Garantiesuche für Zubehör und Optionen

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Beschreibung

Enthält Garantieinformationen zu Lenovo Zubehör und Optionen.

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Informationen zu Zubehör für kompatible Lenovo Systeme finden Sie unter einem der folgenden:

Ist mein Zubehör von einer 1-, 2- oder 3-jährigen Garantie abgedeckt?

Klicken Sie auf Produktgarantieinformationen für Zubehör und Optionen , um Ihren Zubehörgarantietyp zu finden.
Wenn für Ihr Produkt eine Garantie eines anderen Herstellers gilt, finden Sie Informationen zur Garantiedauer und zur Inanspruchnahme von Garantieleistungen auf dem Produktetikett, das mit dem Produkt geliefert wurde.

Art der Garantieleistung für Produkte mit 1- oder 2-jähriger Garantie

Die meisten Lenovo PC-Optionen und -Zubehörteile werden durch eine eingeschränkte Garantie von 1 Jahr oder 2 Jahren garantiert, je nachdem, wo die Option gekauft wurde. Alle Optionen der Marke Lenovo , wie z. B. Speicher-DIMMs oder Festplattenlaufwerke (HDD), die in einem Lenovo Computer installiert sind, unterliegen einer der folgenden Bedingungen, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist:

  • Übernehmen Sie die Garantie des Computers, einschließlich Dauer und Art des Service. Einzelheiten finden Sie in den mit dem Computer gelieferten Garantieinformationen. oder
  • Sie erhalten eine Garantie für den Garantiezeitraum und die Serviceart, die in der folgenden Tabelle aufgeführt sind:
Land oder Region des Kaufs Zeitraum Art der Garantieleistung
Österreich, Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Israel, Irland, Italien, Niederlande, Norwegen, Spanien, Schweden, Estland, Schweiz, Vereinigtes Königreich, Litauen, Lettland, Luxemburg, Island, Japan, Australien, Neuseeland, USA, Kanada 1 Jahr (1) Service für durch den Kunden austauschbare Einheiten („CRU“)
Brasilien, Region Taiwan, Korea, Russland, Kasachstan, Turkmenistan, Ukraine, Weißrussland, Georgien 1 Jahr (4) Kunden-Carry-In-Service

Argentinien, Chile, Kolumbien, Peru, Venezuela, Ecuador, Bolivien, Uruguay, Paraguay, Hongkong, Macau, Singapur, Malaysia, Thailand, Vietnam, Indonesien, Philippinen, Indien, Sri Lanka, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Griechenland, Ungarn, Mazedonien, Rumänien, Serbien/Montenegro, Slowakei, Slowenien, Polen, Bahrain, Ägypten, Kuwait, Oman, Katar, Vereinigte Arabische Emirate, Algerien, Kenia, Nigeria, Südafrika, Mexiko

1 Jahr (1) Service für durch den Kunden austauschbare Einheiten („CRU“)
oder (4) Kunden-Carry-In-Service
Saudi-Arabien, Türkei 2 Jahre (1) Service für durch den Kunden austauschbare Einheiten („CRU“)
oder (4) Kunden-Carry-In-Service

Hinweis: In einigen Bundesstaaten und Gerichtsbarkeiten gelten lokale Verbraucherschutzgesetze, die die Mindestgarantiedauer für bestimmte Produkttypen regeln. Diese Gesetze können Gewährleistungsfristen vorsehen, die über die oben angegebenen hinausgehen.
Art der Garantieleistung für Produkte mit 1- oder 2-jähriger Garantie in anderen Sprachen: Bulgarisch , Kroatisch , Slowenisch .

Art der Garantieleistung für Produkte mit 3 Jahren Garantie

Für einige Lenovo PC-Optionen und -Zubehör gilt eine eingeschränkte 3-Jahres-Garantie. Jede Option der Marke Lenovo , wie z. B. ein Speicher-DIMM oder eine Festplatte, die in einem Lenovo Computer installiert ist, unterliegt einer der folgenden Bedingungen, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist:

  • Übernehmen Sie die Garantie des Computers, einschließlich Dauer und Art des Service. Einzelheiten finden Sie in den mit dem Computer gelieferten Garantieinformationen. oder
  • Sie erhalten eine Garantie für den Garantiezeitraum und die Serviceart, die in der folgenden Tabelle aufgeführt sind:
Land oder Region des Kaufs Zeitraum Art der Garantieleistung
Österreich, Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Israel, Irland, Italien, Niederlande, Norwegen, Spanien, Schweden, Estland, Schweiz, Vereinigtes Königreich, Litauen, Lettland, Luxemburg, Island, Japan, Australien, Neuseeland, USA, Kanada , 3 Jahre (1) Service für durch den Kunden austauschbare Einheiten („CRU“)
Brasilien, Region Taiwan, Korea, Russland, Kasachstan, Turkmenistan, Ukraine, Weißrussland, Georgien 3 Jahre (4) Kunden-Carry-In-Service
Argentinien, Chile, Kolumbien, Peru, Venezuela, Ecuador, Bolivien, Uruguay, Paraguay, Hongkong, Macau, Singapur, Malaysia, Thailand, Vietnam, Indonesien, Philippinen, Indien, Sri Lanka, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Griechenland, Ungarn, Mazedonien, Rumänien, Serbien/Montenegro, Slowakei, Slowenien, Polen, Bahrain, Ägypten, Kuwait, Oman, Katar, Vereinigte Arabische Emirate, Algerien, Kenia, Nigeria, Südafrika, Mexiko, Saudi-Arabien, Türkei 3 Jahre (1) Customer Replaceable Unit („CRU“)-Service oder (4) Customer Carry-In Service

Hinweis: In einigen Bundesstaaten und Gerichtsbarkeiten gelten lokale Verbraucherschutzgesetze, die die Mindestgarantiedauer für bestimmte Produkttypen regeln. Diese Gesetze können Gewährleistungsfristen vorsehen, die über die oben angegebenen hinausgehen.
Art der Garantieleistung für Produkte mit 3-jähriger Garantie in anderen Sprachen: Bulgarisch , Kroatisch , Slowenisch .

Andere Garantielaufzeiten und Servicearten

Produkte ohne Garantie
Lenovo Optionen und Zubehörteile, die mit einem Flyer ohne Garantie geliefert werden, gelten als Lieferungsartikel und werden ohne jegliche Garantie bereitgestellt.
Dieser Abschnitt gilt möglicherweise nicht in Ländern, in denen Garantien gesetzlich vorgeschrieben sind und nicht ausgeschlossen werden können.
Garantieleistung von einem Drittanbieter
Während der Garantiezeit können Sie Unterstützung für ein garantiebezogenes Problem erhalten, indem Sie die Hilfenummern von Drittanbietern anrufen, die auf Ihrem Garantieplakat angegeben sind. Die Reaktionszeit hängt von der Anzahl und Art der eingehenden Anrufe ab. Ihr technischer Support-Mitarbeiter eines Drittanbieters kann Ihnen dabei helfen, die besten Alternativen und Maßnahmen zu ermitteln.
Für besondere Garantiezeiten und Servicearten in anderen Sprachen: Bulgarisch , Kroatisch , Slowenisch .

Nützliche Informationen

Garantieausnahmen
Hinweis zu Solid-State-Speichergeräten: Die Lenovo -Garantie für Solid-State-Speichergeräte (SSD)-Optionen ist auf SSDs beschränkt, die die maximal garantierte Datenmenge, wie in den offiziellen veröffentlichten Spezifikationen dokumentiert, noch nicht erreicht haben.
Um die Lenovo Erklärung zur beschränkten Garantie für Personal Computing-Geräte anzuzeigen, klicken Sie auf Produktgarantie und andere Vereinbarungen .

Garantiebedingungen

Telefonnummern können ohne Vorankündigung geändert werden.
DIE VORTEILE DER GARANTIE VON LENOVO GELTEN ZUSÄTZLICH ZU IHREN RECHTEN UND RECHTSMITTELN. Alle hierin enthaltenen Informationen schließen oder ändern Ihre Rechte nach geltendem Recht nicht.

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Dokumenten-ID:ACC100372
Ursprüngliches Veröffentlichungsdatum:01/29/2018
Datum der letzten Änderung:08/22/2022