Symptom

USB Geräte, die an Thunderbolt 3-Dockingstationen angeschlossen sind, funktionieren möglicherweise nicht mit ThinkPad Modellen vor und nach der Anmeldung bei Windows 10.

• ThinkPad BIOS Passwort / Bitlocker-PIN-Code kann nicht von der USB Tastatur eingegeben werden, die über Thunderbolt (TM) 3-Docks angeschlossen ist.
• USB Geräte, die über Thunderbolt 3-Docks oder Thunderbolt 3-Dockingstationen angeschlossen sind, fehlen möglicherweise im Geräte-Manager beim Booten zu Windows 10.

Anwendbare Marken

ThinkPad

Anwendbare Systeme

Thunderbolt 3-Docks

• ThinkPad Thunderbolt 3 Workstation Dock (40AN)
• ThinkPad Thunderbolt 3 Dock Gen 2 (40AN)
• ThinkPad Thunderbolt 3 Workstation Dock Gen 2 (40AN)
• Lenovo Thunderbolt 3 Essential Dock (40AV)
• ThinkPad Thunderbolt 3 Dock (40AC)
• Lenovo Thunderbolt3 Grafik Dock (G0A1)

ThinkPad Modelle, die 2019 und später veröffentlicht wurden

• ThinkPad P1 Gen2, P14s Gen1, P15s Gen1, P43s, P53, P53s, P73
• ThinkPad T14 Gen1, T14s Gen1, T15 Gen1, T15s Gen1, T490, T490s, T590,
• ThinkPad X390, X390 Yoga,
• ThinkPad X1 Carbon 7. Gen, X1 Carbon 8. Gen, X1 Extreme 2. Gen, X1 Yoga 4. Gen, X1 Yoga 5. Gen

ThinkPad Modelle, die 2017 und 2018 veröffentlicht wurden

• ThinkPad P1, P51, P51s, P52, P52s, P71, P72
• ThinkPad T470, T470s, T480, T480s, T570, T580
• ThinkPad X280, X380 Yoga
• ThinkPad X1 Carbon 5. Gen, X1 Carbon 6. Gen, X1 Extreme 1. Gen, X1 Yoga 2. Gen, X1 Yoga 3. Gen
• ThinkPad Yoga 370

System ist konfiguriert mit

Thunderbolt (TM) 3

Betriebssysteme

Windows 10

Lösung

Verwenden Sie die folgenden Schritte, um die ThinkPad Setup-Einstellungen anzupassen.

ThinkPad Modelle, die 2019 und später veröffentlicht wurden

1. Starten Sie das System neu.
2. Drücken Sie die F1 Taste, wenn das Lenovo Logo angezeigt wird, um das ThinkPad Setup aufzurufen.
3. Gehen Sie zur Sicherheits Seite und wählen Sie Virtualisierung. Setzen Sie den Kern-DMA-Schutz auf Ein.
   
4. Drücken Sie die F10 Taste, um zu speichern und das ThinkPad Setup zu verlassen.

Falls Benutzer die Funktion Kernel-DMA-Schutz nicht verwenden möchten, verwenden Sie die folgenden Informationen für ThinkPad Modelle, die 2017 und 2018 veröffentlicht wurden.

ThinkPad Modelle, die 2017 und 2018 veröffentlicht wurden

1. Starten Sie das System neu.
2. Drücken Sie die F1 Taste, wenn das Lenovo Logo angezeigt wird, um das ThinkPad Setup aufzurufen.
3. Gehen Sie zur Konfigurations Seite und wählen Sie Thunderbolt (TM) 3.
4. Setzen Sie das Sicherheitsniveau auf Benutzerauthorisierung.
5. Setzen Sie Unterstützung in der Pre-Boot-Umgebung auf Pre-Boot-ACL.
6. Drücken Sie die F10 Taste, um zu speichern und das ThinkPad Setup zu verlassen.

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