A akkumulátor nem tölthető - Windows - ideapad

A akkumulátor nem tölthető - Windows - ideapad

Az eszköz azonosítása
Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a tartalom érvényes-e arra az eszközre, amelyről információra van szüksége, kérjük, adja meg a sorozatszámát, vagy válassza ki a terméket. vagy Keresse meg a terméket!

A akkumulátor nem tölthető - Windows - ideapad

Ez egy gépi fordítású cikk, az eredeti angol verzió megtekintéséhez kattintson ide.

Szimptóma

A akkumulátor nem tölthető. Ha az alábbi szimptómák jelentkeznek, lásd a megoldást.

  • A akkumulátor nem tölthető fel teljesen
  • A hálózati adapter csatlakoztatva van, de nincs töltés

Ha az akkumulátor csak 60%-ig tölthető, lásd A akkumulátor nem töltődik, 60%-nál megáll - Windows - ideapad.

További hibaelhárítási lépésekért lásd A akkumulátor problémák hibaelhárítása.

Alkalmazható márkák

ideapad

Operációs rendszerek

  • Windows 11
  • Windows 10

Megoldás

Próbálja ki az alábbiakat:

Ellenőrizze a tápegység kábelt és a hálózati adaptert. Ellenőrizze, hogy a tápegység ikon Csatlakoztatva látható-e a Windows tálcán.

  • A hálózati csatlakozás sikeres ikon Sikeres ikon látható.
  • A hálózati csatlakozás nem sikerült ikon Nem csatlakoztatva ikon látható.
  • A akkumulátor nem észlelhető ikon Nem észlelhető ikon látható.

A hálózati adapter csatlakoztatva

1. lépés: Frissítse a driver

A hiányzó vagy elavult akkumulátor driver, vagy a BIOS beállítási hiba szintén okozhatja a „Nem tudja tölteni az akkumulátort” problémát. A driver frissítéséhez vagy a BIOS frissítéséhez kattintson a System Update gombra a Lenovo Vantage alkalmazásban. Ez automatikusan ellenőrzi, hogy szüksége van-e frissítésekre. Ellenőrizze a BIOS frissítést vagy a Lenovo Energiagazdálkodás Driver frissítést, és telepítse. Az akkumulátor driver vagy BIOS beállításának frissítése után indítsa újra a számítógépét. Ha a számítógépén nincs Lenovo Vantage, kérjük, kattintson a Lenovo Vantage gombra a telepítéshez.
 
A frissítések elérhetők a https://support.lenovo.com/ oldalon is. Lépjen a termékoldalára, majd navigáljon a Drivers & Szoftver részhez, és frissítse a driver és a BIOS beállítást.
 
Drivers és Szoftver
Frissítse a drivers

2. lépés: Végezzen statikus kisülést
Ha az akkumulátor eltávolítható, távolítsa el az akkumulátort, és tartsa lenyomva a bekapcsoló gombot 30 másodpercig. Ha az akkumulátor nem eltávolítható, miközben a számítógép be van kapcsolva, tartsa lenyomva a bekapcsoló gombot, és várja meg, amíg leáll, majd tartsa lenyomva a bekapcsoló gombot még 30 másodpercig, mielőtt újra bekapcsolná a számítógépet.

A hálózati adapter nincs csatlakoztatva

Ellenőrizze a csatlakozási állapotot
Az akkumulátor nem töltődik, mert a hálózati adapter nincs szorosan csatlakoztatva. Kérjük, próbálja meg újra csatlakoztatni a hálózati adaptert a gépéhez. Ha ez nem segít, akkor a hibás hálózati adapter okozhatja a problémát. Kérjük, győződjön meg arról, hogy egy Lenovo jóváhagyott hálózati adaptert használ. Azt is javasoljuk, hogy végezze el a tesztet egy másik töltőn keresztül.

A akkumulátor nincs csatlakoztatva

Végezzen statikus kisülést
Ha az akkumulátor eltávolítható, távolítsa el az akkumulátort, és tartsa lenyomva a bekapcsoló gombot 30 másodpercig. Ha az akkumulátor nem eltávolítható, miközben a számítógép be van kapcsolva, tartsa lenyomva a bekapcsoló gombot, és várja meg, amíg leáll, majd tartsa lenyomva a bekapcsoló gombot még 30 másodpercig, mielőtt újra bekapcsolná a számítógépet.

Ha a fenti lépések egyike sem oldja meg a problémáját, kérjük, lépjen kapcsolatba a szolgáltatójával segítségért.


Dokumentum azonosítója:HT500020
Eredeti közzététel dátuma:12/25/2018
Utolsó módosítás dátuma:01/21/2025