ThinkPad USB 3.0 ドックを切り替えても、前のドック名がデバイスとプリンターのメニューに残っている - ThinkPad

ThinkPad USB 3.0 ドックを切り替えても、前のドック名がデバイスとプリンターのメニューに残っている - ThinkPad

ThinkPad USB 3.0 ドックを切り替えても、前のドック名がデバイスとプリンターのメニューに残っている - ThinkPad

症状

他のUSB 3.0 ドックに切り替えたとき、前のUSB 3.0 ドック名がデバイスとプリンターのメニューに残っています。

  1. ThinkPad USB 3.0 ドック (例: ThinkPad USB 3.0 プロドック) をシステムに接続します。
  2. コントロールパネル」から 「ハードウェアとサウンド」、「デバイスとプリンター」メニューを開きます。
  3. ドック名とアイコンが正しく表示されていることを確認します。
  4. ThinkPad USB 3.0 ドックを取り外して、他のUSB 3.0 ドック (例: ThinkPad USB 3.0 ウルトラドック)を接続します。
  5. 最初の ThinkPad USB 3.0 ドック名がまだデバイスとプリンターメニューに表示されています。

対象機種

ThinkPad

関係するシステム構成

  • ThinkPad USB 3.0 ウルトラドック (40A8)
  • ThinkPad USB 3.0 プロドック (40A7)
  • ThinkPad USB 3.0 ベーシックドック (40AA)

オペレーティングシステム

Microsoft Windows 10

対策

デバイスとプリンターメニューから、ドックデバイスを右クリックして削除します。次に新しいドックを外して再度接続します。正しいドック名が表示されます。

関連リンク


エイリアス番号:SF16-T0092
ドキュメント ID:HT502862
リリース日:2016年11月17日
最終更新日:2024年11月18日