증상

ThinkPad와 모니터를 도크를 사용해 연결하면 외부 모니터에서 깜빡임 증상이 발생합니다. 모니터 연결에는 DP 또는 HDMI 케이블이 사용됩니다. 모니터가 일시적으로 검은색으로 표시된 다음 정상 작동 상태로 돌아갈 수 있습니다.

해당 브랜드

ThinkPad

해당 시스템

• 인텔 타이거레이크 CPU(11세대)가 탑재된 ThinkPad
• AMD Ryzen CPU가 탑재된 ThinkPad

시스템 구성

• Thunderbolt 3 워크스테이션 도크
• Thunderbolt 3 2세대 도크
• Thunderbolt 3 2세대 워크스테이션 도크
• Thunderbolt 4 범용 도크
• Thunderbolt 4 워크스테이션 도크
• USB-C 2세대 도크
• 범용 USB-C 도크
• 인텔 타이거레이크 CPU(11세대)

운영 체제

• Windows 10
• Windows 11

솔루션

다음 절차에 따라 DSC를 비활성화하여 깜빡임 문제를 해결하면 외부 모니터의 그래픽 기능에 영향을 줄 수 있습니다. 다음 문서(https://pcsupport.lenovo.com/solutions/pd029622)를 참조하여 Thunderbolt/비Thunderbolt 장치에서 DSC가 비활성화 상태로 구성된 경우의 각 도크별 최신 해상도 정보를 확인해 주십시오.

이 솔루션은 다음 명령어를 사용하며, 직접 실행하거나 원격 업데이트 도구를 통해 실행할 수 있습니다. 또한 이 솔루션은 연결된 도킹 스테이션과는 상관 없이 설치된 ThinkPad에 그대로 유지됩니다. 특정 도크에서 화면 떨림 증상이 발생하는 사용자는 ThinkPad에서 이 유틸리티를 실행해야 합니다.

1. DSC 유틸리티 도구 2-2 버전을 다운로드하고 이동식 드라이브 또는 대상 컴퓨터에 저장합니다.
   1. https://download.lenovo.com/km/media/attachment/DSC_Control_v2-2.exe
2. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
   1. 시작 메뉴에서 명령 프롬프트를 입력하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
3. 명령 프롬프트에서 유틸리티가 저장된 위치로 이동합니다.
4. DSC_Control.exe 파일을 실행합니다.
   1. 화면 깜빡임 문제에 이 솔루션을 적용하기 위해 DSC 비활성화 명령을 실행합니다. 초기 설정을 복원하기 위해서 DSC 활성화 명령을 사용합니다. (참고: 명령을 입력할 때 따옴표는 입력하지 마십시오.)
   2. "DSC_Control_v2-2.exe ?" 명령어로 도구 지침을 표시.
   3. "DSC_Control_v2-2.exe 0" 명령어로 DSC를 활성화.
   4. "DSC_Control_v2-2.exe 1" 명령어로 DSC 비활성화.
   5. "DSC_Control_v2-2.exe Q" 명령어로 DSC 현재 상태 조회
   6. "DSC_Control_v2-2.exe R" 명령어로 대상 시스템에서 DSC 제어 레지스트리 삭제.
5. 유틸리티 완료 상태에 따라 사용자에게 피드백이 표시됩니다.
   1. 대상 시스템 유형에 유틸리티를 적용할 수 없는 경우, "No need to apply DSC control patch on this ThinkPad model."와 같은 메시지가 표시됩니다.
      
   2. 유틸리티가 성공적으로 실행된 경우, 선택한 옵션에 따라 "DSC enabled" 또는 "DSC disabled"와 같은 메시지가 표시됩니다.
      

추가 정보

위의 해결 방법을 사용한 뒤에도 문제가 지속되는 경우, 다음 링크(support ticket)를 클릭하여 지원 티켓을 제출해 주십시오.