ThinkSmart View Plus - Hizmet ve Destek Genel Bakış
ThinkSmart View Plus - Hizmet ve Destek Genel Bakış
ThinkSmart View Plus - Hizmet ve Destek Genel Bakış
Genel Bakış
Lenovo ThinkSmart View Plus with the Microsoft Teams Display (12CN, 12CQ) verimliliği artıran hibrit bir çalışma çözümüdür.
Videomuzu izleyin: Lenovo ThinkSmart View Plus'un Genel Bakışı.
27 inç çoklu dokunmatik ekran, premium video ve ses ile entegre bir cihaz olan Lenovo ThinkSmart View Plus, özelleştirilmiş, güvenli ve esnek bir Microsoft Teams deneyimi sunarak Teams sohbetine, takvimine ve dosyalarına erişim sağlar ve toplantılara katılmanıza olanak tanır. Bu yenilikçi çözüm, PC'nizi sorunsuz bir şekilde açar ve cihazlar arasında ekran paylaşımını destekleyerek içerikleri ve sunucuları aynı anda görüntülemenizi sağlar. Ayrıca, USB-C üzerinden PC'nize bağlandığında kolayca monitör moduna geçer.
Kullanıcılar, iki 5 watt hoparlör ve dört mikrofon dizisi ile donatılmış çıkarılabilir premium ses çubuğu sayesinde daha net duyabilir ve duyulabilirken, otomatik çerçeveleme ve Yapay Zeka (AI) güvenliği ile donatılmış çıkarılabilir 4K RGB-kızılötesi kamera, net ve temiz görüntüler sunar. Monitör modundayken, Lenovo ThinkSmart View Plus, ergonomik standı ve tabanda bulunan pratik cep telefonu tutucusu ile konforlu bir verimlilik sağlar.
Microsoft Sertifikaları:
- Teams Ekranı. Daha fazla bilgi için tıklayın: [Microsoft] Teams için cihazlar - Microsoft Teams sertifikalı Android cihazlar
- ThinkSmart View Plus Monitör - Aygıt Modu. Daha fazla bilgi için tıklayın: [Microsoft] USB Microsoft Teams için sertifikalı ses ve video cihazları
Tasarım: Kamera, Ses Çubuğu, Monitör ve Stand
Kamera
1 | Kamera LED'i | 4 | Kılavuz pimleri |
2 | Kamera lensi | 5 | USB-C® (3.2 Gen 1) konektörü |
3 | Gizlilik perdesi | 6 | Rahatsız Etmeyin (DND) LED'i |
Ses Çubuğu
1 | Mikrofon sessiz butonu | 4 | Ses açma butonu |
2 | Hoparlör sessiz butonu | 5 | Kılavuz sekmeleri |
3 | Ses kısma butonu | 6 | Pogo pimleri |
Monitör ve Stand
1 | Dokunmatik ekran | 4 | Kablo deliği | 7 | Kurtarma Butonu |
2 | VESA montaj plakası | 5 | Güç butonu | 8 | Telefon yuvası |
3 | Kalem saklama alanları | 6 | Güç LED'i | 9 | Kalem yuvası |
1 | USB-C (3.2 Gen 1) konektörü ve kamera pin delikleri | 7 | USB-A (3.2 Gen 1) konektörleri |
2 | Güvenlik kilidi yuvası | 8 | Güç konektörü |
3 | USB-C (3.2 Gen 1) konektörü | 9 | Ses çubuğu sekme delikleri |
4 | DisplayPort™ giriş konektörü | 10 | Pogo pad |
5 | DisplayPort™ çıkış konektörü | 11 | Mod anahtarı butonu |
6 | RJ45 Ethernet konektörü | 12 | Mod anahtarı LED'i |
Seri Numarası (SN) Bilgisi
Seri Numarası (SN) aşağıdakilerden biri ile bulunabilir:
- Ürün etiketi
- Aygıt ayarları-Hakkında
- ThinkSmart Manager portalı (https://portal.thinksmart.lenovo.com)
Özel Not: Bir servis onarımından sonra, Aygıt ayarları ve ThinkSmart Manager portalı'ndaki Seri Numarası (SN), Ürün Etiketi Seri Numarası (SN)'ndan farklı olabilir. Aşağıdaki QR kod etiketi, bir servis onarımının gerçekleştiğini gösterir.
Daha fazla bilgi için Ana kart değişimi servis onarımından sonraki önemli bilgiler sayfasını ziyaret edin.
Ürün Etiketi Seri Numarası (SN) garanti ve servis hakları için kullanılır.
Aygıt ayarları Seri Numarası (SN) ThinkSmart Manager portalı https://portal.thinksmart.lenovo.com) için kullanılır.
Ürün Etiketi
Aygıt ayarları-Hakkında
Üst sağ köşedeki Microsoft Teams Ekranı oturum açma ekranında Ayarlar simgesini seçin.
Hakkında seçin. ThinkSmart View Plus Seri Numarası (SN) görüntülenecektir.
ThinkSmart Manager portalı
Aygıt ThinkSmart Manager (https://portal.thinksmart.lenovo.com) portalına eklenmişse, şu adımları izleyin:
- Ana Sayfa'dan Aygıt Yöneticisi'ni seçin, ardından Aygıtlar'ı seçin.
- Aygıtı seçin ve aşağıdaki görüntülenecektir:
Müşteri Desteği: Lenovo, Microsoft
ThinkSmart View Plus, aşağıdakilere dayanarak desteklenmektedir:
- Lenovo: Donanım onarımı, aygıt kurtarma, Sıkça Sorulan Sorular (SSS) ve Kullanım Kılavuzu desteği sunar.
- Microsoft: Microsoft Teams yazılımı ve lisans anlaşmaları aracılığıyla elde edilen diğer Microsoft bileşenlerini destekler.
Driver, Yazılım, Microsoft Teams ve Yazılım Güncellemeleri
ThinkSmart View Plus, Android tabanlı bir cihazdır. Yazılım, Teams ve güncellemeler, Microsoft Teams yönetim merkezi (https://admin.teams/micosoft.com) üzerinden Hava Üzerinden (OTA) yapılmaktadır.
Yazılım ve güncellemeler şunları içerir:
- Android OS
- Microsoft Teams Ekranı
BT yöneticisi güncellemeleri şu şekilde ayarlayabilir:
- Manuel
- Otomatik
Tüm güncellemeler arka planda dağıtılır. Bu, kullanıcıların cihazı kullanmaya devam etmesine olanak tanır. Güncelleme tamamlandığında, cihaz otomatik olarak yeniden başlatılır.
Yazılım sürümü, Teams sürümü aygıt ayarlarında tanımlanır. Tıklayın: Profil simgesi → Ayarlar simgesi → Aygıt Ayarları → Hakkında → Yazılım Sürümü.
Bu bilgi şunlarla karşılaştırılabilir:
- [Microsoft] Microsoft Teams Odaları için sürüm notları - Android
- Microsoft Teams yönetim merkezi (https://admin.teams/micosoft.com)
- Hava Üzerinden (OTA) Yazılım Güncellemeleri için Sürüm Notları
Eğer bir cihaz fabrika ayarlarına sıfırlanırsa, cihaz en son OTA sürümüne geri döner.
Daha fazla bilgi için tıklayın: Microsoft Teams yönetim merkezi üzerinden Over-The-Air (OTA) ile ThinkSmart View Plus yazılımını nasıl güncelleyebilirsiniz.
Lenovo Destek Kaynakları
- ThinkSmart View Plus:
- Kurulum Kılavuzu (PDF)
- Kullanıcı Kılavuzu
- Dağıtım Kılavuzu (PDF)
- [Video] ThinkSmart View Plus'un Lenovo Genel Bakışı
- [Video] ThinkSmart cihazında Microsoft Teams'i nasıl kullanabilirsiniz
- Sıkça Sorulan Sorular (SSS) ve Sorun Giderme
- Microsoft Teams yönetim merkezi üzerinden Over-The-Air (OTA) ile ThinkSmart View Plus yazılımını nasıl güncelleyebilirsiniz
- Over-the-Air (OTA) Yazılım Güncellemeleri için Sürüm Notları
- Fabrika Ayarlarına Sıfırlama, Donanım Tanılama, Manuel Talep Uygulaması
- Anakart değişim hizmeti sonrası önemli bilgiler
- ThinkSmart View Plus'u Lenovo Kurtarma ve Akıllı Asistan ile geri yükleyin
- [Video] ThinkSmart View Plus'ta Kurtarma ve Akıllı Asistan Aracını nasıl kullanabilirsiniz
- Donanım Bakım Kılavuzu (PDF)
- ThinkSmart Manager platformu:
Microsoft Destek Kaynakları
- Microsoft Teams ekranları:
- Microsoft Teams Ekranı, Teams toplantıları ve işbirliği için tasarlanmış özel bir cihazdır. Video görüşmeleri için ikincil bir ekran olarak veya sohbet, takvim ve kişisel verimlilik için bağımsız bir cihaz olarak kullanılabilir. Teams Ekranı, Microsoft 365 ile entegre edilmiştir ve ekip sohbetlerine, toplantılara, dosyalara ve diğer uygulama özelliklerine kesintisiz erişim sağlar.
- Daha fazla bilgi için tıklayın: Microsoft Teams ekranları
- Microsoft Teams Odaları için sürüm notları - Android
- Microsoft Teams yönetim merkezi:
- Microsoft Teams yönetim merkezi kullanarak, kullanıcılar cihazlarını uzaktan güncelleyebilir. Aşağıdaki yazılım bileşenleri güncellenebilir:
- Microsoft Teams uygulaması
- Cihaz yazılımı
- Daha fazla bilgi için tıklayın:
- Microsoft Teams yönetim merkezi kullanarak, kullanıcılar cihazlarını uzaktan güncelleyebilir. Aşağıdaki yazılım bileşenleri güncellenebilir:
Cihaz Sıfırlama ve Donanım Tanılama
Cihaz sıfırlama ve donanım tanılama bilgileri için tıklayın: Fabrika Ayarlarına Sıfırlama, Donanım Tanılama, Manuel Talep Uygulaması.
Kurtarma ve yeniden görüntüleme
Kurtarma ve Akıllı Asistan kurtarma için kullanılır. ThinkSmart View Plus için tıklayın: ThinkSmart View Plus'u Lenovo Kurtarma ve Akıllı Asistan ile geri yükleyin.
Ayrıca videomuzu izleyin: ThinkSmart View Plus'ta Kurtarma ve Akıllı Asistan Aracını nasıl kullanabilirsiniz
İlgili Makaleler
Geri bildiriminiz genel deneyimi iyileştirmeye yardımcı olur