症状

ThinkPadまたはThinkBookとモニターの間にドックを使用すると、外付けモニターでちらつきや点滅が発生します。モニターの接続は、DPケーブルまたはHDMIケーブルを使用します。モニターが一瞬黒く表示され、その後通常の動作に戻ることがあります。

対象機種

ThinkPad、ThinkBook

以下のIntel および AMD 世代が該当します。

• Intel TigerLake CPU (第11世代) 以降
• AMD Ryzenを搭載したThinkPad

関係するシステム構成

• Thunderbolt 3 Workstation ドック
• Thunderbolt 3 Gen 2 ドック
• Thunderbolt 3 Gen 2 Workstation ドック
• Thunderbolt 4 Universal ドック
• Thunderbolt 4 Workstation ドック
• USB-C Gen 2 ドック
• Universal USB-C ドック
• Intel TigerLake CPU (第11世代) 以降

オペレーティングシステム

• Windows 10
• Windows 11

対策

以下の手順を使用してちらつきを解決すると、ディスプレイ ストリーム圧縮 (DSC) が無効になり、外付けモニターのグラフィックス機能に影響を与える可能性があります。 https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/pd029622 を参照してください。 このリンクにより新しいウィンドウが開きます。ここでは、DSCを無効にした構成でのThunderbolt/非Thunderboltデバイスに基づく各ドックの最新の解像度情報を提供します。

このソリューションは、次のコマンドを使用して、直接またはリモート更新ツール経由で実行できます。また、このソリューションは、接続されているドッキングステーションとは関係なく、インストール済みの ThinkPad/ThinkBookにも残ることに注意してください。特定のドックでちらつきが発生する場合は、ThinkPad/ThinkBookでこのユーティリティを実行する必要があります。

1. DSCユーティリティツール バージョン 4.1 をダウンロードし、リムーバブルドライブまたは対象のコンピューターに保存します。
   1. https://download.lenovo.com/km/media/attachment/DSC_Control_v4.1.exe
2. コマンドプロンプトを管理者権限で開きます。
   1. スタートメニューで「コマンドプロンプト」と入力し、「管理者として実行」を選択します。
3. コマンドプロンプトで、ユーティリティを保存した場所に移動します。
4. DSC_Control_v4.1.exe qを実行して、DSCユーティリティがターゲットシステムに適用されるかどうかを確認します。
5. 目的のスイッチを指定して、DSC_Control_v4.1.exeを実行します。
   
6. ユーティリティが正常に実行できる場合、ユーザーは選択に基づき、「DSC enabled (DSC 有効)」または「DSC disabled (DSC 無効)」を示すステートメントを受け取ります。
      
7. ユーティリティがターゲットシステムのタイプに適用できない場合、「No need to apply DSC control patch on this ThinkPad model. (このThinkPad モデルには、DSC コントロールパッチを適用する必要はありません)」というメッセージを受け取ります。
   

その他の情報

回避策の手順を実行してもエラーが解決しない場合は、ここをクリックして 修理申込み を確認してください。

関連リンク

• よく見られているコンテンツ - PC関連
• よく見られているコンテンツ - ドック、ドッキングステーション