Impossibile trovare il pulsante di attivazione o disattivazione del Bluetooth in modalità aereo - Windows 10, 11

Impossibile trovare il pulsante di attivazione o disattivazione del Bluetooth in modalità aereo - Windows 10, 11

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Impossibile trovare il pulsante di attivazione o disattivazione del Bluetooth in modalità aereo - Windows 10, 11

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Sintomo

In Windows , il pulsante Bluetooth non è presente in Impostazioni > Rete e Internet > Modalità aereo . Questo problema può verificarsi se non sono installati driver Bluetooth o se i driver sono danneggiati. Per problemi Bluetooth generali, vedere Come risolvere i problemi Bluetooth - Windows 10 e 11 .

Opzione Bluetooth mancante

Opzione mancante

Opzione Bluetooth

Opzione Bluetooth

Le opzioni Bluetooth possono essere verificate anche selezionando l'icona Windows , selezionando Impostazioni (icona a forma di ingranaggio) e quindi selezionando Dispositivi .

Dispositivi Bluetooth

Sistemi operativi

  • Windows 10
  • Windows 11

Soluzione

Nota: per ulteriori passaggi di risoluzione dei problemi, consulta questo collegamento Microsoft: Risolvere i problemi Bluetooth in Windows 10, 11 oAssociare un dispositivo Bluetooth in Windows .

Metodo 1: eseguire la risoluzione dei problemi hardware e dispositivi

  1. Digitare Impostazioni risoluzione dei problemi e fare clic per aprire Risoluzione dei problemi .
    Risoluzione dei problemi delle impostazioni
  2. Seleziona Strumenti di risoluzione dei problemi aggiuntivi . Per i passaggi dettagliati dello strumento di risoluzione dei problemi Windows , vedi Come eseguire gli strumenti di risoluzione dei problemi Windows - Windows 10 e Windows 11 .
  3. Selezionare Bluetooth in Trova e risolvi altri problemi .
  4. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
  5. Verificare se il pulsante Bluetooth è nuovamente attivo.

Metodo 2: avviare il servizio Bluetooth e impostarlo su Automatico

  1. Premere il tasto Windows + R.
  2. Immettere Services.msc e premere Invio .
    servizi
  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul servizio di supporto Bluetooth e selezionare Proprietà .
    Servizi
  4. Nella scheda Generale , impostare Tipo di avvio su Automatico , quindi fare clic su Avvia in Stato del servizio.
  5. Fare clic su OK .

Metodo 3: disinstallare e reinstallare i driver Bluetooth più recenti o ripristinare un driver

  1. Aprire Gestione dispositivi .
    Gestore dispositivi
  2. Vai al driver Bluetooth. Fai clic con il pulsante destro del mouse per selezionare Disinstalla .
  3. Riavvia il computer una volta. Dopo il riavvio, il driver Bluetooth viene disinstallato.
  4. Vai al sito di supporto Lenovo , cerca il tuo prodotto e filtra driver Bluetooth da scaricare. Per maggiori informazioni sui driver, clicca su uno dei seguenti:

    Lenovo System Update : Aggiorna driver, BIOS e applicazioni - Think , Lenovo
    [Video] Come scaricare e installare un driver dal sito di supporto Lenovo
    Come navigare e scaricare software o driver Lenovo dal sito di supporto Lenovo

  5. Reinstallare manualmente il driver Bluetooth.
    Fare clic qui di seguito per installare manualmente un driver : Come installare manualmente i driver

Un'altra opzione per l'installazione dei driver è la seguente:

  1. Vai su https://support.lenovo.com .
  2. Selezionare Rileva prodotto .
    Rileva prodotto
  3. Selezionare Driver e software .
  4. Selezionare Aggiornamenti automatici ed eseguire la scansione degli aggiornamenti.

Come ripristinare un driver se il problema si è verificato dopo un aggiornamento recente

  1. Trova il driver Bluetooth in Gestione dispositivi .
  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver e selezionare Proprietà .
  3. Seleziona la scheda Driver e seleziona Roll Back Driver se l'opzione è disponibile. Se Roll Back Driver è disattivato, significa che non sono state installate versioni precedenti.
  4. Riavviare il PC.

Se il problema persiste, contattare il centro assistenza Lenovo per una diagnosi hardware.

Informazioni aggiuntive

Se questo problema si verifica dopo l'aggiornamento a Windows 10, verifica se il tuo computer è supportato dall'aggiornamento Windows 10.

Se questo problema si verifica dopo l'aggiornamento a Windows 11, controlla se il tuo computer è supportato dall'aggiornamento a Windows 11. Fai clic su Elenco dei sistemi supportati Lenovo per l'aggiornamento Windows 10 per trovare l'elenco completo dei sistemi supportati.

Nota : Lenovo NON consiglia di aggiornare a Windows 10/11 se il tuo prodotto non è elencato come compatibile con Windows 10/11. Non ci saranno driver Windows 10 per le macchine e alcune funzioni potrebbero non essere disponibili dopo l'aggiornamento.

Se il tuo prodotto NON è presente nell'elenco supportato e desideri comunque procedere con l'installazione Windows 10/11, consulta la pagina Microsoft per ulteriori informazioni.

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ID Documento:HT500366
Data pubblicazione originale:08/16/2018
Data ultima modifica:09/12/2024