Opis

Przydatne wskazówki, gdy kamera internetowa nie otwiera się prawidłowo.

Obowiązujące marki

ideapad

Obowiązujące systemy

Windows 10

Rozwiązanie

Testowanie za pomocą klawiszy skrótów

Jednocześnie naciśnij klawisze Fn + F8 lub F8 na klawiaturze.

Włączanie za pośrednictwem Lenovo Vantage

Otwórz Lenovo Vantage . Przejdź do Szybkich ustawień i sprawdź, czy opcja Aparat jest włączona. Jeśli nie, Włącz .

Drenaż energii

1. Wyłącz system, jeśli jest podłączony.
2. Usuń wszystkie urządzenia peryferyjne z systemu (słuchawki, ładowarka, dysk flash itp.).
3. Przytrzymaj przycisk ZASILANIE wciśnięty przez 30 sekund.
4. Po odczekaniu 30 sekund włącz system.

Zaktualizuj sterowniki

1. Przejdź do witryny internetowej https://support.lenovo.com .
2. Wprowadź numer seryjny lub model i kliknij przycisk wyszukiwania, aby znaleźć system.
3. Kliknij opcję Sterowniki i oprogramowanie .
   
4. Wybierz opcję Wybierz sterowniki w obszarze Aktualizacja ręczna (lub użyj opcji Skanuj teraz , aby automatycznie zaktualizować sterowniki).
   
5. Zainstaluj odpowiedni driver , a następnie uruchom ponownie komputer.

Menadżer urządzeń

1. Naciśnij klawisze Windows + R i wprowadź polecenie devmgmt.msc . Wybierz OK . Spowoduje to otwarcie Menedżera urządzeń.
   
2. Przejdź do podgrupy Aparaty . Wybierz kamerę poniżej i kliknij prawym przyciskiem myszy.
3. Sprawdź, czy dostępna jest opcja Włącz urządzenie .
4. Jeśli opcja jest dostępna, kliknij, aby włączyć kamerę.

Uwaga: niektóre programy, np. programy antywirusowe, mogą wyłączać kamerę ze względów bezpieczeństwa.

Jeśli poprzedni krok nie zadziała:

1. Naciśnij klawisze Windows + R i wprowadź polecenie devmgmt.msc . Spowoduje to otwarcie Menedżera urządzeń.
2. Przejdź do podgrupy Aparaty . Wybierz kamerę poniżej i kliknij prawym przyciskiem myszy.
3. Kliknij Odinstaluj.
4. Uruchom ponownie maszynę i sprawdź, czy to zadziała.

Powiązane artykuły

• Aparat lub kamera internetowa nie działa lub nie można jej włączyć w Windows 8.1, 10 - ideapad , ThinkPad
• Popularne tematy: kamera internetowa
• Wskazówki dotyczące pracy w domu
• [Wideo] Rozwiązywanie problemów z ustawieniami aparatu
• Nie można przeprowadzić wideokonferencji przez Skype
• Lenovo Vantage : korzystanie z komputera stało się jeszcze łatwiejsze
• Pierwsze kroki w rozwiązywaniu problemów z komputerem