Symptoom

Flikkering of knipperen treedt op op een externe monitor wanneer u een dock gebruikt tussen de ThinkPad of ThinkBook en de monitor. De verbinding van de monitor wordt gemaakt met een DP- of HDMI-kabel. De monitor kan even zwart worden weergegeven en vervolgens terugkeren naar de standaardwerking.

Toepasselijke merken

ThinkPad en ThinkBook

Toepasselijke systemen

Van toepassing op de volgende Intel en AMD-generaties:

• Intel TigerLake CPU (11e generatie) of later
• ThinkPads met AMD Ryzen CPU

Systeem is geconfigureerd met

• Thunderbolt 3- dock
• Thunderbolt 3 Gen 2- dock
• Thunderbolt 3 Gen 2- dock
• Thunderbolt 4 universeel dock
• Thunderbolt 4- dock
• USB -C Gen 2 dock
• Universeel USB -C- dock
• Intel TigerLake CPU (11e generatie) of later

Besturingssystemen

• Windows 10
• Windows 11

Oplossing

Het gebruik van de volgende stappen om flikkering op te lossen kan van invloed zijn op de grafische mogelijkheden van externe monitoren door DSC (Display Streaming Compression) uit te schakelen. Raadpleeglenovo . Hiermee wordt de koppeling in een nieuw venster geopend. Het biedt bijgewerkte resolutie-informatie voor elk dock op basis van Thunderbolt/niet-Thunderbolt-apparaten voor DSC-uitgeschakelde configuraties.

Deze oplossing kan worden uitgevoerd met de volgende opdrachten, hetzij persoonlijk of via externe updatetools. Houd er ook rekening mee dat deze oplossing ook op geïnstalleerde ThinkPads/ThinkBooks blijft staan, onafhankelijk van aangesloten dockingstations. Elke gebruiker die flikkering op een bepaald dock ervaart, moet dit hulpprogramma uitvoeren op zijn ThinkPad /ThinkBook.

1. Download de DSC-hulpprogrammaversie 4.1 en sla deze op een verwisselbare schijf of op de doelcomputer op.
   1. lenovo
2. Open de opdrachtprompt als beheerder.
   1. Ga in het startmenu naar Opdrachtprompt en selecteer Als administrator uitvoeren .
3. Navigeer in de opdrachtprompt naar de locatie waar het hulpprogramma is opgeslagen.
4. Voer DSC_Control_v4.1.exe q uit om te controleren of het DSC-hulpprogramma van toepassing is op het doelsysteem
5. Voer DSC_Control_v4.1.exe uit met de gewenste schakelaars.
   
6. Als het hulpprogramma succesvol kan worden uitgevoerd, ontvangt de gebruiker een melding met de tekst 'DSC ingeschakeld' of 'DSC uitgeschakeld', afhankelijk van de selectie.
   
7. Als het hulpprogramma niet van toepassing is op het doelsysteemtype, ontvangt de gebruiker het bericht 'U hoeft de DSC-besturingspatch niet toe te passen op dit ThinkPad model.'
   

Aanvullende informatie

Als het probleem zich blijft voordoen nadat u de stappen voor een tijdelijke oplossing hebt gevolgd, klikt u hier om een supportticket te openen.

Gerelateerde artikelen

• Populaire onderwerpen: Tips voor pc's
• Populaire onderwerpen: Docks, Dockingstations