배터리 관련 문제 해결하기
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내용
배터리가 작동하지 않습니다.
솔루션
- PC의 배터리가 탈착형인 경우, 배터리가 올바로 결합되어 있는지 확인합니다.
- 시스템에 제공된 올바른 AC 전원 어댑터인지 확인합니다. (사용 설명서 확인, Lenovo 제품의 사용 설명서를 검색 및 열람하는 방법 - ThinkPad, ThinkCentre, ideapad, ideacentre)
- AC 전원 어댑터를 컴퓨터 및 전원 콘센트(벽면 콘센트)에 연결합니다. 노트북에 AC 전원 표시등이 있는 경우, 표시등이 켜지는지 확인합니다. AC 어댑터가 작동하지 않는 경우 다른 벽면 콘센트에서 시도합니다. 멀티탭은 사용하지 마십시오.
- Lenovo Vantage 또는 Windows에서 배터리 상태를 확인합니다.
- 배터리 잔량이 50% 아래로 떨어졌을 때, 배터리가 충전되는지 확인합니다. 일부 배터리는 충전량이 일정 수준 아래로 떨어져야 충전이 되기도 합니다.
- 드라이버를 업데이트합니다. 업데이트는 자동 검색 옵션으로 이용할 수 있습니다.
- https://pcsupport.lenovo.com 페이지로 이동합니다.
- 제품 감지를 선택합니다.
- 드라이버 및 소프트웨어를 선택합니다.
- 자동 업데이트 아래에서 지금 검사를 선택하여 업데이트를 검색합니다.
참고: 배터리를 가능한한 오래 사용하려면 BIOS, 드라이버, 운영 체제 및 애플리케이션 업데이트가 매우 중요합니다.
- 배터리가 충전되지 않는 경우, 배터리의 연식을 확인해 주십시오. 배터리는 시간이 지남에 따라 수명이 감소하여 교체해야 될 수 있습니다. 자세한 정보는 배터리 Q&A를 참조 바랍니다.
- 배터리가 계속 작동하지 않는 경우, 기술 지원으로 문의해 주십시오: https://support.lenovo.com/contactnow
관련 문서
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