Síntoma

Este documento describe cómo configurar y eliminar protectores de pantalla y la función de bloqueo de pantalla.

Sistemas aplicables

• Chromebook Lenovo N21
• Chromebook 100e

Sistemas operativos

Chrome OS

Limitaciones

• Los protectores de pantalla no son compatibles con Chrome OS porque afectan la duración disponible de la batería.
• El bloqueo de pantalla solo funciona con una cuenta de Google. Los usuarios invitados no podrán bloquear la pantalla.
• No hay ninguna configuración disponible en Chrome OS para cambiar la duración de inactividad antes de que la Chromebook entre en modo de suspensión. En Chromebooks no administradas, descargue la extensión Keep Awake de Chrome o una aplicación similar desde la tienda web de Google Chrome para agregar esta función.

Solución

Para configurar o eliminar la función de pantalla de bloqueo:

Nota :

• Think la seguridad primero. Cuando se aleje de una Chromebook por un período corto, bloquee la pantalla para mantener la seguridad de sus datos personales.
• Algunos administradores pueden habilitar el bloqueo automático de pantalla cuando la Chromebook entra en modo de suspensión. Si tu Chromebook está administrada por un administrador, es posible que no puedas deshabilitar esta función.

Solución 1:

Para usar un atajo de teclado para bloquear la Chromebook, presione una combinación de teclas Ctrl, Shift y L.

Solución 2:

1. Para bloquear inmediatamente la Chromebook, haga clic en el área de estado ubicada en el lado derecho de la barra de herramientas inferior.
   
2. Cuando se abra la ventana del área de estado, haga clic en el icono de bloqueo de pantalla Esto bloqueará inmediatamente la pantalla y requerirá la contraseña para volver a iniciar sesión.
   

Solución 3 para Chromebook Lenovo N21:

1. Para configurar la pantalla para que se bloquee cuando la Chromebook entre en modo de suspensión, haga clic en el área de estado ubicada en el lado derecho de la barra de herramientas inferior.
   
2. Cuando se abra la ventana del área de estado, haga clic en Configuración .
   
3. Se abrirá la ventana Configuración. Desplázate hacia abajo hasta Personas . Junto a tu perfil, verás una casilla de verificación ubicada junto a Requerir contraseña para salir del modo de suspensión. Marca la casilla de verificación para habilitar o deshabilitar la contraseña requerida después de salir del modo de suspensión.
   

Solución para Chromebook 100e:

1. Seleccione Configuración .
   
2. Seleccione Pantalla de bloqueo e iniciar sesión .
   
3. Seleccione Seguridad y privacidad .
   

información adicional

Si se requiere una contraseña después de salir del modo de suspensión, esta función se habilitará para todos los métodos para poner una Chromebook en modo de suspensión, incluido bloquear el dispositivo desde la ventana del área de estado, cerrar la tapa o usar el atajo del teclado.

La Chromebook entra en modo de suspensión después de 8 minutos de inactividad con alimentación de CA o 6 minutos de inactividad con batería.

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