症状

他のUSB 3.0 ドックに切り替えたとき、前のUSB 3.0 ドック名がデバイスとプリンターのメニューに残っています。

1. ThinkPad USB 3.0 ドック (例: ThinkPad USB 3.0 プロドック) をシステムに接続します。
2. 「コントロールパネル」から 「ハードウェアとサウンド」、「デバイスとプリンター」メニューを開きます。
3. ドック名とアイコンが正しく表示されていることを確認します。
4. ThinkPad USB 3.0 ドックを取り外して、他のUSB 3.0 ドック (例: ThinkPad USB 3.0 ウルトラドック)を接続します。
5. 最初の ThinkPad USB 3.0 ドック名がまだデバイスとプリンターメニューに表示されています。

対象機種

ThinkPad

関係するシステム構成

• ThinkPad USB 3.0 ウルトラドック (40A8)
• ThinkPad USB 3.0 プロドック (40A7)
• ThinkPad USB 3.0 ベーシックドック (40AA)

オペレーティングシステム

Microsoft Windows 10

対策

デバイスとプリンターメニューから、ドックデバイスを右クリックして削除します。次に新しいドックを外して再度接続します。正しいドック名が表示されます。

関連リンク

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