Lütfen dikkat: Bu web sitesi bir erişilebilirlik sistemi içerir. Web sitesini, ekran okuyucu kullanan görme engellilere göre ayarlamak için Control-F11'e basın; Erişilebilirlik menüsünü açmak için Control-F10'a basın.

ThinkSmart View Plus - Hizmet ve Destek Genel Bakış

ThinkSmart View Plus - Hizmet ve Destek Genel Bakış

ThinkSmart View Plus - Hizmet ve Destek Genel Bakış

Bu makine tarafından çevirisi yapılmış bir makaledir, orijinal İngilizce halini görmek için lütfen buraya tıklayın.

 

   ThinkSmart View Plus               ThinkSmart View Plus                      ThinkSmart View Plus

Genel Bakış

Lenovo ThinkSmart View Plus with the Microsoft Teams Display (12CN, 12CQ) verimliliği artıran hibrit bir çalışma çözümüdür.

Videomuzu izleyin:  Lenovo ThinkSmart View Plus'un Genel Bakışı.

27 inç çoklu dokunmatik ekran, premium video ve ses ile entegre bir cihaz olan Lenovo ThinkSmart View Plus, özelleştirilmiş, güvenli ve esnek bir Microsoft Teams deneyimi sunarak Teams sohbetine, takvimine ve dosyalarına erişim sağlar ve toplantılara katılmanıza olanak tanır. Bu yenilikçi çözüm, PC'nizi sorunsuz bir şekilde açar ve cihazlar arasında ekran paylaşımını destekleyerek içerikleri ve sunucuları aynı anda görüntülemenizi sağlar. Ayrıca, USB-C üzerinden PC'nize bağlandığında kolayca monitör moduna geçer.

Kullanıcılar, iki 5 watt hoparlör ve dört mikrofon dizisi ile donatılmış çıkarılabilir premium ses çubuğu sayesinde daha net duyabilir ve duyulabilirken, otomatik çerçeveleme ve Yapay Zeka (AI) güvenliği ile donatılmış çıkarılabilir 4K RGB-kızılötesi kamera, net ve temiz görüntüler sunar. Monitör modundayken, Lenovo ThinkSmart View Plus, ergonomik standı ve tabanda bulunan pratik cep telefonu tutucusu ile konforlu bir verimlilik sağlar.

Microsoft Sertifikaları:

Tasarım: Kamera, Ses Çubuğu, Monitör ve Stand

Kamera

ThinkSmart View Plus Kamera

1 Kamera LED'i 4 Kılavuz pimleri
2 Kamera lensi 5 USB-C® (3.2 Gen 1) konektörü
3 Gizlilik perdesi 6 Rahatsız Etmeyin (DND) LED'i

 

Ses Çubuğu

ThinkSmart View Plus Ses Çubuğu

1 Mikrofon sessiz butonu 4 Ses açma butonu
2 Hoparlör sessiz butonu 5 Kılavuz sekmeleri
3 Ses kısma butonu 6 Pogo pimleri

 

Monitör ve Stand

ThinkSmart View Plus Monitör Ön

ThinkSmart View Plus Monitör Arka

                            ThinkSmart View Plus Stand

1 Dokunmatik ekran 4 Kablo deliği 7 Kurtarma Butonu
2 VESA montaj plakası 5 Güç butonu 8 Telefon yuvası
3 Kalem saklama alanları 6 Güç LED'i 9 Kalem yuvası

 

ThinkSmart View Plus Bağlantıları

1 USB-C (3.2 Gen 1) konektörü ve kamera pin delikleri 7 USB-A (3.2 Gen 1) konektörleri
2 Güvenlik kilidi yuvası 8 Güç konektörü
3 USB-C (3.2 Gen 1) konektörü 9 Ses çubuğu sekme delikleri
4 DisplayPort™ giriş konektörü 10 Pogo pad
5 DisplayPort™ çıkış konektörü  11 Mod anahtarı butonu
6 RJ45 Ethernet konektörü 12 Mod anahtarı LED'i

 

Seri Numarası (SN) Bilgisi

Seri Numarası (SN) aşağıdakilerden biri ile bulunabilir:

Özel Not: Bir servis onarımından sonra, Aygıt ayarları ve ThinkSmart Manager portalı'ndaki Seri Numarası (SN), Ürün Etiketi Seri Numarası (SN)'ndan farklı olabilir. Aşağıdaki QR kod etiketi, bir servis onarımının gerçekleştiğini gösterir. 
          QR kod

Daha fazla bilgi için Ana kart değişimi servis onarımından sonraki önemli bilgiler sayfasını ziyaret edin.

 

Ürün Etiketi Seri Numarası (SN) garanti ve servis hakları için kullanılır.

Aygıt ayarları Seri Numarası (SN) ThinkSmart Manager portalı https://portal.thinksmart.lenovo.com) için kullanılır.

Ürün Etiketi

ThinkSmart View Plus ürün etiketi

Aygıt ayarları-Hakkında

Üst sağ köşedeki Microsoft Teams Ekranı oturum açma ekranında Ayarlar simgesini Ayarlar simgesi seçin.

Teams Oturum Açma

Hakkında seçin. ThinkSmart View Plus Seri Numarası (SN) görüntülenecektir.

Aygıt ayarları

ThinkSmart Manager portalı

Aygıt ThinkSmart Manager (https://portal.thinksmart.lenovo.com) portalına eklenmişse, şu adımları izleyin:

  1. Ana Sayfa'dan Aygıt Yöneticisi'ni seçin, ardından Aygıtlar'ı seçin.
  2. Aygıtı seçin ve aşağıdaki görüntülenecektir:
    ThinkSmart Manager Aygıtları

Müşteri Desteği: Lenovo, Microsoft

ThinkSmart View Plus, aşağıdakilere dayanarak desteklenmektedir:

  • Lenovo: Donanım onarımı, aygıt kurtarma, Sıkça Sorulan Sorular (SSS) ve Kullanım Kılavuzu desteği sunar.
  • Microsoft: Microsoft Teams yazılımı ve lisans anlaşmaları aracılığıyla elde edilen diğer Microsoft bileşenlerini destekler.

Driver, Yazılım, Microsoft Teams ve Yazılım Güncellemeleri

ThinkSmart View Plus, Android tabanlı bir cihazdır. Yazılım, Teams ve güncellemeler, Microsoft Teams yönetim merkezi (https://admin.teams/micosoft.com) üzerinden Hava Üzerinden (OTA) yapılmaktadır.

Microsoft Teams yönetim merkezi

Yazılım ve güncellemeler şunları içerir:

  • Android OS
  • Microsoft Teams Ekranı

BT yöneticisi güncellemeleri şu şekilde ayarlayabilir:

  • Manuel
  • Otomatik

Tüm güncellemeler arka planda dağıtılır. Bu, kullanıcıların cihazı kullanmaya devam etmesine olanak tanır. Güncelleme tamamlandığında, cihaz otomatik olarak yeniden başlatılır.

Yazılım sürümü, Teams sürümü aygıt ayarlarında tanımlanır. Tıklayın: Profil simgesi → Ayarlar simgesi Ayarlar simgesi → Aygıt AyarlarıHakkında → Yazılım Sürümü.
Aygıt ayarları
Bu bilgi şunlarla karşılaştırılabilir:

Eğer bir cihaz fabrika ayarlarına sıfırlanırsa, cihaz en son OTA sürümüne geri döner.

Daha fazla bilgi için tıklayın: Microsoft Teams yönetim merkezi üzerinden Over-The-Air (OTA) ile ThinkSmart View Plus yazılımını nasıl güncelleyebilirsiniz

Microsoft Destek Kaynakları

Cihaz Sıfırlama ve Donanım Tanılama

Cihaz sıfırlama ve donanım tanılama bilgileri için tıklayın: Fabrika Ayarlarına Sıfırlama, Donanım Tanılama, Manuel Talep Uygulaması.

Kurtarma ve yeniden görüntüleme

İlgili Makaleler


Belge Numarası:HT514685
İlk Yayın Tarihi:01/11/2023
Son Değişiklik Tarihi:02/01/2025