جهاز ThinkSmart Hub هو جهاز مخصص لغرف الاجتماعات يتضمن [التنزيلات] خدمة ThinkSmart Manager (TSMS). تم تصميم أجهزة ThinkSmart Hub بواسطة Lenovo، ويتم توفير البرمجيات من قبل شركات الاتصالات الموحدة (UC).

تكوينات ThinkSmart Hub:

• ThinkSmart Hub - غرف Microsoft Teams: 11H0، 11H1
• ThinkSmart Hub - غرف Zoom: 11H2، 11H3

لمزيد من المعلومات، انقر: مرجع مواصفات المنتج (PSREF): ThinkSmart Hub

شاهد مقاطع الفيديو الخاصة بنا:

• استخدام Microsoft Teams على جهاز ThinkSmart المعتمد على Windows
• استخدام غرف Zoom على جهاز ThinkSmart المعتمد على Windows
• ThinkSmart Hub - كيفية إعداد ThinkSmart Hub

يمكن العثور على الرقم التسلسلي لوحدة ThinkSmart Core من خلال أحد الخيارات التالية:

• ملصق مطبوع على جهاز ThinkSmart Hub
• Windows IoT حساب المسؤول
• مدير ThinkSmart

ملصق مطبوع على جهاز ThinkSmart Hub

الرقم التسلسلي موجود على الملصق المطبوع في أسفل جهاز ThinkSmart Hub.

Windows IoT حساب المسؤول (Admin)

اتبع الخطوات التالية:

1. افتح موجه الأوامر بالضغط على مفتاح Windows على لوحة المفاتيح.
2. اضغط على مفتاح X.
3. اختر موجه الأوامر (Admin) من القائمة.
4. على لوحة المفاتيح، أدخل الأمر التالي: wmic bios get serialnumber

سيظهر هذا الرقم التسلسلي على الشاشة.

مدير ThinkSmart

إذا تم إضافة الجهاز إلى مدير ThinkSmart (portal.thinksmart.lenovo.com)، اتبع الخطوات التالية:

1. من الصفحة الرئيسية، اختر مدير الجهاز، ثم اختر الأجهزة.
2. اختر الجهاز، وستظهر المعلومات التالية.
   

يتم دعم ThinkSmart Hub بناءً على ما يلي:

• Lenovo: يدعم إصلاح الأجهزة، استعادة الجهاز، الأسئلة المتكررة (FAQ's)، وكيفية الاستخدام.
• Microsoft: يدعم برنامج غرف Microsoft Teams (MTR) والعديد من مكونات Microsoft الأخرى التي تم الحصول عليها من خلال اتفاقيات الترخيص الخاصة بهم.
• Zoom: يدعم Zoom، والعديد من مكونات Zoom الأخرى التي تم الحصول عليها من خلال اتفاقيات الترخيص الخاصة بهم.

ترخيص غرف Microsoft Teams

ترخيص غرف Zoom

يتوفر ترخيص غرفة Zoom من Zoom، أو من ممثل حساب Zoom.

يوضح ما يلي كيفية تحديث التعريفات والبرامج المختلفة.

ملاحظة: Windows يحتوي على لوحات مفاتيح على الشاشة عند استخدامه مع وحدة تحكم تعمل باللمس. ومع ذلك، لتسهيل الاستخدام، توصي Lenovo باستخدام لوحة مفاتيح USB، وفأرة، وشاشة خارجية.

موارد الدعم Lenovo تشمل:

• ThinkSmart Hub:
  • [فيديو] ThinkSmart Hub - كيفية إعداد ThinkSmart Hub
  • ThinkSmart Hub - دليل المستخدم
  • ThinkSmart Hub - دليل النشر لجميع منصات الاتصالات الموحدة (UC) (بالإنجليزية)
  • ThinkSmart Hub - دليل التكوين لغرف مايكروسوفت تيمز (بالإنجليزية)
  • ThinkSmart Hub - دليل التكوين لغرف زووم (بالإنجليزية)
  • عملية النشر الموصى بها لأجهزة ThinkSmart المعتمدة على Windows
  • استخدام حساب المسؤول وكلمة مرور المسؤول على جهاز ThinkSmart أو بوابة ThinkSmart Manager
  • ThinkSmart Hub - دليل السلامة والضمان والإعداد
  • ThinkSmart Hub - الأسئلة الشائعة
  • ThinkSmart Hub - دليل صيانة الأجهزة (بالإنجليزية)
  • الأعراض ومعلومات استبدال قطع الخدمة الموصى بها لطاقم الخدمة - ThinkSmart Hub
  • الأسئلة الشائعة واستكشاف الأخطاء:
    • ​غرف مايكروسوفت تيمز (MTR) تظهر شاشة فارغة، قد تتجمد، تصبح غير مستجيبة، أو لا تستجيب على جهاز ThinkSmart - توصيل محاكي HDMI EDID
    • ظهور خطوط بيضاء، خطوط موزاييك على الشاشة اللمسية
    • ThinkSmart Hub - دليل التكوين لغرف مايكروسوفت تيمز (بالإنجليزية)
    • ThinkSmart Hub - دليل التكوين لغرف زووم (بالإنجليزية)
• ThinkSmart Manager:
  • ThinkSmart Manager: تبسيط إدارة جهاز التعاون الذكي الخاص بك من خلال وحدة تحكم واحدة
  • [فيديو] نظرة عامة على ThinkSmart Manager
• غرف مايكروسوفت تيمز:
  • [فيديو] استخدام مايكروسوفت تيمز على جهاز ThinkSmart المعتمد على Windows
  • [فيديو] غرف مايكروسوفت تيمز (MTR): ميزة الاجتماع العشوائي
  • [فيديو] غرف مايكروسوفت تيمز (MTR): ميزة إجراء مكالمة مؤتمر
  • [فيديو] غرف مايكروسوفت تيمز (MTR): كيفية الانضمام إلى ميزة اجتماع
  • [فيديو] غرف مايكروسوفت تيمز (MTR): ميزة إجراء مكالمة هاتفية
  • [فيديو] غرف مايكروسوفت تيمز (MTR): ميزة عرض وتبديل العروض التقديمية
• غرف زووم:
  • [فيديو] استخدام غرف زووم على جهاز ThinkSmart المعتمد على Windows

عند استخدام نظام التشغيل المؤسسي المدمج من مايكروسوفت Windows IOT، تتطلب حل ThinkSmart Hub نشر بنية تحتية مناسبة لغرف مايكروسوفت تيمز.

يتطلب اسم حساب وكلمة مرور لكل جهاز ThinkSmart Hub، وحدة تحكم إدارة Office 365، أو خادم مايكروسوفت SFB وExchange.

استشر معلومات ترخيص مايكروسوفت حول الترخيص والتكوين وغرف مايكروسوفت تيمز (MTR) بزيارة غرف مايكروسوفت تيمز.

للحصول على المساعدة بشأن منتجات مايكروسوفت الأخرى المتعلقة بـ ThinkSmart Hub، يمكنك الوصول إلى مايكروسوفت - اتصل بنا واستخدام المساعد الافتراضي لإدخال موضوعك. سيسمح لك المساعد الافتراضي أيضًا بالتواصل مع شخص مباشرة. كخيار، يمكنك أيضًا الاتصال بممثل مبيعات مايكروسوفت المحلي للحصول على الدعم بشأن أي مشكلات تتعلق بالبرامج. لمزيد من المعلومات حول موارد مايكروسوفت، يرجى زيارة: مساعدة سكايب

تشمل موارد مايكروسوفت الإضافية:

• وثائق إدارة مايكروسوفت تيمز
  • غرف مايكروسوفت تيمز
• دعم مايكروسوفت
  • مساعدة غرف مايكروسوفت تيمز
  • المشكلات المعروفة في غرف مايكروسوفت تيمز
  • ملاحظات إصدار مايكروسوفت تيمز
• مدونة مايكروسوفت تيمز
• دعم مايكروسوفت

تشمل موارد زووم:

• دعم غرف زووم ومساحات العمل
  • مركز مساعدة زووم: البدء مع غرف زووم
  • مركز مساعدة زووم: دليل مستخدم غرف زووم
  • الإعدادات والتكوين لغرف زووم
  • ميزات غرف زووم
  • استكشاف الأخطاء في غرف زووم
  • ملاحظات إصدار غرف زووم
• مجتمع زووم

Lenovo التشخيصات القابلة للتشغيل UEFI مدمجة داخل ThinkSmart Hub. لإنشاء قرص فلاش، انقر: إنشاء قرص قابل للتشغيل USB مع التشخيصات UEFI.

Lenovo التشخيصات تتطلب لوحة مفاتيح USB، وفأرة، وشاشة خارجية.

الطريقة الثانية: للوصول إلى التشخيصات على الفور، اضغط على F10 أثناء تشغيل الطاقة الأولية عندما تظهر شاشة شعار Lenovo

لمزيد من المعلومات، بما في ذلك دليل المستخدم، قم بزيارة:

• Lenovo حلول التشخيصات: نظرة عامة
• Lenovo حلول التشخيصات: التنزيلات

لإجراء الاسترداد وإعادة الصورة لجهاز ThinkSmart Core، استخدم خدمة الاسترداد الرقمية Lenovo (DDRS).

تشمل إعادة الصورة:

• Windows IoT
• [التنزيلات] عميل جهاز ThinkSmart Manager Service (TSMS)
• غرف Microsoft Teams أو غرف Zoom
  • 11H0، 11H1: ThinkSmart Hub - غرف Microsoft Teams
  • 11H2، 11H3: ThinkSmart Hub - غرف Zoom

لمزيد من المعلومات، قم بزيارة

• Lenovo Lenovo خدمة الاسترداد الرقمية (DDRS): قم بتنزيل الملفات اللازمة لإنشاء مفتاح استرداد Lenovo USB
• [فيديو] كيفية إنشاء مفتاح استرداد USB باستخدام خدمة الاسترداد الرقمية Lenovo (DDRS)

للبدء في عملية Lenovo DDRS، قم بزيارة: Lenovo وسائط الاسترداد

يصف قطع الخدمة الموصى بها بناءً على الأعراض. لمعرفة المزيد، انقر: الأعراض ومعلومات استبدال قطع الخدمة الموصى بها لطاقم الخدمة - ThinkSmart Hub.