Podpora
SymptomOperační systémyŘešeníSouvisející články

Problém s černou obrazovkou při probouzení ze spánku nebo hibernace

Problém s černou obrazovkou při probouzení ze spánku nebo hibernace

Identifikujte zařízení
Chcete-li zobrazit informace týkající se konkrétního zařízení,zadejte sériové číslo nebo vyberte produkt. nebo Procházet produkt
Poslat
Potřebujete pomoci s vyhledáním sériového čísla? Klikněte zde!

Problém s černou obrazovkou při probouzení ze spánku nebo hibernace

Tento článek byl přeložen automatem, původní anglickou verzi zobrazíte kliknutím sem.

Symptom

Windows má černou obrazovku při probuzení ze spánku nebo hibernace. Pro problémy související s napájením se podívejte na Odstraňování problémů s napájením.

Operační systémy

  • Windows 10
  • Windows 11

Řešení

Stiskněte klávesu Windows + Shift + Ctrl + B současně. To by mělo obnovit obrazovku. Poté aplikujte jakékoli Windows aktualizace.

Pokud to nefunguje, podívejte se na následující odkaz Microsoftu pro více informací: Odstraňte chyby černé nebo prázdné obrazovky

Spuštění PC v nouzovém režimu může pomoci zúžit problém. Nouzový režim načte výchozí nastavení a základní zařízení drivers. Podívejte se na Spusťte svůj PC v nouzovém režimu v Windows 10 nebo Windows 11 pro více informací.

Černá obrazovka po pozastavení nebo vstupu do hibernace může být také způsobena jinými faktory:

  • Zkontrolujte drivers pro klávesnici a myš. Udržujte tyto drivers aktuální.
  • Prozkoumejte svá nastavení napájení. Některé možnosti, jako je Rychlé spuštění, mohou způsobit černou obrazovku při probouzení systému.
  • Dávejte pozor na aplikace třetích stran. Neznámé programy mohou způsobit problémy.

Poznámka: Pokud PC používá externí monitor, ujistěte se, že kabel monitoru není uvolněný.

Vyzkoušejte následující kroky k vyřešení tohoto problému:

Krok 1: Zkontrolujte, zda je vaše zařízení povoleno probudit počítač

  1. Klikněte pravým tlačítkem na Start.
  2. Vyberte Správce zařízení.
    Správce zařízení
  3. Klikněte pravým tlačítkem na HID Klávesnice/myš. Vyberte Vlastnosti.
    Správce zařízení
  4. Vyberte kartu Správa napájení, poté zaškrtněte Povolit tomuto zařízení probudit počítač.

Krok 2: Aplikujte Windows aktualizace

Použijte následující kroky k aplikaci Windows aktualizací. Pro více informací se podívejte na Jak spustit Windows aktualizace - Windows 10 a Windows 11.

  1. Vyberte Start (pro Windows 11 použijte Start, Nastavení, Windows aktualizace).
  2. Vyberte Nastavení.
    Nastavení
  3. Vyberte Aktualizace a zabezpečení.
    Aktualizace a zabezpečení
  4. Vyberte Windows aktualizace a Zkontrolovat aktualizace.
    Windows aktualizace

Krok 3: Aktualizujte drivers pomocí automatické aktualizace

Aktualizujte drivers z domovské stránky produktu.

  1. Přejděte na podporu a poskytněte informace o produktu nebo použijte Detekovat produkt.
  2. Vyberte Ovladače a software.
    Ovladače a software
  3. Použijte možnost Skener nyní pod Automatická aktualizace k aktualizaci drivers.
    Automatická aktualizace

Krok 4: Aktualizujte myš nebo klávesnici drivers ze Správce zařízení

  1. Vyhledejte a otevřete Správce zařízení.
    Správce zařízení
  2. Najděte klávesnici nebo myš driver. Klikněte pravým tlačítkem na driver a Aktualizovat.
    Aktualizace drivers

Volitelné: Jak zapnout nebo vypnout rychlé spuštění

Související články

ID dokumentu:HT508747
Datum původního zveřejnění:06/27/2019
Datum poslední úpravy:03/29/2025
X

Společnost Lenovo používá soubory cookie ke zlepšení vašeho zážitku.

Navštivte naše Nástroj pro souhlas se soubory cookie pro správu vašich preferencí nebo naše Zásady ochrany osobních údajů pro více informací.

Zpět na předchozí stránku
X
lenovo

Informace, které o vás shromažďujeme

Chceme být transparentní, pokud jde o údaje, které my a naši partneři shromažďujeme, a o to, jak je používáme, abyste mohli co nejlépe vykonávat kontrolu nad svými osobními údaji. Další informace naleznete v našich Zásady ochrany osobních údajů.

Náš nástroj pro souhlas se soubory cookie vám nabízí větší viditelnost a kontrolu nad tím, jak jsou vaše preference uloženy na webu. Některé soubory cookie třetích stran však byly dočasně klasifikovány jako nezbytné, což znamená, že některé soubory cookie, které nejsou ve skutečnosti nezbytné pro fungování webu, budou zrušeny. Pracujeme na vyřešení problému, ale stále můžete zablokovat základní soubory cookie prostřednictvím nástrojů prohlížeče.

Informace, které naši partneři shromažďují

Využíváme následující partnery, abychom lépe zlepšili váš celkový zážitek z prohlížení webu. Používají soubory cookie a další mechanismy, aby vás spojili s vašimi sociálními sítěmi a přizpůsobili reklamu tak, aby lépe odpovídala vašim zájmům. Můžete se rozhodnout odhlásit se z tohoto shromažďování informací zrušením zaškrtnutí políček níže.

Kategorie
1 1 povoleno
Essential Požadované

Spoléháme se na soubory cookie, javascript a další webové technologie, které poskytují klíčové – nebo základní – prvky na webu. To může zahrnovat věci, jako jsou vaše jazykové preference nebo serverové soubory cookie, které mají udržovat naše stránky v chodu a provozu. Pokud je zakázáno, bude to mít pravděpodobně vliv na prostředí vašeho webu.

Analytics

Používáme analytiku ke zlepšení našich webových stránek tím, že lépe porozumíme tomu, jak často uživatelé navštěvují web, jaké stránky navštěvují nejvíce a jak dlouho tráví na našich stránkách. Při sledování těchto akcí a chování se budeme spoléhat na soubory cookie a partnery třetích stran. Kliknutím na jedno ze jmen partnerů se dozvíte více.

Prodejci
Jméno Požadované

Internetová stránka:

Jejich vlastními slovy

Jaké údaje tato společnost shromažďuje?

Shromažďované údaje

Anonymní:

Pseudonymní:

PII:

Citlivý:

Sdílení dat

Uchovávání údajů

Použití dat

Uložení dat

Adobe