يرجى ملاحظة: هذا الموقع يتضمن نظام الوصول. اضغط على Control-F11 لضبط موقع الويب على ضعاف البصر الذين يستخدمون قارئ الشاشة ؛ اضغط على Control-F10 لفتح قائمة إمكانية الوصول.

عرض الخدمة والدعم لـ ThinkSmart View Plus

عرض الخدمة والدعم لـ ThinkSmart View Plus

عرض الخدمة والدعم لـ ThinkSmart View Plus

هذه المقالة مترجمة باستخدام الترجمة الآلية، الرجاء النقر هنا لعرض الإصدار الانجليزي الأصلي.

 

   ThinkSmart View Plus               ThinkSmart View Plus                      ThinkSmart View Plus

نظرة عامة

جهاز Lenovo ThinkSmart View Plus مع شاشة Microsoft Teams (12CN، 12CQ) هو حل للعمل الهجين يعزز الإنتاجية.

شاهد الفيديو الخاص بنا: نظرة عامة على Lenovo ThinkSmart View Plus.

جهاز متكامل بشاشة متعددة اللمس بحجم 27 بوصة، وصوت وصورة عالية الجودة، وحوسبة مدمجة، يقدم Lenovo ThinkSmart View Plus تجربة Microsoft Teams مخصصة وآمنة ومرنة، مما يوفر الوصول إلى محادثات Teams والتقويم والملفات، وتمكينك من الانضمام إلى الاجتماعات. هذا الحل المبتكر يفتح جهاز الكمبيوتر الخاص بك بسلاسة ويدعم مشاركة الشاشة بين الأجهزة لعرض المحتوى والمقدمين في نفس الوقت. بالإضافة إلى ذلك، فإنه يتحول بسهولة إلى وضع الشاشة عند الاتصال بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر USB-C.

يمكن للمستخدمين سماع الآخرين بوضوح أكبر بفضل شريط الصوت القابل للفصل مع مكبرين صوت بقوة 5 واط وأربعة ميكروفونات، بينما توفر الكاميرا القابلة للفصل بدقة 4K RGB بالأشعة تحت الحمراء مع الإطار التلقائي والأمان المعتمد على الذكاء الاصطناعي (AI) صورًا واضحة ونقية. وأثناء وضع الشاشة، يسمح Lenovo ThinkSmart View Plus بإنتاجية مريحة مع حامله المريح للهاتف المحمول في القاعدة.

شهادات Microsoft:

التصميم: الكاميرا، شريط الصوت، الشاشة والحامل

الكاميرا

ThinkSmart View Plus Camera

1 LED الكاميرا 4 دبابيس التوجيه
2 عدسة الكاميرا 5 USB-C® (3.2 الجيل 1) موصل
3 ستارة الخصوصية 6 LED عدم الإزعاج (DND)

 

شريط الصوت

ThinkSmart View Plus Soundbar

1 زر كتم الميكروفونات 4 زر زيادة الصوت
2 زر كتم مكبرات الصوت 5 علامات التوجيه
3 زر خفض الصوت 6 دبابيس بوجو

 

الشاشة والحامل

ThinkSmart View Plus Monitor Front

ThinkSmart View Plus Monitor Rear

                            ThinkSmart View Plus Stand

1 شاشة تعمل باللمس 4 ثقب الكابل 7 زر الاسترداد
2 لوحة تركيب VESA 5 زر الطاقة 8 فتحة الهاتف
3 مساحات تخزين القلم 6 LED الطاقة 9 فتحة القلم

 

ThinkSmart View Plus Connectors

1 USB-C (3.2 الجيل 1) موصل وثقوب دبابيس الكاميرا 7 USB-A (3.2 الجيل 1) موصلات
2 فتحة قفل الأمان 8 موصل الطاقة
3 USB-C (3.2 الجيل 1) موصل 9 ثقوب علامات شريط الصوت
4 موصل DisplayPort™ في 10 لوحة بوجو
5 موصل DisplayPort™ خارج  11 زر تبديل الوضع
6 موصل RJ45 Ethernet 12 LED تبديل الوضع

 

معلومات الرقم التسلسلي (SN)

يمكن العثور على الرقم التسلسلي (SN) من خلال أحد ما يلي:

ملاحظة خاصة: بعد إجراء إصلاح الخدمة، قد يكون الرقم التسلسلي (SN) في إعدادات الجهاز و بوابة ThinkSmart Manager مختلفًا عن الرقم التسلسلي (SN) في ملصق المنتج. تشير ملصق رمز الاستجابة السريعة التالي إلى أنه قد تم إجراء إصلاح خدمة. 
          QR code

لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة معلومات هامة بعد خدمة استبدال اللوحة الأم.

 

الرقم التسلسلي ملصق المنتج (SN) يستخدم للضمان واستحقاق الخدمة.

الرقم التسلسلي إعدادات الجهاز (SN) يستخدم لـ بوابة ThinkSmart Manager (https://portal.thinksmart.lenovo.com).

ملصق المنتج

ThinkSmart View Plus product label

إعدادات الجهاز - حول

اختر أيقونة الإعدادات Settings icon  في الزاوية العلوية اليمنى من شاشة تسجيل الدخول إلى Microsoft Teams.

Teams Sign In

اختر حول. سيتم عرض الرقم التسلسلي (SN) لجهاز ThinkSmart View Plus.

Device settings

بوابة ThinkSmart Manager

إذا تمت إضافة الجهاز إلى ThinkSmart Manager (https://portal.thinksmart.lenovo.com)، اتبع الخطوات التالية:

  1. من الصفحة الرئيسية، اختر مدير الجهاز، ثم اختر الأجهزة.
  2. اختر الجهاز، وستظهر ما يلي:
    ThinkSmart Manager Devices

دعم العملاء: Lenovo، Microsoft

يتم دعم ThinkSmart View Plus بناءً على ما يلي:

  • Lenovo: يدعم إصلاح الأجهزة، استرداد الجهاز، الأسئلة المتكررة (FAQ)، وكيفية الاستخدام.
  • Microsoft: يدعم برنامج Microsoft Teams، ومكونات Microsoft الأخرى التي تم الحصول عليها من خلال اتفاقيات الترخيص الخاصة بهم.

Driver، البرنامج الثابت، Microsoft Teams وتحديثات البرمجيات

جهاز ThinkSmart View Plus هو جهاز يعتمد على Android. يتم تحديث البرنامج الثابت، Teams وتحديثات البرمجيات عبر الهواء (OTA) من مركز إدارة Microsoft Teams (https://admin.teams/micosoft.com).

Microsoft Teams admin center

تتضمن تحديثات البرنامج الثابت والبرمجيات:

  • Android نظام التشغيل
  • شاشة Microsoft Teams

يمكن لمسؤول تكنولوجيا المعلومات تعيين التحديثات كالتالي:

  • يدوي
  • تلقائي

يتم نشر جميع التحديثات في الخلفية. وهذا يسمح للمستخدمين باستخدام الجهاز أثناء تطبيق التحديث. بعد اكتمال التحديث، يتم إعادة تشغيل الجهاز تلقائيًا.

يمكن تحديد إصدار البرنامج الثابت وإصدار Teams في إعدادات الجهاز. انقر على: ملف التعريف أيقونة → إعدادات أيقونة Settings icon → إعدادات الجهازحول → إصدار البرنامج الثابت.
Device settings
يمكن مقارنة هذه المعلومات مع:

إذا تم إجراء إعادة ضبط المصنع للجهاز، يعود الجهاز إلى أحدث إصدار OTA.

لمزيد من المعلومات، انقر: كيفية تحديث برنامج ThinkSmart View Plus باستخدام التحديثات الهوائية (OTA) من مركز إدارة Microsoft Teams

موارد دعم Microsoft

إعادة ضبط الجهاز وتشخيص الأجهزة

لمعلومات إعادة ضبط الجهاز وتشخيص الأجهزة، انقر: إعادة ضبط المصنع، تشخيص الأجهزة، تطبيق المطالبة اليدوية.

الاستعادة وإعادة التهيئة

يتم استخدام Rescue و Smart Assistant للاستعادة. بالنسبة لجهاز ThinkSmart View Plus، انقر: استعادة ThinkSmart View Plus باستخدام Lenovo Rescue و Smart Assistant.

شاهد أيضًا فيديوهاتنا:  كيفية استخدام أداة Rescue و Smart Assistant على ThinkSmart View Plus

المقالات ذات الصلة


معرف المستند:HT514685
تاريخ النشر الأصلي:01/11/2023
تاريخ آخر تعديل:02/01/2025