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Las teclas de función no están funcionando

Las teclas de función no están funcionando

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Las teclas de función no están funcionando

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Síntoma

Las teclas de función no están funcionando. Para las teclas estándar del teclado, consulte Las teclas del teclado pueden no funcionar.

Marcas Aplicables

  • ThinkPad
  • ideapad

Sistemas Operativos

  • Windows 10
  • Windows 11

Solución

Pruebe las siguientes opciones:

Verifique la Guía del Usuario

Consulte la Guía del Usuario y vea qué deberían hacer las teclas de función. Asegúrese de que nada esté impidiendo que las teclas de función funcionen. Por ejemplo, si la tecla de función para aumentar el volumen no hace nada, asegúrese de que los altavoces no estén en silencio.

Busque las teclas de función en el manual, Cómo encontrar y ver manuales para productos de Lenovo - ThinkPad, ThinkCentre, ideapad, ideacentre. El siguiente ejemplo es para un ThinkPad T480s.

Teclas especiales

Teclas de función

Teclas de función

Asegúrese de que el software de teclas de acceso rápido esté actualizado

Las actualizaciones están disponibles con la opción de escaneo automático:

  1. Vaya a https://support.lenovo.com.
  2. Seleccione Detectar Producto.
    Detectar Producto
  3. Seleccione Controladores y Software.
    Controladores y Software
  4. Seleccione Escanear Ahora bajo Actualización Automática.
    Actualización Automática

Verifique la configuración en el Panel de Control

Verifique la configuración en el Panel de Control (esta información está en la Guía del Usuario).

  1. Busque y seleccione Panel de Control.
    Panel de Control
    Panel de Control - Windows 11
  2. Cambie la vista de Categoría a Iconos grandes o Iconos pequeños.
  3. Seleccione Lenovo - Administrador de Teclado y debería mostrarse la ventana del Administrador de Teclado.
  4. Asegúrese de que la configuración sea correcta (por ejemplo, que no haya asignaciones especiales que puedan impedir el comportamiento esperado).
    Administrador de Teclado

Verifique la configuración en Lenovo Vantage

Si Lenovo Vantage está instalado en el sistema, verifique la configuración de Teclas Definidas por el Usuario y asegúrese de que la configuración sea la esperada. Estas configuraciones se encuentran bajo Entrada y Accesorios y Tecla Definida por el Usuario.

Entrada y Accesorios1

Tecla definida por el usuario

Asegúrese de que las teclas de función no estén bloqueadas

La Guía del Usuario debería tener información sobre qué teclas se pueden usar para bloquear las teclas de función. Si el bloqueo está desactivado, entonces la función predeterminada debería funcionar.

Verifique cualquier configuración de tecla de función en el BIOS

Las opciones de BIOS deberían ser similares a las opciones de Lenovo - Administrador de Teclado.

Las configuraciones del teclado a menudo se pueden encontrar en el BIOS bajo Config y Teclado/Ratón.

  • Verifique el intercambio de teclas Fn y Ctrl (Desactivado)
  • Verifique la tecla Fn Sticky (Desactivada)
  • Verifique F1-F12 como Función Primaria (Habilitada)
    Teclado, Ratón

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ID del documento:HT510960
Fecha de publicación original:08/11/2020
Fecha de última modificación:01/28/2025