如何使用「取得協助」啟動 Microsoft Office - Windows 10

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如何使用「取得協助」啟動 Microsoft Office - Windows 10

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以下資訊顯示如何取得 Microsoft Office 啟動錯誤的 Microsoft 說明。

一種方法是使用Windows 10 搜尋欄中的「取得幫助」選項(或直接前往「取得協助」線上支援)。使用以下步驟:

  1. 選擇螢幕底部的搜尋圖標,如下圖所示。

    獲取協助

  2. 在搜尋框中鍵入獲取幫助。
  3. 選擇取得幫助選單選項。

您也可以從Windows開始功能表中選擇「取得協助」來使用 Microsoft「取得協助」應用程式。

獲取協助

以下範例顯示如何使用「取得協助」應用程式提出問題。

  1. 應用程式開啟後,在「取得幫助」視窗中鍵入「我無法啟動 Office」
  2. 選擇發送訊息圖示以繼續。

    發送訊息

    傳送

  3. 回答每個問題並選擇“發送”,直到系統詢問您問題是否已解決。

    傳送

  4. 如果問題尚未解決,請選擇「否」 。如果問題已解決,請選擇“是”

    選擇是或否

  5. 如果您選擇「否」 ,則「與某人交談」選項將變為可用。

    談話選項

選項

選項

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文件ID:HT508239
初始发布日期:04/09/2019
最近修改日期:08/21/2024