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마이크 볼륨이 작거나 작동하지 않는 경우 - ThinkCentre, ideacentre

헤드셋 잭으로 마이크 사용 시 오디오 소리가 작거나 작동하지 않는 경우

장치 식별
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헤드셋 잭으로 마이크 사용 시 오디오 소리가 작거나 작동하지 않는 경우

증상

마이크 볼륨이 낮거나 작동하지 않습니다.

해당 시스템

  • ThinkCentre M70c
  • ThinkCentre M70q
  • ThinkCentre M80q
  • Lenovo V50s-07IMB
  • Lenovo V50t-13IOB G2
  • ideacentre 3 07IMB05
  • IdeaCentre 5 14IOB6
  • IdeaCentre 크리에이터 5 14IOB6
  • IdeaCentre 게이밍 5 14IOB6

제한 사항

헤드셋 잭이 CTIA 헤드셋(아메리칸 헤드셋 잭(AHJ) 표준 또는 CTIA)만을 지원하고 OMTP(오픈 모바일 터미널 플랫폼) 헤드셋은 지원하지 않습니다.

솔루션

CTIA 헤드셋을 사용하거나, OMTP 헤드셋에 호환되는 OMTP-to-CTIA 동글을 사용해 주십시오.


문서 ID:HT512586
최초 게시 날짜:07/01/2021
최종 수정일:09/06/2021