Symptôme

USB les appareils connectés aux stations d'accueil Thunderbolt 3 peuvent ne pas fonctionner avec les modèles ThinkPad avant et après la connexion à Windows 10.

• ThinkPad BIOS Le mot de passe / le code PIN Bitlocker ne peut pas être saisi à partir du clavier USB connecté via les stations d'accueil Thunderbolt (TM) 3.
• USB les appareils connectés via des stations d'accueil Thunderbolt 3 peuvent être absents du Gestionnaire de périphériques lors du démarrage sur Windows 10.

Marques Applicables

ThinkPad

Systèmes Applicables

Stations d'accueil Thunderbolt 3

• ThinkPad Station de travail Thunderbolt 3 Dock (40AN)
• ThinkPad Thunderbolt 3 Dock Gen 2 (40AN)
• ThinkPad Station de travail Thunderbolt 3 Dock Gen 2 (40AN)
• Lenovo Thunderbolt 3 Essential Dock (40AV)
• ThinkPad Thunderbolt 3 Dock (40AC)
• Lenovo Thunderbolt3 Graphique Dock (G0A1)

ThinkPad modèles sortis en 2019 et après

• ThinkPad P1 Gen2, P14s Gen1, P15s Gen1, P43s, P53, P53s, P73
• ThinkPad T14 Gen1, T14s Gen1, T15 Gen1, T15s Gen1, T490, T490s, T590,
• ThinkPad X390, X390 Yoga,
• ThinkPad X1 Carbon 7e Gen, X1 Carbon 8e Gen, X1 Extreme 2e Gen, X1 Yoga 4e Gen, X1 Yoga 5e Gen

ThinkPad modèles sortis en 2017 et 2018

• ThinkPad P1, P51, P51s, P52, P52s, P71, P72
• ThinkPad T470, T470s, T480, T480s, T570, T580
• ThinkPad X280, X380 Yoga
• ThinkPad X1 Carbon 5e Gen, X1 Carbon 6e Gen, X1 Extreme 1e Gen, X1 Yoga 2e Gen, X1 Yoga 3e Gen
• ThinkPad Yoga 370

Le système est configuré avec

Thunderbolt (TM) 3

Systèmes d'exploitation

Windows 10

Solution

Utilisez les étapes suivantes pour personnaliser les paramètres de configuration de ThinkPad.

ThinkPad modèles sortis en 2019 et après

1. Redémarrez le système.
2. Appuyez sur la touche F1 lorsque le logo Lenovo s'affiche pour entrer dans la ThinkPad configuration.
3. Allez à la page Sécurité et entrez Virtualisation. Réglez la Protection DMA du noyau sur Activé.
   
4. Appuyez sur la touche F10 pour enregistrer et quitter la ThinkPad configuration.

Dans le cas où les utilisateurs ne souhaitent pas utiliser la fonction de Protection DMA du noyau, utilisez les informations suivantes pour ThinkPad modèles sortis en 2017 et 2018.

ThinkPad modèles sortis en 2017 et 2018

1. Redémarrez le système.
2. Appuyez sur la touche F1 lorsque le logo Lenovo s'affiche pour entrer dans la ThinkPad configuration.
3. Allez à la page Configuration et entrez Thunderbolt (TM) 3.
4. Réglez le Niveau de sécurité sur Autorisation utilisateur.
5. Réglez Support dans l'environnement de pré-démarrage sur ACL de pré-démarrage.
6. Appuyez sur la touche F10 pour enregistrer et quitter la ThinkPad configuration.

Articles Connexes

• Sujets Populaires : Conseils pour PC
• Sujets Populaires : BIOS, UEFI
• Docks - Guide de Référence