如何檢查系統維修狀態 Lenovo

如何檢查系統維修狀態 Lenovo

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描述

當客戶將 Lenovo 系統送修時,應透過檢查系統維修狀態來跟進進度。客戶可以使用 Lenovo 數據中心支援網站維修狀態查詢網站 來檢查系統維修狀態。此提示中使用的術語 '系統' 指的是 Lenovo 產品,涵蓋不同產品類別,如 ThinkSystem、ThinkServer、ThinkEdge、SystemX、FlexSystem、ThinkAgile、Networking 和 Storage。本文介紹檢查 Lenovo 系統維修狀態的程序。

適用系統

所有適用的 Lenovo 伺服器產品:

影片

Lenovo 數據中心支援網站

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維修狀態查詢網站  

  • YouTube

     
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解決方案

Lenovo 數據中心支援網站

  1. 前往 Lenovo 數據中心支援網站
  2. 輸入系統序號,然後點擊 search
    enter sn
     
  3. 輸入序號後,系統資訊和狀態將顯示。點擊 維修狀態 以打開維修狀態頁面。
    repair status
     
  4. 此頁面將顯示維修票據和狀態的資訊。
    ISG repair status
     

維修狀態查詢網站  

  1. 前往 維修狀態查詢網站
  2. 輸入案件號碼、訂單號碼、序號、IMEI、電子郵件地址或電話號碼,然後點擊 提交
    repair status check
     
  3. 此頁面將顯示維修票據和狀態的資訊。
    ISG repair status
     

附加資訊

文件ID:HT510881
原始發布日期:07/29/2020
Last Modified Date:01/20/2025