ThinkSmart Core a ThinkSmart Controller Kity - Zoom Rooms: Často kladené otázky (FAQ), Informace o odstraňování problémů
ThinkSmart Core a ThinkSmart Controller Kity - Zoom Rooms: Často kladené otázky (FAQ), Informace o odstraňování problémů
ThinkSmart Core a ThinkSmart Controller Kity - Zoom Rooms: Často kladené otázky (FAQ), Informace o odstraňování problémů
Tento článek byl přeložen automatem, původní anglickou verzi zobrazíte kliknutím sem.
Popisuje často kladené dotazy a řešení problémů pro ThinkSmart Core & ThinkSmart Controller Kits - Zoom Rooms.
Pro ThinkSmart Core & ThinkSmart Controller Kits - Zoom Rooms jsou k dispozici následující zdroje:
- Konfigurace ThinkSmart Core a ThinkSmart One
- ThinkSmart Bar: Přehled a servisní díly
- ThinkSmart Cam: Přehled a servisní díly
Pro ThinkSmart Core & Controller Kits - Microsoft Teams Rooms klikněte: ThinkSmart Core & ThinkSmart Controller Kits - Microsoft Teams Rooms: Často kladené dotazy a řešení problémů.
ThinkSmart Core podporuje Lenovo Diagnostiku, pro více informací klikněte: Přehled služeb a podpory ThinkSmart Core a ThinkSmart Controller Kits.
Často kladené dotazy
- Jak připojit různá zařízení k ThinkSmart Core?
- Odkazujte na následující diagram:
- Odkazujte na následující diagram:
- Jak jsou připojeny mikrofony?
- Odkazujte na následující diagram:
- Odkazujte na následující diagram:
- Existují doporučené scénáře nasazení konferenční místnosti pro ThinkSmart Core Full Kit?
- Odkazujte na následující diagram:
- Odkazujte na následující diagram:
- Existují doporučení pro ThinkSmart Touch Controller?
- Odkazujte na následující diagram:
- Odkazujte na následující diagram:
- Jak pozvat ThinkSmart Core do online schůzky?
- Klikněte: Uživatelská příručka Zoom Rooms
- Jaký je rozdíl mezi: Heslem Zoom Rooms, kódem místnosti a heslem administrátora?
- Heslo Zoom Rooms: Toto heslo se používá k přihlášení do účtu Zoom Rooms. Zobrazte nebo změňte výchozí heslo na Zoom Web (zoom.us/signin). Kontaktujte administrátora vaší společnosti, abyste získali heslo.
- Kód místnosti: Tento kód je zámkový kód používaný k zabránění neoprávněným změnám nastavení Zoom Rooms na ThinkSmart ovladači. Výchozí kód je 00000. Kód může být změněn na Zoom Web (zoom.us/signin). Pro více informací klikněte: Správa kódu místnosti pro Zoom Rooms.
- Heslo administrátora: Toto heslo se používá k přihlášení do Windows administrátorského účtu ZoomRoomsAdmin. Pokud si nárokujete ThinkSmart Core na ThinkSmart Manager, můžete zobrazit nebo změnit výchozí heslo na ThinkSmart Manager. Pokud přeskočíte nárokování ThinkSmart Core na ThinkSmart Manager, budete vyzváni k změně výchozího hesla na ThinkSmart ovladači. Pro podrobné informace viz Nárokování zařízení na ThinkSmart Manager.
Řešení problémů
- Nastavení Out-of-box-experience (OOBE): Během OOBE se na ThinkSmart Touch Controller nezobrazuje nic.
- Funguje to tak, jak bylo navrženo, aby se OOBE okno zobrazovalo na externím displeji, nikoli na ThinkSmart Touch Controller.
- Je nutné připojit externí displej, klávesnici a myš pro nastavení operačního systému.
- Nastavení Out-of-box-experience (OOBE): Po nuceném restartování ThinkSmart Core během procesu OOBE se dostane do počátečního OOBE rozhraní WIN10.
- Po nastavení počátečního OOBE WIN10 systémovým výzvou se jádro restartuje a znovu vstoupí do OOBE. OOBE bude znovu nastavena systémovou výzvou.
- Nasazení hardwaru: Nelze zjistit, zda mikrofon funguje.
- Když mikrofon funguje správně, rozsvítí se zeleně. Když ho ztlumíte, rozsvítí se červeně.
- Windows: Během OOBE, pokud vyberete čínské související, systém zobrazuje angličtinu.
- Pro předinstalovaný obraz pouze s anglickým jazykem je OOBE pouze výběrem regionů. Můžete stáhnout čínský jazykový balíček v systémových nastaveních a znovu vstoupit do systému.
- Zoom Rooms: Po OOBE, pokud nejste připojeni k síti, zobrazí se následující rozhraní.
- Pokud OOBE není připojeno k internetu, přihlášení do účtu Zoom Rooms se zastaví na tomto rozhraní. Připojte se přímo k drátové síti nebo změňte možnost Wi-Fi na ON a vyberte Wi-Fi pro připojení. Také klikněte na tlačítko Windows Nastavení pro vstup do administrátorského účtu a připojení k příslušné síti.
- Pokud OOBE není připojeno k internetu, přihlášení do účtu Zoom Rooms se zastaví na tomto rozhraní. Připojte se přímo k drátové síti nebo změňte možnost Wi-Fi na ON a vyberte Wi-Fi pro připojení. Také klikněte na tlačítko Windows Nastavení pro vstup do administrátorského účtu a připojení k příslušné síti.
- Zoom Rooms: Nelze použít externí klávesnici a myš pro zadání aktivačního kódu.
- Rozhraní aktivačního kódu podporuje pouze ThinkSmart Controller pro zadání kódu.
- Rozhraní aktivačního kódu podporuje pouze ThinkSmart Controller pro zadání kódu.
- Zoom Rooms: Nelze se přihlásit do systému Zoom Rooms.
- Ujistěte se, že je ThinkSmart Core připojeno k drátové síti.
- Zoom Rooms: Po přihlášení nejsou k dispozici žádná jména místností k výběru.
- Seznam jmen místností mohou vidět pouze vyhrazení uživatelé pro správu Zoom Rooms. Kontaktujte svého administrátora pro přístup.
- Zoom Rooms: Zobrazuje se nesprávné jméno místnosti.
- Proveďte následující kroky:
- Klikněte na Nastavení > Odhlásit se.
- Zadejte kód místnosti.
- Přihlaste se znovu a vyberte správné jméno místnosti.
- Zoom Rooms: Monitor mění režim duplikace a uživatelské rozhraní Zoom (UI) je nesprávné při přepínání na zoom po připojení k síti pod administrátorským účtem.
- Přejděte na: Nastavení –> Windows nastavení –> ZoomRoomsAdmin pro nastavení více displejových vztahů z duplikace na rozšíření (nastavení-systém-displej).
- Přejděte na: Nastavení –> Windows nastavení –> ZoomRoomsAdmin pro nastavení více displejových vztahů z duplikace na rozšíření (nastavení-systém-displej).
- Zoom Rooms: HDMI-IN se nezobrazuje při odpojení kamery během schůzky.
- Odpojte a znovu připojte kabel HDMI-IN.
- Zoom Rooms: Externí monitor a Aux displej zobrazují každé část obrazovky nebo Aux displej není primární displej po několika restartováních.
- Vypněte a znovu zapněte externí displej.
- Vypněte a znovu zapněte externí displej.
Byla tato informace užitečná?
Vaše zpětná vazba pomáhá zlepšit váš celkový zážitek
ID dokumentu:HT512917
Datum původního zveřejnění:09/27/2021
Datum poslední úpravy:02/22/2025
