증상

기능 키가 작동하지 않습니다. 표준 키보드 키의 경우, 키보드 키가 작동하지 않는 경우 문서를 확인해 주십시오.

해당 브랜드

• ThinkPad
• ideapad

운영 체제

Windows 10

솔루션

1. 사용 설명서 확인
2. 핫키 소프트웨어가 최신 버전인지 확인
3. 제어판에서 설정 확인
4. Lenovo Vantage에서 설정 확인
5. 기능 키가 잠기지 않았는지 확인
6. BIOS에서 기능 키 관련 설정 확인

사용 설명서 확인

사용 설명서를 참조하여 기능 키로 작동하는 동작을 확인해 주십시오. 기능 키의 작동을 방해하는 요소가 없어야 합니다. 예를 들어, 볼륨 증가 키를 눌렀을 때 아무 반응이 없다면 스피커가 음소거 상태가 아닌지 확인해 주십시오.

Lenovo 제품의 사용 설명서를 찾는 방법 - ThinkPad, ThinkCentre, ideapad, ideacentre 문서를 참조하여 사용 설명서에서 기능 키 부분을 찾아 주십시오. 아래는 ThinkPad T480 제품의 예시입니다.

핫키 소프트웨어가 최신 버전인지 확인

자동 검색 옵션으로 업데이트 업데이트가 가능합니다.

1. https://support.lenovo.com으로 이동합니다.
2. 제품 감지를 선택합니다.
   
3. 드라이버 및 소프트웨어를 선택합니다.
4. 자동 업데이트를 선택하고 업데이트를 검색합니다.

제어판에서 설정 확인

제어판에서 설정 확인 (이 정보는 사용 설명서에 있습니다).

1. 제어판을 검색 및 선택합니다.
2. 보기 기준을 큰 아이콘 또는 작은 아이콘으로 변경합니다.
3. Lenovo - Keyboard Manager를 선택하면 Keyboard Manager 창이 표시됩니다.
4. 설정이 올바른지 확인합니다. (예를 들어 기대되는 동작을 하지 않도록 키에 특수하게 지정된 값이 없어야 합니다.)
   

Lenovo Vantage에서 설정 확인

Lenovo Vantage가 시스템에 설치되어 있는 경우 사용자 정의 키 설정을 확인하고 원하는대로 설정이 되어 있는지 확인해 주십시오. 이러한 설정은 입력 및 액세서리 및 사용자 정의 키에 있습니다.

기능 키가 잠기지 않았는지 확인

사용 설명서에는 기능 키를 잠그는 키에 대한 설명이 있습니다. 잠금이 해제되어 있으면 기본 기능으로 작동됩니다.

BIOS에서 기능 키 관련 설정 확인

BIOS 옵션은 Lenovo - Keyboard Manager의 옵션과 유사합니다.

• Think 시리즈에 권장되는 BIOS 진입 방법
• IdeaPad, Lenovo 노트북에 권장되는 BIOS 진입 방법
• 데스크톱 및 올인원에 권장되는 BIOS 진입 방법
• BIOS 시뮬레이터

BIOS에서 키보드 설정은 주로 Config 및 Keyboard/Mouse의 하위 항목에서 찾을 수 있습니다.

• Fn and Ctrl Key swap 확인 (Disabled로)
• Fn Sticky Key 확인 (Disabled로)
• F1-F12 as Primary Function 확인 (Enabled로)