웹캠 화면이 흐린 문제를 개선하거나 해결하는 방법

웹캠 화면이 흐린 증상을 개선하거나 해결하는 방법

장치 식별
To be sure this content applies to the device you need information on, please enter your serial number or select your product. 또는 제품 찾아보기

웹캠 화면이 흐린 증상을 개선하거나 해결하는 방법

카메라가 흐려지는 문제가 발생하면 다음 방법을 사용하여 해결해 주십시오.

웹캠 청소

카메라 렌즈에 먼지가 앉으면 카메라에 찍힌 이미지가 선명하지 않게 보일 수 있습니다.

  • 압축 공기를 사용하여 카메라의 먼지를 제거해 주십시오.
  • 카메라 렌즈 청소용으로 승인된 용액에 면봉을 적신 다음 카메라를 조심스럽게 닦아 주십시오.

인터넷 연결 문제

영상 통화 시에 카메라가 흐리게 보이는 경우, 네트워크 문제일 수 있습니다. 다음과 같이 조치해 주십시오.

  • 통화를 종료하고 전화를 다시 겁니다.
  • Wi-Fi에 다시 연결하거나 유선 네트워크에 연결해 사용합니다.

해상도 조정

Windows에서 해상도 조정하기:

  1. 카메라 앱에서 비디오 화질 옵션을 엽니다.
  2. 해상도를 설정합니다.

타사 소프트웨어에서 해상도 조정하기:

  1. 앱에 로그인합니다.
  2. 설정을 클릭하고 해상도를 조정합니다.

카메라 드라이버 업데이트

드라이버를 업데이트하려면 Microsoft 스토어에서 Lenovo Vantage 앱을 최신 버전으로 설치해 주십시오. Lenovo Vantage가 컴퓨터에 이미 설치되어 있는 경우, 시스템 업데이트 메뉴로 이동하여 업데이트 확인을 클릭하고 이용 가능한 업데이트를 설치합니다.

또는Lenovo System Update: 드라이버, BIOS, 애플리케이션 업데이트를 통해 최신 드라이버를 업데이트할 수도 있습니다.


문서 ID:HT514658
최초 게시 날짜:01/05/2023
최종 수정일:01/09/2023