Comment vérifier l'état de réparation du système Lenovo
Comment vérifier l'état de réparation du système Lenovo
Comment vérifier l'état de réparation du système Lenovo
Description
Lorsque les clients envoient un système Lenovo pour réparation, ils doivent suivre l'avancement en vérifiant l'état de la réparation du système. Les clients peuvent vérifier l'état de la réparation du système en utilisant le Lenovo site Web de support du Data Center ou le site Web de vérification de l'état de réparation. Le terme 'système' utilisé dans ce conseil fait référence aux produits Lenovo dans différentes catégories de produits telles que ThinkSystem, ThinkServer, ThinkEdge, SystemX, FlexSystem, ThinkAgile, Réseautage et Stockage. Cet article présente les procédures utilisées pour vérifier l'état de réparation du système Lenovo.
Systèmes Applicables
Tous les produits serveurs Lenovo applicables :
Vidéos
Lenovo Site Web de Support du Data Center
- YouTube
- YouKu
Site Web de Vérification de l'État de Réparation
- YouTube
- YouKu
Solution
Lenovo Site Web de Support du Data Center
- Accédez au Lenovo site Web de support du Data Center.
- Entrez le numéro de série du système, puis cliquez sur
.
- Après avoir entré le numéro de série, les informations et l'état du système seront affichés. Cliquez sur État de Réparation pour ouvrir la page d'état de réparation.
- Les informations concernant les tickets de réparation et l'état seront affichées sur cette page.
Site Web de Vérification de l'État de Réparation
- Accédez au site Web de vérification de l'état de réparation.
- Entrez le numéro de dossier, le numéro de commande, le numéro de série, l'IMEI, l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone, puis cliquez sur Soumettre.
- Les informations concernant les tickets de réparation et l'état seront affichées sur cette page.
Informations Supplémentaires
- Comment trouver les numéros de série des systèmes pour les produits Lenovo du Data Center Group
- Comment vérifier l'état de réparation du système Lenovo
- Vérification de l'état de réparation
- Trouver mon produit ou numéro de série
- Comment ouvrir un ticket de support pour les produits Lenovo du Data Center
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