Rozwiązywanie problemów z dźwiękiem - ThinkPad

Rozwiązywanie problemów z dźwiękiem - ThinkPad

Zidentyfikuj swoje urządzenie
Aby mieć pewność, że ta treść dotyczy wymaganego urządzenia, wpisz swój numer seryjny lub wybierz swój produkt. lub Szukaj urządzenia

Rozwiązywanie problemów z dźwiękiem - ThinkPad

Ten artykuł został przetłumaczony maszynowo. Aby wyświetlić oryginalną wersję anglojęzyczną, kliknij tutaj.

Opis

Kroki w tym artykule opisują, jak rozwiązać problem, gdy nie ma dźwięku.

Aby uzyskać dodatkowe kroki rozwiązywania problemów, zobacz Napraw problemy z dźwiękiem w Windows 10.

Rozwiązanie

Niektóre z tych kroków mogą nie dotyczyć Twojego komputera. Przetestuj dźwięk po wykonaniu każdego kroku:

Krok 1: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów

Windows 10

  1. Wybierz ikonę wyszukiwania.
    Ikona wyszukiwania
  2. Wpisz Rozwiązywanie problemów.
  3. Wybierz Rozwiązywanie problemów z listy wyników.
  4. Wybierz Odtwarzanie dźwięku > Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.
    Narzędzie do rozwiązywania problemów

Windows 11

  1. Wybierz Start i Ustawienia.
    Ustawienia
  2. Wybierz System i Rozwiązywanie problemów.
    Rozwiązywanie problemów
  3. Wybierz Inne narzędzia do rozwiązywania problemów.
    Inne narzędzia do rozwiązywania problemów
  4. Wybierz Uruchom obok Odtwarzanie dźwięku.
    Odtwarzanie dźwięku

Krok 2: Sprawdź, czy głośność jest prawidłowo ustawiona i nie jest wyciszona

Sprawdź ustawienia w Kontroli głośności na pasku zadań oraz w odpowiednich kontrolkach wyjścia w Kontroli głośności odtwarzania. Upewnij się również, że urządzenie nie jest wyciszone i jest ustawione na odpowiedni poziom w Kontroli głośności głównej.

  1. Sprawdź dźwięk na pasku zadań i upewnij się, że urządzenie nie jest wyciszone.
    Sprawdź dźwięk
  2. Kliknij ikonę głośnika (Ikona głośnika na pasku zadań lub Ikona głośnika na pasku zadań lub Ikona głośnika) w zasobniku systemowym lub pasku zadań systemu Microsoft Windows, aby otworzyć kontrolę głośności.
  3. Przesuń suwak, aby zwiększyć głośność i sprawdź, czy dźwięk jest słyszalny.
  4. Może być konieczne sprawdzenie kontroli głośności dla kilku urządzeń. Na przykład, aplikacje takie jak YouTube mają własną kontrolę głośności. Sprawdź, czy głośność na którymkolwiek z tych urządzeń jest wyciszona lub niska.

Krok 3: Sprawdź, czy dźwięk jest kierowany do właściwego urządzenia

Jeśli występują problemy z słyszeniem dźwięku z głośników lub słuchawek, upewnij się, że dźwięk jest kierowany do właściwego urządzenia.

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Głośnik.
  2. Wybierz Otwórz ustawienia dźwięku.
    Otwórz ustawienia dźwięku
  3. W sekcji Wyjście upewnij się, że wybrane jest właściwe urządzenie dźwiękowe w sekcji Wybierz swoje urządzenie wyjściowe.
    Wyjście dźwięku

Uwaga: Upewnij się, że wszelkie zewnętrzne głośniki są zasilane.

Krok 4: Ustaw fizyczne kontrolki głośności na odpowiedni poziom

  1. Dla systemów serii ThinkPad A, G, R, T, X i Z dostępne są klawisze EZ do zmniejszania głośności, zwiększania głośności i wyciszania, które mogą być okrągłe lub prostokątne. Można je znaleźć na górze klawiatury:
    przyciski głośności thinkpad przyciski głośności thinkpadPrzyciski
  2. Dla starszych systemów ThinkPad może być dostępne pokrętło głośności z boku jednostki. Ponadto kombinacja klawiszy Fn i Page up lub Page down może zwiększać i zmniejszać ustawienie głośności.

Krok 5: Podłącz zewnętrzne głośniki lub słuchawki do złączy audio w systemie ThinkPad, aby zweryfikować dźwięk

połączenia audio połączenia audio

Gniazdo audio Opis Symbol
Gniazdo słuchawkowe stereo Gniazdo słuchawkowe służy do podłączania słuchawek stereo lub zewnętrznych głośników. symbol gniazda słuchawkowego
Gniazdo liniowe stereo To gniazdo służy do przyjmowania sygnałów audio z zewnętrznych urządzeń, takich jak wyjście liniowe z systemu stereo lub telewizora, lub instrumentu muzycznego, do systemu dźwiękowego komputera.
Uwaga: To gniazdo znajduje się tylko w niektórych systemach.
symbol gniazda liniowego
Gniazdo mikrofonowe To gniazdo służy do podłączania mikrofonu do komputera w celu nagrywania głosu lub innych dźwięków na dysku twardym. To złącze może być również używane przez oprogramowanie do rozpoznawania mowy. symbol gniazda mikrofonowego

Krok 6: Ustaw i przetestuj domyślne urządzenie audio do odtwarzania i nagrywania w Windows

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Głośnik.
  2. Wybierz Otwórz ustawienia dźwięku.
    Ustawienia dźwięku
  3. Kliknij Panel sterowania dźwiękiem w sekcji Powiązane ustawienia.
    panel sterowania dźwiękiem
  4. Na karcie Odtwarzanie kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie audio i wybierz Testuj, aby przetestować swoje urządzenie audio.
    test głośnika
  5. Na karcie Nagrywanie kliknij Właściwości i upewnij się, że mikrofon jest włączony.
    Powiązane ustawienia

Krok 7: Dostosuj głośność mikrofonu

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Głośnik.
  2. Wybierz Otwórz ustawienia dźwięku.
    Otwórz ustawienia dźwięku
  3. W sekcji Wejście wybierz Właściwości urządzenia.
    Właściwości urządzenia
  4. Wybierz Dodatkowe właściwości urządzenia w sekcji Powiązane ustawienia.
  5. Kliknij kartę Poziomy. Obok ikony audio będzie symbol wyciszenia, jeśli głośność jest wyciszona. Jeśli jest symbol wyciszenia, kliknij symbol, aby go wyciszyć, i upewnij się, że głośność jest ustawiona na 50 lub wyżej.
    Głośność

Krok 8: Zaktualizuj driver od producenta (strona wsparcia) lub Microsoftu

  1. Wyszukaj i wybierz Menedżer urządzeń.
    Menedżer urządzeń
    Menedżer urządzeń - Windows 11
  2. Przejdź do Kontrolery dźwięku, wideo i gier, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy Realtek High Definition Audio, Conexant SmartAudio lub IDT High Definition Audio. Wybierz Odinstaluj.
  3. Przejdź do ikony Wyszukaj, wpisz Panel sterowania, a następnie kliknij Programy i funkcje. Na liście aplikacji odinstaluj wszystko związane z Realtek, Conexant lub IDT & Dolby, a następnie uruchom ponownie komputer.
  4. Po ponownym uruchomieniu przejdź na stronę wsparcia Lenovo pod adresem http://support.lenovo.com, aby pobrać nowy audio driver.
    Uwaga: Przejdź na stronę wsparcia Lenovo i najpierw wybierz swój produkt, zanim przystąpisz do pobrania driver.

Aktualizacje są również dostępne z opcją automatycznego skanowania:

  1. Przejdź do https://support.lenovo.com.
  2. Wybierz Wykryj produkt.
    Wykryj produkt
  3. Wybierz Sterowniki i oprogramowanie.
  4. Wybierz Skanuj teraz w sekcji Automatyczna aktualizacja i skanuj w poszukiwaniu aktualizacji.
    Automatyczna aktualizacja

lub

Podczas korzystania z produktów THINK pobierz driver automatycznie za pomocą Lenovo System Update (LSU). Pobierz LSU, korzystając z następującego adresu URL: Lenovo System Update.

Krok 9: Uruchom ponownie komputer

Spróbuj wyłączyć komputer, a następnie włączyć go ponownie.

Krok 10: Sprawdź ustawienia głośników

Ustawienie dźwięku w Windows 11 pozwala na wyłączenie głośników. Włącz Zezwól aplikacjom i Windows na korzystanie z tego urządzenia do audio wykonując następujące kroki:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy głośnik w zasobniku dźwięku.
  2. Kliknij Ustawienia dźwięku.
    Ustawienia dźwięku
  3. Wybierz ikonę rozwijaną Głośniki.
    Głośniki
  4. Wybierz Zezwól.
    Zezwól

Krok 11: Przywracanie systemu

Przywracanie systemu to funkcja, która pozwala na przywrócenie stanu komputera do wcześniejszego punktu w czasie. Jeśli wystąpi błąd instalacji lub uszkodzenie danych, Przywracanie systemu może pomóc w przywróceniu systemu do stanu roboczego bez konieczności ponownej instalacji systemu operacyjnego. Postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami, aby wykonać Przywracanie systemu.

Aby uzyskać wskazówki dotyczące przywracania/ponownej instalacji systemu operacyjnego, zapoznaj się z Jak przywrócić system do punktu przywracania systemu

Pokrewne artykuły


Identyfikatof dokumentu :HT080292
Data pierwszej publikacji:12/25/2017
Data ostatniej modyfikacji:03/12/2025