Náhlavní souprava ThinkReality VRX – často kladené otázky (FAQ) a odstraňování problémů

Náhlavní souprava ThinkReality VRX – často kladené otázky (FAQ) a odstraňování problémů

Identifikujte zařízení
Chcete-li zobrazit informace týkající se konkrétního zařízení,zadejte sériové číslo nebo vyberte produkt. nebo Procházet produkt

Náhlavní souprava ThinkReality VRX – často kladené otázky (FAQ) a odstraňování problémů

Tento článek byl přeložen automatem, původní anglickou verzi zobrazíte kliknutím sem.

Popis

Popisuje často kladené otázky (FAQ) a odstraňování problémů s náhlavní soupravou ThinkReality VRX (12DE, 12DF) .

Náhlavní souprava ThinkReality VRXNáhlavní souprava ThinkReality VRX

Varování : Nevystavujte objektiv přímému slunečnímu záření. Přímé sluneční světlo může způsobit poškození.

Podívejte se na video: Přehled produktu ThinkReality VRX .

Aplikovatelné systémy

Náhlavní souprava Lenovo ThinkReality VRX

Řešení

Často kladené otázky (FAQ)

  • Jak nosit sluchátka?
    • Vyberte a připevněte správnou lícující podložku.
    • Umístěte obličej do HMD a stáhněte zadní podložku dolů tak, aby seděla pohodlně na zátylku a utáhněte postranní popruhy s nopem na zadní straně zadní podložky. Pokud horní popruh vyžaduje nastavení, sejměte zadní vycpávku a upravte horní popruh nahoru nebo dolů.
  • Jak nastavit headset, aby seděl?
    • Pokud horní pásek vyžaduje nastavení, sejměte zadní výztuhu a upravte horní pás nahoru nebo dolů.
    • Otočte knoflíkem na zadní straně zařízení.
  • Jaká je doporučená operační oblast?
    • Kolem uživatele musí být v okruhu alespoň 0,8 metru (2,6 stop) překážky.
  • Lze zařízení provozovat venku?
    • Venkovní použití se nedoporučuje. Zařízení obsahuje dvě sady čoček. Tyto čočky mohou při vystavení přímému slunečnímu záření poškodit zařízení. Při provozu zařízení venku nevystavujte zařízení přímému slunečnímu záření. Z bezpečnostních důvodů by měly být čočky vždy zakryté, když se nepoužívají. Na poškození způsobené slunečním zářením se omezená záruka na produkt nevztahuje.
  • Jak vyměnit obličejovou podložku?
    • Uchopte přední podložku, jemně ji vytáhněte zespodu a ven.
  • Jak vyměnit zadní podložku?
    • Uchopte zadní podložku, jemně ji vytáhněte zespodu a ven.
  • Má zařízení ovladače, firmware nebo aktualizace operačního systému?
    • Zařízení nemá ovladače ani OS. Zařízení je zařízení se systémem Android se softwarem zařízení.
  • Jak upgradovat nebo aktualizovat software zařízení?
    • Zařízení a ruční ovladač má software. Aktualizace softwaru jsou spravovány pomocí aktualizací Over-The-Air (OTA), když je zařízení připojeno k síti. Aktualizace softwaru zařízení platí pro zařízení a ruční ovladače.
  • Jak zapnout a vypnout zařízení?
    • Pro zapnutí stiskněte tlačítko napájení umístěné na pravé straně po dobu 5 sekund.
    • Chcete-li zařízení vypnout, stiskněte tlačítko napájení na 10 sekund nebo jej vypněte z nastavení zařízení.
    • Další informace o ovládání tlačítka napájení získáte kliknutím na ThinkReality VRX Headset - Overview and Service Parts .
  • Má zařízení klávesové zkratky?
    • Zařízení nemá klávesové zkratky. Zařízení má tlačítka pro: Hlasitost, Virtuální průchozí režim (VST) a Zapnutí/Vypnutí.
  • Jak připojit zařízení k síti Wi-Fi?
    • Následuj tyto kroky:
      1. Zapněte zařízení.
      2. Klikněte na ikonu Nastavení ve spouštěči Dock .
      3. Klepněte na Rychlé nebo Základní nastavení na levém panelu nabídek.
      4. Klepněte na Síť Wi-Fi
      5. Zapněte Wi-Fi.
      6. Vyberte požadovanou síť Wi-Fi a zadejte SSID a heslo pro připojení HMD k síti. Poznámka : Pokud síť prochází bránou firewall, ujistěte se, že porty 8883 a 443 jsou otevřené pro příchozí i odchozí provoz.
    • Další informace o podnikové síti Wi-Fi získáte kliknutím na: Konfigurace podporované podnikovými Wi-Fi a nastavení Wi-Fi .

  • Jak čistit zařízení?
    • Chcete-li optimalizovat zážitek ze sledování, nedotýkejte se čoček displeje. Při čištění čoček nejprve jemným proudem vzduchu odstraňte veškerý prach nebo částice na displeji a kolem něj. Poté pomocí čisticí tyčinky nebo hadříku z mikrovlákna jemně otřete čočky krouživými pohyby, abyste odstranili šmouhy. Na zbytek zařízení použijte navlhčený hadřík, který nepouští vlákna, a čistič bez obsahu alkoholu. Před dalším použitím nechte zcela vyschnout.
  • Podporuje zařízení nošení brýlí?
    • Ano, maximální šířka brýlí je 134 mm (5,2 palce).
  • Jak připojit zařízení ke skryté síti Wi-Fi?
    • Zařízení se nemůže připojit ke skrytým sítím.
  • Jaké typy kabelů USB Type-C jsou podporovány?
    • Nabíjení: Kabel USB Type-C, který je součástí balení.
    • VR Stream: USB -C ohodnocené pro 5GBps USB 3.1 nebo lepší.
  • Co dělat, když ruční ovladač ztratí spojení?
    • Ujistěte se, že je ruční ovladač spárován s náhlavní soupravou.
    • Vyjměte a vyměňte baterii ručního ovladače.
  • Jak zapnout a vypnout ruční ovladač?
    • Když se ruční ovladač nepoužívá, automaticky přejde do režimu spánku. Stisknutím touchpadu probudíte ruční ovladač.
  • Má spoušť ručního ovladače různé úrovně citlivosti?
    • Ne, spouštěcí tlačítko má dva stavy: Zapnuto nebo Vypnuto.
  • Lze nastavit citlivost ručního ovladače, který ovládá pohyb uživatele?
    • Ne, citlivost ručního ovladače má pevné výchozí nastavení, které nelze upravit.
  • Proč při stisknutí tlačítka HOME na ručním ovladači bliká stavový indikátor Modrá LED po dobu 15 až 20 sekund.
    • Ruční ovladač se pokouší spárovat, lokalizovat a připojit k HMD. Zapněte HMD a stiskněte tlačítko HOME na ručním ovladači. Pokud se ruční ovladač nemůže spárovat, najít nebo připojit k HMD, přejde ruční ovladač do režimu spánku.
  • Po jaké době nečinnosti ručního ovladače přejde ruční ovladač do režimu spánku?
    • Ruční ovladač přejde do režimu spánku po jedné minutě nečinnosti. Stisknutím libovolného tlačítka obnovíte provoz ručního ovladače.
  • Po jaké době nečinnosti zařízení přejde zařízení do režimu spánku?
    • Zařízení přejde do režimu spánku po jedné minutě nečinnosti. Stisknutím tlačítka napájení obnovíte provoz zařízení.
    • Zařízení má nastavení časovače spánku. Na zařízení přejděte do Nastavení , poté vyberte Zařízení a poté vyberte Automatický spánek a vyberte dobu nečinnosti.
  • Lze funkci režimu spánku deaktivovat?
    • Vstupte do režimu vývojáře a vyberte možnost Nezamykat obrazovku . Chcete-li získat informace o režimu vývojáře , klikněte na: Funkce režimu vývojáře .

  • Jak se přenášejí soubory do a ze zařízení?
    • Připojte počítač k portu USB -C 3.1 zařízení pomocí režimu vývojáře . Chcete-li získat informace o režimu vývojáře , klikněte na: Funkce režimu vývojáře .

  • Jak provést obnovení továrního nastavení?
    • Následuj tyto kroky:
      1. Zapněte zařízení.
      2. Klikněte na ikonu Nastavení ve spouštěči Dock .
      3. Klikněte na O aplikaci .
      4. Přejděte dolů a klikněte na Obnovit tovární nastavení .
      5. Klikněte na tlačítko Obnovit tovární nastavení v dolní části stránky.
      6. Postupujte podle pokynů.
    • Zařízení se resetuje na aktuální verzi.
  • Jak najít nejnovější aktualizace aplikací a softwaru pomocí portálu ThinkReality (https://portal.thinkreality. lenovo .com) ?
    • Správci IT organizací mohou nastavit zásady aktualizace zařízení na portálu ThinkReality. K dispozici jsou následující zásady aktualizace:
      • Aktualizovat automaticky: Zařízení se automaticky aktualizuje na nejnovější systémový obraz, když jsou sluchátka připojena k WiFi.
      • Aktualizovat automaticky mimo aktivní hodiny: Je zadaný časový rozsah, kdy se zařízení nebude automaticky aktualizovat. Například se nebude automaticky aktualizovat během pracovní doby. Zařízení se automaticky aktualizuje na nejnovější bitovou kopii systému, když je zařízení připojeno k WiFi a čas je mimo tento zadaný časový rozsah. Pokud jste správce IT a chcete aktualizovat své zařízení během aktivních hodin, můžete přejít na portál ThinkReality, přihlásit se pomocí Lenovo ID, z levé nabídky vybrat Zařízení , vybrat zařízení nebo zařízení, která chcete aktualizovat, a vybrat tlačítko Aktualizovat.
      • Aktualizovat ručně: Aktualizace se neaktualizuje automaticky. Pokud jste správce IT a chcete aktualizovat své zařízení, můžete přejít na portál ThinkReality, přihlásit se pomocí Lenovo ID, z levé nabídky vybrat Zařízení , vybrat zařízení nebo zařízení, která chcete aktualizovat, a kliknout na tlačítko Aktualizovat .
    • Jako správce IT můžete zásady aktualizací kdykoli změnit tak, že přejdete na portál ThinkReality, přihlásíte se pomocí Lenovo ID, v levé nabídce vyberete možnost Zařízení a vyberete Nastavení . Aktuální verzi softwaru na náhlavní soupravě můžete zkontrolovat v seznamu zařízení na stránce Zařízení portálu ThinkReality nebo v Nastavení ==> O náhlavní soupravě.
  • Má zařízení diagnostický softwarový nástroj?
    • Ne, diagnostický softwarový nástroj není k dispozici.

Odstraňování problémů

  • Zařízení se nezapne .
    • Zkuste následující kroky:
      1. Pomocí nabíječky a kabelu USB připojte kabel USB k zařízení a počkejte asi 15 sekund. Stisknutím tlačítka Napájení zjistěte, zda lze zařízení zapnout.
      2. Pokud se zařízení nezapne, nabíjejte jej, dokud nebude baterie plně nabitá.
      3. Pokud se zařízení v kroku 1 nebo 2 nezapne, zkuste k nabití baterie zařízení použít jiný kompatibilní kabel nebo nabíječku.
  • Baterie zařízení se nenabíjí .
    • Zkuste následující kroky:
      • Pomocí nabíječky a kabelu USB připojte kabel USB k zařízení, které nelze napájet.
      • Je-li nabití baterie příliš nízké, zařízení se nemusí nabíjet, takže původní nabíjecí kabel je třeba pro aktivaci baterie nepřetržitě zasouvat dvakrát.
  • Zařízení nereaguje a jak restartovat, resetovat nebo obnovit program ?
    • Chcete-li zařízení restartovat, dlouze stiskněte vypínač, který se nachází na pravé straně náhlavní soupravy.
  • Stavový indikátor nebo funkční LED nesvítí nebo nesvítí ?
    • Ujistěte se, že je baterie HMD nabitá a že HMD lze zapnout.
    • Připojte USB AC nabíječku. Indikátor stavu by měl být zelený.
    • Zapněte HMD stisknutím tlačítka POWER na 3-4 sekundy. Stavový indikátor by měl být modrý.
    • Pokud nelze HMD zapnout nebo nelze k HMD připojit ruční ovladač, přečtěte si část odstraňování problémů: Zařízení se nezapne .
  • Při nošení zařízení se zobrazí logo Lenovo , zobrazí se následující zpráva: „Ovladač není připojen“ ?
    • Ujistěte se, že baterie jsou v ručním ovladači a není třeba je vyměnit.
    • Restartujte Head-Mounted Display (HMD).
    • Pomocí očí zaměřte levý dolní modrý kruh nabídky a vyberte Nastavení , vyberte O aplikaci.
    • Proveďte Reset na tovární nastavení .

Související články:


ID dokumentu:HT515273
Datum původního zveřejnění:05/05/2023
Datum poslední úpravy:02/07/2024