الأعراض

يحدث وميض أو اهتزاز على شاشة خارجية عند استخدام dock بين ThinkPad أو ThinkBook والشاشة. يتم توصيل الشاشة باستخدام كبل DP أو HDMI. قد تظهر الشاشة باللون الأسود مؤقتًا ثم تعود إلى التشغيل القياسي.

العلامات التجارية المعمول بها

ThinkPad و ثينك بوك

الأنظمة المعمول بها

ينطبق على أجيال Intel وAMD التالية:

• وحدة المعالجة المركزية Intel TigerLake (الجيل الحادي عشر) أو الأحدث
• أجهزة ThinkPads مع وحدة المعالجة المركزية AMD Ryzen

تم تكوين النظام باستخدام

• dock محطة عمل Thunderbolt 3
• dock Thunderbolt 3 من الجيل الثاني
• dock Thunderbolt 3 من الجيل الثاني لمحطة العمل
• dock Thunderbolt 4 العالمية
• dock محطة عمل Thunderbolt 4
• dock USB -C من الجيل الثاني
• dock USB -C عالمية
• وحدة المعالجة المركزية Intel TigerLake (الجيل الحادي عشر) أو الأحدث

أنظمة التشغيل

• Windows 10
• Windows 11

حل

قد يؤثر استخدام الخطوات التالية لحل مشكلة الوميض على قدرات الرسومات في الشاشة الخارجية عن طريق تعطيل ضغط بث العرض (DSC). يُرجى الرجوع إلى https://pcsupport. lenovo .com/solutions/pd029622 . سيؤدي هذا إلى فتح الرابط في نافذة جديدة. وهو يوفر معلومات دقة محدثة لكل dock استنادًا إلى أجهزة Thunderbolt/غير Thunderbolt للتكوينات المعطلة لضغط بث العرض (DSC).

يمكن تشغيل هذا الحل باستخدام الأوامر التالية إما شخصيًا أو من خلال أدوات التحديث عن بُعد. يرجى أيضًا ملاحظة أن هذا الحل سيظل أيضًا على أجهزة ThinkPad/ThinkBooks المثبتة بشكل مستقل عن أي محطات إرساء متصلة. سيحتاج أي مستخدم يعاني من وميض على dock إرساء معينة إلى تشغيل هذه الأداة المساعدة على ThinkPad /ThinkBook الخاصة به.

1. قم بتنزيل أداة DSC الإصدار 4.1 وحفظها على محرك أقراص قابل للإزالة أو على الكمبيوتر المستهدف.
   1. https: lenovo .com/km/media/attachment/DSC_Control_v4.1.exe
2. افتح موجه الأوامر كمسؤول.
   1. في قائمة ابدأ، أدخل موجه الأوامر وحدد تشغيل كمسؤول .
3. انتقل في موجه الأوامر إلى الموقع الذي تم حفظ الأداة المساعدة فيه.
4. قم بتشغيل DSC_Control_v4.1.exe للتحقق مما إذا كانت أداة DSC تنطبق على النظام المستهدف
5. قم بتشغيل DSC_Control_v4.1.exe باستخدام المفاتيح المطلوبة.
   
6. إذا تم تشغيل الأداة المساعدة بنجاح، فسيتلقى المستخدم بيانًا ينص على "تمكين DSC" أو "تعطيل DSC" استنادًا إلى التحديد.
   
7. إذا لم تكن الأداة المساعدة قابلة للتطبيق على نوع النظام المستهدف، فسيستقبل المستخدم رسالة تنص على "ليس هناك حاجة لتطبيق تصحيح التحكم DSC على طراز ThinkPad هذا".
   

معلومات إضافية

إذا استمر الفشل بعد اتباع خطوات الحل البديل، يرجى النقر هنا لفتح تذكرة دعم .

مقالات ذات صلة

• المواضيع الشائعة: نصائح لأجهزة الكمبيوتر
• المواضيع الشائعة: الأرصفة، محطات الإرساء