症狀

升級到Windows 10 後，可能會出現以下有關杜比家庭劇院的症狀：

• 無法啟動
• 某些功能變得無法使用
• 均衡器不動
• 杜比數位+ (Dolby Digital Plus) 功能不起作用
• 缺少driver訊息

適用品牌

• ideapad
• ThinkPad

作業系統

微軟Windows 10

解決方案

筆記：
檢查Windows支援中心 - Windows 10 Windows Lenovo計算機受Windows 10 支援。

方法一

更新到最新的BIOS

使用支援網站上的最新BIOS更新電腦。

卸載音訊driver和杜比相關程序

1. 開啟裝置管理員（開啟裝置管理員的方法）。
   
2. 導覽至聲音、視訊和遊戲控制器--> 右鍵點選Realtek High Definition Audio 、 Conexant SmartAudio或IDT High Definition Audio -->卸載。
3. 在搜尋框中鍵入「控制台」 ，然後開啟「控制台」。
4. 選擇程式和功能。解除安裝與 Realtek、Conexant 或 IDT & Dolby 相關的任何內容。如果出現提示，請重新啟動。

重新安裝Windows 10 音訊driver

選項一：透過裝置管理員下的更新driver軟體重新安裝

1. 開啟裝置管理員。選擇搜尋圖示。鍵入並選擇裝置管理員。
   
2. 導航並展開聲音、視訊和遊戲控制器。
3. 右鍵單擊高清晰度音訊設備，然後選擇屬性。
4. 選擇Driver標籤下的“更新Driver 。選擇自動搜尋更新的driver軟體。
   
   
5. 如果音訊driver無法正確重新安裝或杜比問題仍然存在，請嘗試選項二。

選項二：從Lenovo支援網站重新安裝

選項 1：支援網站Driver下載列表

1. 開啟Lenovo支援網站。選擇瀏覽產品並選擇您的產品名稱或在搜尋框中鍵入產品名稱。
   
2. 在產品頁面上，按一下驅動程式和軟體。
3. 選擇手動更新選項。
4. 將組件設定為音訊。
   
5. 下載Windows 10 音訊driver 。
6. 按一下 .exe 文件，然後按照螢幕上的指示進行安裝。

選項 2： Lenovo System Update

使用THINK產品時，使用Lenovo System Update自動下載驅動程式。從下列位置下載Lenovo System Update ： Lenovo System Update 。

替代方法

1. 右鍵單擊螢幕右下角任務欄中的聲音圖標，然後選擇播放裝置。
2. 選擇目前使用的播放設備。雙擊設備開啟屬性視窗。
3. 按一下進階選項卡。
4. 選擇更低或更高的位元率（使用 24 位元/44100 Hz 或 24 位元/192000Hz – 取決於裝置）。

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