• Hogyan állítsuk be az eszközt az Out-Of-Box-Experience (OOBE) beállításának megkezdésekor?
  • A következők a ThinkSmart One beállításának lépései. Megjegyzés: HDMI monitor, USB billentyűzet és USB egér szükséges.
  1. Csatlakoztasson egy HDMI monitort a HDMI porthoz.
  2. Csatlakoztasson egy USB billentyűzetet a USB portra.
  3. Csatlakoztasson egy USB egeret a USB portra.
  4. Csatlakoztassa a ThinkSmart Touch Controller-t az UBC-C portra.
  5. Csatlakoztassa az Ethernet kábelt.
  6. Csatlakoztassa a tápegységet.
  7. Nyomja meg a ThinkSmart One bekapcsoló gombját.
  8. A ThinkSmart Touch Controller megjeleníti a Lenovo logót, és a ThinkSmart One elindítja az Out-Of-Box-Experience (OOBE) lépéseit.

• Hogyan konfiguráljuk a Windows beállításokat az Out-Of-Box-Experience (OOBE) megkezdésekor?
  1. Válassza ki a régiót.
     
  2. Válassza ki a billentyűzetkiosztást.
     
  3. Ha szükséges, válasszon egy második billentyűzetkiosztást.
     

• Hogyan konfiguráljuk az MTR-t az Out-Of-Box-Experience (OOBE) során?
  1. Fogadja el a Microsoft Szoftverlicenc Szerződést.
     
  2. Adja meg az MTR fiók adatait (E-mail, Jelszó), és válassza a Támogatott értekezlet mód lehetőséget. A Modern Hitelesítés kapcsolót Engedélyezze.
     
  3. Haladó bejelentkezés vagy domain konfiguráció esetén az Admin adja meg az információkat a Haladó menüpont alatt, majd kattintson a Következő és a Befejezés gombra. Az eszköz újraindul az új beállításokkal.
     ​
  4. Jelentkezzen be az MTR-be.
     

• Hogyan lehet MTR fiókot és jelszót igényelni?
  • Kattintson: Microsoft - Erőforrás fiókok létrehozása és konfigurálása szobákhoz és megosztott Teams eszközökhöz

• Hogyan válthatunk egy MTR fiók és jelszó között?
  1. Válassza a Több → Beállítások lehetőséget, és adja meg a Windows Adminisztrátor jelszót a felugró ablakban, majd lépjen be az MTR beállítási felületére.
     
  2. Válassza az Fiók lehetőséget, majd módosítsa az E-mail fiókot és a Jelszót. Válassza a támogatott értekezlet mód → Mentés és Kilépés lehetőséget.
     

​​

• Hogyan lehet megváltoztatni a Windows fiók jelszavát?
  • A Windows fiókban, mielőtt az eszközt igényelték volna: Egyidejűleg nyomja meg a Ctrl + Alt + Delete gombokat. Kattintson a Jelszó megváltoztatása lehetőségre, és kövesse az utasításokat.
  • A ThinkSmart Manager-ben, miután az eszközt igényelték: Kattintson: ThinkSmart Manager - Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK) és Hibaelhárítás

• Hogyan lehet átváltani egy MTR fiókról egy Windows Admin fiókra?
  1. Kattintson a Több → Beállítások lehetőségre. Lépjen az MTR beállítási felületére → Windows Beállítások.
     
  2. Válassza a felhasználót Adminisztrátor, és adja meg az adminisztrátor jelszót.
     

• Hogyan lehet átváltani egy Windows Admin fiókról egy MTR fiókra?
  1. Nyissa meg a Kezdőlap menüt.
  2. Válassza az Adminisztrátor → Kijelentkezés lehetőséget.
     
  3. Válassza a Skype → Bejelentkezés lehetőséget.
     

• Hogyan lehet visszaállítani a Windows Admin jelszót?
  • Jelszó Visszaállító Lemez: Hozzon létre egy jelszó visszaállító lemezt a jelszó visszaállításához, ha elfelejtette a Windows fiók jelszavát.
    1. Jelentkezzen be Admin fiókkal.
    2. Menjen a Vezérlőpult menübe, és nézze meg nagy vagy kis ikonokkal.
    3. Kattintson a Felhasználói Fiókok lehetőségre.
    4. Helyezzen be egy USB flash meghajtót, és válassza a Jelszó visszaállító lemez létrehozása lehetőséget, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a folyamat befejezéséhez.
       
  • Visszaállítás USB: Állítsa vissza az operációs rendszert a Visszaállítás USB segítségével az admin fiók visszaállításához. Újra kell telepíteni a képet a Lenovo Digitális Letöltési Visszaállító Szolgáltatás (DDRS) folyamat segítségével. Minden információ és beállítás elveszik. Ezt követően az eszköz a Windows Out-Of-Box-Experience (OOBE) folyamatával indul el.

• Hogyan lehet visszaállítani az eszközt gyári állapotba?
  • ThinkSmart One: Nincs gyári visszaállító gombja. Újra kell telepíteni a képet a Lenovo Digitális Letöltési Visszaállító Szolgáltatás (DDRS) segítségével. Minden információ és beállítás elveszik. Ezt követően az eszköz a Windows Out-Of-Box-Experience (OOBE) folyamatával indul el.
  • Microsoft Teams Room (MTR): Kattintson: Használja a Microsoft Teams Rooms visszaállító eszközt.
  • Windows IoT: Minden információ és beállítás elveszik. A folyamatot követően az eszköz elindítja a Windows Out-Of-Box-Experience (OOBE) beállítási és konfigurálási lépéseit. A visszaállításhoz kövesse az alábbi lépéseket:
    1. Nyissa meg a Kezdőlap menüt → Beállítások.
    2. Válassza az Frissítés és Biztonság lehetőséget.
    3. Válassza a Visszaállítás lehetőséget.
    4. Válassza a Ez a PC visszaállítása → Kezdje el.
       
    5. Válassza a Mindent eltávolítani.
       
    6. Válassza a Helyi újratelepítés lehetőséget.
       
    7. Erősítse meg a beállításokat, és kattintson a Következő gombra a folytatáshoz.
       
    8. Erősítse meg a visszaállítási tippeket, kattintson a Visszaállítás gombra a folyamat megkezdéséhez.
       
    9. A ThinkSmart One automatikusan visszaállítja magát a visszaállítási folyamat befejezése után.
       

• Hogyan lehet frissíteni vagy visszaállítani a Windows operációs rendszer verzióját?
  • Frissítés: A Microsoft Teams Room (MTR) frissítése után az operációs rendszer frissíthető a Windows Frissítés segítségével.
  • Visszaállítás: A visszaállítás nem elérhető.

• Hogyan lehet a touch controllert a fő képernyőre állítani?
  • Jelentkezzen be Admin fiókkal. Kattintson a jobb gombbal az asztalra, és válassza a Kijelző beállítások → Kijelző lehetőséget.
    
  • Válassza a Tegye ezt a fő kijelzőmmé lehetőséget.
    

• Milyen értekezlet-alkalmazások támogatottak?
  • A ThinkSmart One a következőkhöz készült: Microsoft Teams Rooms (MTR) vagy Zoom Rooms.

• A Microsoft Teams Rooms (MTR) Az eszköz nincs csatlakoztatva az internethez hibaüzenetet jelenít meg az MTR Out-of-box-Experience (OOBE) beállítása után.
  
  1. Győződjön meg arról, hogy az eszköz csatlakozik az Ethernet (RJ45) portra vagy Wi-Fi-hez.
  2. Győződjön meg arról, hogy a hálózat megfelelően működik, és nem korlátozott vagy blokkolt tűzfal által.
  3. Indítsa újra az eszközt, és jelentkezzen be újra az MTR-be.

• A Microsoft Teams Rooms (MTR) Nem lehet lekérni a naptárt hibaüzenetet jelenít meg.
  
  1. Kattintson a Több → Beállítások lehetőségre, és lépjen az MTR beállítási oldalára.
  2. Válassza a Fiók lehetőséget.
  3. Engedélyezze a Modern Hitelesítést.
     

• A Microsoft Teams Rooms (MTR) Nem sikerült bejelentkezni a Microsoft Teams-be hibaüzenetet jelenít meg az MTR Out-of-box-Experience (OOBE) beállítása után.
  
  1. Győződjön meg arról, hogy az eszköz csatlakozik az Ethernet (RJ45) portra vagy Wi-Fi-hez.
  2. Menjen az MTR beállítási oldalára, és ellenőrizze az MTR Fiók információit (E-mail, Jelszó, Támogatott értekezlet mód).
     
  3. Indítsa újra az eszközt, és jelentkezzen be újra az MTR fiókba.

• Nincs kijelző a ThinkSmart Touch Controller-en.
  1. Győződjön meg arról, hogy a touch controller eszköz a megfelelő USB-C portra van csatlakoztatva.
     
  2. Csatlakoztassa újra a touch controller kábelt.
  3. Erősítse meg, hogy a Lenovo logó megjelenik a touch controller kijelzőjén, három másodperc után a kijelző üres lesz.
  4. Indítsa újra az eszközt.

• A Microsoft Teams Rooms (MTR) üres képernyőt mutat, nincs válasz?
  • Hivatkozzon a következőre: Microsoft Teams Rooms (MTR) üres képernyő, fagyhat, válasz nélkül maradhat, vagy nem reagál a ThinkSmart eszközön

• "HiddenMe" felugró ablak jelenik meg a ThinkSmart Controlleren vagy a Lenovo IP Controlleren?
  • Kérjük, hivatkozzon a következőre: "HiddenMe" felugró ablak megjelenése