizalkatrészek elemre .
  • A készülék rendelkezik gyorsbillentyűkkel?
    • A készülék nem rendelkezik gyorsbillentyűkkel. A készüléken a következő gombok találhatók: hangerő, virtuális átlátszó (VST) áteresztő mód és be-/kikapcsolás.
  • Hogyan lehet a készüléket Wi-Fi hálózathoz csatlakoztatni?
    • Kovesd ezeket a lepeseket:
      1. Kapcsolja be a készüléket.
      2. Kattintson a Dock Launcher Beállítások ikonjára.
      3. Kattintson a Gyors vagy az Alapbeállítások elemre a bal oldali menüsorban.
      4. Kattintson a Wi-Fi hálózat elemre
      5. Kapcsolja be a Wi-Fi-t.
      6. Válassza ki a kívánt Wi-Fi hálózatot, és adja meg az SSID-t és a jelszót a HMD hálózathoz való csatlakoztatásához. Megjegyzés : Ha a hálózat tűzfalon megy keresztül, győződjön meg arról, hogy a 8883-as és a 443-as port egyaránt nyitva van a bejövő és a kimenő forgalom számára.
    • A vállalati Wi-Fi-vel kapcsolatos további információkért kattintson: Vállalati Wi-Fi által támogatott konfigurációk és Wi-Fi beállítás .

  • Hogyan tisztítsuk meg a készüléket?
    • A megtekintési élmény optimalizálása érdekében kerülje a kijelző lencséinek megérintését. A lencsék tisztításakor először óvatos levegőfúvással távolítson el minden port vagy részecskéket a kijelzőről és annak környékén. Ezután a tisztítópálcikával vagy a mikroszálas kendővel körkörös mozdulatokkal finoman törölje le a lencséket a szennyeződések eltávolításához. Használjon megnedvesített, szöszmentes rongyot és alkoholmentes tisztítószert a készülék többi részén. Hagyja teljesen megszáradni a következő használat előtt.
  • Támogatja a készülék a szemüveg viselését?
    • Igen, a szemüveg maximális szélessége 134 mm (5,2 hüvelyk).
  • Mennyi az akkumulátor kapacitása és használati ideje.
    • Az akkumulátorkapacitás leírása a ThinkReality VRX Headset műszaki jellemzői - Áttekintés és szervizalkatrészek részben található. A használati idő az alkalmazások energiafogyasztásától, a funkcióktól és az energiaforrás-kezelési beállításoktól függően változik.
  • Hogyan csatlakoztatható a készülék rejtett Wi-Fi hálózathoz?
    • Az eszköz nem tud csatlakozni rejtett hálózatokhoz.
  • Milyen típusú USB Type-C kábelek támogatottak?
    • Töltés: USB Type-C kábel, ami mellékelve van.
    • VR Stream: USB -C, 5 GB/s sebességre besorolva USB 3.1 vagy jobb.
  • Mi a teendő, ha a kézivezérlő megszakad a kapcsolat?
    • Győződjön meg arról, hogy a kézi vezérlő párosítva van a fejhallgatóval.
    • Távolítsa el és cserélje ki a kézi vezérlő elemét.
  • Hogyan lehet be- és kikapcsolni a kézi vezérlőt?
    • Ha nincs használatban, a kézi vezérlő automatikusan alvó üzemmódba lép. Nyomja meg az érintőpadot a kézivezérlő felébresztéséhez.
  • Különböző érzékenységi szintekkel rendelkezik a kézivezérlő kioldója?
    • Nem, az indítógombnak két állapota van: Be vagy Ki.
  • Beállítható-e a felhasználói mozgást vezérlő kézi vezérlő érzékenysége?
    • Nem, a kézi vezérlő érzékenysége rögzített alapértelmezett beállítással rendelkezik, amely nem állítható.
  • Miért villog a kézi vezérlő HOME gombjának megnyomásakor a kék LED állapotjelző 15-20 másodpercig.
    • A kézi vezérlő megpróbál párosítani, megtalálni és csatlakozni a HMD-hez. Kapcsolja be a HMD-t, és nyomja meg a kézivezérlő HOME gombját. Ha a kézi vezérlő nem tudja párosítani, megtalálni vagy csatlakozni a HMD-hez, a kézi vezérlő alvó módba lép.
  • A kézi vezérlő mennyi ideig tartó inaktivitása után vált alvó üzemmódba?
    • A kézi vezérlő egy perc inaktivitás után alvó módba lép. Nyomja meg bármelyik gombot a kézi vezérlő működésének folytatásához.
  • Mennyi ideig tartó inaktivitás után az eszköz alvó módba lép?
    • A készülék egy perc inaktivitás után alvó módba lép. Nyomja meg a bekapcsológombot az eszköz működésének folytatásához.
    • A készülék elalvási időzítővel rendelkezik. Az eszközön lépjen be a Beállítások menübe , majd válassza az Eszközök lehetőséget, majd válassza az Automatikus alvó üzemmód lehetőséget az inaktivitás időtartamának kiválasztásához.
  • Letiltható az alvó üzemmód funkció?
    • Lépjen be Fejlesztői módba , és válassza a Ne zárja le a képernyőt lehetőséget . A Fejlesztői móddal kapcsolatos információkért kattintson a Fejlesztői mód funkcióra .

  • Hogyan történik a fájlok átvitele az eszközre és onnan?
    • Csatlakoztasson számítógépet az eszköz USB -C 3.1 portjához a Fejlesztői mód használatával. A Fejlesztői móddal kapcsolatos információkért kattintson a Fejlesztői mód funkcióra .

  • Hogyan kell végrehajtani a gyári visszaállítást?
    • Kovesd ezeket a lepeseket:
      1. Kapcsolja be a készüléket.
      2. Kattintson a Dock Launcher Beállítások ikonjára.
      3. Kattintson a Névjegy elemre .
      4. Görgessen le, és kattintson a Gyári beállítások visszaállítása elemre.
      5. Kattintson a Gyári beállítások visszaállítása gombra az oldal alján.
      6. Kövesse az utasításokat.
    • A készülék visszaáll az aktuális verzióra.
  • Hogyan találhatja meg az alkalmazások és szoftverek legújabb frissítéseit a ThinkReality portálon (https://portal.thinkreality. lenovo .com) ?
    • A szervezet informatikai rendszergazdái beállíthatják az eszközfrissítési házirendeket a ThinkReality portálon. A következő frissítési szabályzatok érhetők el:
      • Automatikus frissítés: Az eszköz automatikusan frissül a legújabb rendszerképre, amikor a headset csatlakozik a WiFi-hez.
      • Automatikus frissítés az aktív órákon kívül: Van egy meghatározott időtartam, amelyet az eszköz nem frissít automatikusan. Például nem frissül automatikusan munkaidőben. Az eszköz automatikusan frissíti a legújabb rendszerképet, ha az eszköz csatlakozik a WiFi-hez, és az idő kívül esik ezen a megadott időtartományon. Ha Ön informatikai rendszergazda, és aktív órákban szeretné frissíteni eszközét, lépjen a ThinkReality portálra, jelentkezzen be Lenovo azonosítójával, válassza ki a bal oldali menü Eszközök elemét , válassza ki a frissíteni kívánt eszközt vagy eszközöket, majd a Frissítés gombot.
      • Manuális frissítés: A frissítés nem frissül automatikusan. Ha Ön informatikai rendszergazda, és frissíteni szeretné eszközét, lépjen a ThinkReality portálra, jelentkezzen be Lenovo azonosítójával, válassza ki a bal oldali menü Eszközök elemét , válassza ki a frissíteni kívánt eszközt vagy eszközöket, majd kattintson a Frissítés gombra. .
    • Informatikai rendszergazdaként bármikor módosíthatja a frissítési házirendet, ha felkeresi a ThinkReality portált, bejelentkezik Lenovo azonosítójával, kiválasztja az Eszközök lehetőséget a bal oldali menüből, majd a Beállítások menüpontot. A fejhallgató aktuális szoftververzióját megtekintheti a ThinkReality portál Eszközök oldalán található eszközök listájában vagy a headseten a Beállítások ==> Névjegy menüpontban.
  • A készülék rendelkezik diagnosztikai segédprogrammal?
    • Nem, diagnosztikai segédprogram nem érhető el.

Hibaelhárítás

  • A készülék nem kapcsol be .
    • Próbálja ki a következő lépéseket:
      1. A töltő és USB kábel segítségével csatlakoztassa az USB kábelt a készülékhez, és várjon körülbelül 15 másodpercet. Nyomja meg a bekapcsológombot annak meghatározásához, hogy az eszköz bekapcsolható-e.
      2. Ha a készülék nem kapcsol be, töltse addig, amíg az akkumulátor teljesen fel nem töltődik.
      3. Ha az eszköz nem kapcsol be az 1. vagy 2. lépésben, próbálja meg másik kompatibilis kábellel vagy töltővel tölteni az eszköz akkumulátorát.
  • A készülék akkumulátora nem töltődik .
    • Próbálja ki a következő lépéseket:
      • Töltő és USB kábel segítségével csatlakoztassa az USB kábelt a nem működő eszközhöz.
      • Ha az akkumulátor töltöttsége túl alacsony, előfordulhat, hogy a készülék nem töltődik, ezért az eredeti töltőkábelt folyamatosan kétszer kell bedugni az akkumulátor aktiválásához.
  • Az eszköz nem válaszol, és hogyan kell újraindítani, visszaállítani vagy helyreállítani a programot ?
    • Az eszköz újraindításához nyomja meg hosszan a bekapcsológombot, amely a headset jobb oldalán található.
  • Az állapotjelző vagy a funkció LED nem világít, vagy nem világít ?
    • Győződjön meg arról, hogy a HMD akkumulátor fel van töltve, és a HMD bekapcsolható.
    • Csatlakoztassa az USB AC töltőt. Az állapotjelzőnek zöldnek kell lennie.
    • Kapcsolja be a HMD-t a POWER gomb 3-4 másodpercig tartó lenyomásával. Az állapotjelzőnek kéknek kell lennie.
    • Ha a HMD nem kapcsolható be, vagy a kézivezérlő nem csatlakoztatható a HMD-hez, olvassa el a hibaelhárítási részt: Az eszköz nem kapcsol be .
  • Az eszköz viselése közben megjelenik a Lenovo logó, és a következő üzenet jelenik meg: "A vezérlő nincs csatlakoztatva" ?
    • Győződjön meg arról, hogy az elemek a kézi vezérlőben vannak, és nem kell őket cserélni.
    • Indítsa újra a fejre szerelt kijelzőt (HMD).
    • Szemével célozza meg a menü bal alsó kék körét, és válassza a Beállítások lehetőséget , majd a Névjegy lehetőséget.
    • Hajtsa végre a gyári beállítások visszaállítását .

Kapcsolódó cikkek:


Dokumentum azonosítója:HT515273
Eredeti közzététel dátuma:05/05/2023
Utolsó módosítás dátuma:02/07/2024