Примечание: Для шагов по устранению неполадок Microsoft смотрите Исправление проблем с подключением Wi-Fi в Windows.

Вот несколько быстрых шагов по устранению неполадок при подключении к беспроводной сети.

1. Убедитесь, что Wi-Fi включен на вашем устройстве, обратитесь к Шагам по включению и отключению Wi-Fi.
2. Убедитесь, что Режим полета выключен.
   
3. Попробуйте удалить ранее сохраненные сети Wi-Fi, выполнить поиск и повторно подключиться.
4. Попробуйте настроить временную сеть с помощью мобильного телефона, другого устройства (используя функцию точки доступа) или беспроводного маршрутизатора.
   • Если устройство может найти беспроводную сеть, подозревайте неисправность маршрутизатора или проблему с его настройками. Проверьте маршрутизатор и модем, а также все кабели. Убедитесь, что индикаторы работают, как указано в руководстве пользователя вашего провайдера.
   • Если не удается найти беспроводную сеть, свяжитесь с Lenovo местным сервисом для дальнейшей диагностики.
5. Используйте опцию Устранение неполадок. Щелкните правой кнопкой мыши на значке Wi-Fi и выберите Устранение неполадок.
   
   
   

Если ваш беспроводной адаптер отключен, вы не сможете обнаружить ни одной беспроводной сети в пределах досягаемости. Используйте следующие шаги для включения адаптера:

1. Нажмите Пуск и введите Диспетчер устройств в строке поиска. Нажмите Диспетчер устройств.
   
   Поиск Диспетчера устройств в Windows 11:
   
2. Найдите Сетевой адаптер. Щелкните, чтобы развернуть меню.
3. Найдите ваш беспроводной адаптер. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Включить.
4. Если Включить не отображается, функция уже включена.
5. Если включено, но беспроводные сети не обнаружены, перейдите к следующему шагу (B).

1. Нажмите Пуск и введите Выполнить в поле поиска.
2. В Выполнить введите services.msc.
   
   
3. Прокрутите вниз и найдите WLAN Auto Config.
   
   
4. Дважды щелкните и убедитесь, что статус службы запущен. Если нет, нажмите запустить.
   
   
5. Нажмите Применить. Устройство должно быть в состоянии обнаружить беспроводные сети в пределах досягаемости. Если это не сработает, перейдите к следующему шагу (C).

1. Нажмите Пуск и введите Диспетчер устройств в строке поиска. Нажмите Диспетчер устройств.
   
   Поиск Диспетчера устройств в Windows 11:
   
2. Найдите Сетевые адаптеры и разверните меню.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на каждом / всех сетевых адаптерах по одному и выберите Удалить.
   
   
4. После удаления всех адаптеров щелкните правой кнопкой мыши снова и выберите Сканировать на наличие изменений оборудования.
   
   
5. Адаптеры будут заново обнаружены, и когда драйверы будут загружены обратно, устройства снова появятся в Сетевых подключениях.

1. Щелкните правой кнопкой мыши на меню Пуск и выберите Настройки.
   
2. Нажмите Сеть и интернет.
3. В левой панели нажмите Статус, затем нажмите Сброс сети.
   
4. На следующей странице нажмите Сбросить сейчас.
5. Ваш компьютер автоматически перезагрузится и снова попытается найти беспроводные сети.
6. Если проблема все еще сохраняется, пожалуйста, свяжитесь с Lenovo местным сервисом для дальнейшей диагностики.