Симптом

Windows обновление не удалось с ошибкой 0x800705b4.

Применимые бренды

• ideapad
• ideacentre
• ThinkPad
• ThinkCentre

Операционные системы

Windows 10

Решение

Для дополнительных вариантов устранения неполадок обратитесь к Устранение проблем с обновлением Windows 10.

Метод 1: Снимите отметку с получения обновлений для других продуктов Microsoft при обновлении Windows

1. Откройте Windows обновления. Нажмите Дополнительные параметры. Для получения дополнительной информации смотрите Управление обновлениями в Windows.
   
2. Снимите отметку/Уберите отметку с опции Получать обновления для других продуктов Microsoft при обновлении Windows.
   
3. Процесс обновления должен завершиться успешно. Примечание: Возможно, потребуется выполнить это несколько раз, чтобы получить все обновления.
4. Как только появится сообщение Ваше устройство обновлено, перейдите в Дополнительные параметры и снова выберите опцию получать обновления для других продуктов Microsoft .
5. Проверьте обновления снова. Теперь вы должны иметь возможность их загрузить и установить.

Метод 2: Временно отключите Windows Защитник

Если вышеуказанное решение не сработало, попробуйте сначала отключить Windows Защитник.

1. Нажмите на значок Поиск Windows рядом с значком меню Пуск и введите Защитник.
   
2. Когда появится окноWindows Защитник, нажмите Настройки.
   
3. Отключите опцию Защита в реальном времени, нажав на переключатель.
4. Отключите опцию Облачная защита, нажав на переключатель.
5. Закройте окно настроек.
6. Окно приложения Windows Защитник теперь должно быть красным.
   
   
   Примечание: Попробуйте снова выполнить шаги, указанные в Методе 1. Как только проблема будет решена, включите как защиту в реальном времени, так и облачную защиту, чтобы снова активировать Windows Защитник.

Метод 3: Запустите Windows Обновление в чистой загрузке

Выполните чистую загрузку, как описано здесь. Находясь в режиме чистой загрузки, снова запустите Windows обновления.

Метод 4: Используйте средство устранения неполадок обновления Microsoft и перезапустите Windows службу обновления

Запустите Windows Средство устранения неполадок обновления, затем перезапустите Windows службу обновления.

Используйте следующие шаги для перезапуска Windows службы обновления:

1. Чтобы перезапустить Windows службу обновления, откройте командную строку (CMD) с повышенными правами\Admin.
2. Введите net stop wuauserv, затем нажмите enter.
3. Подождите подтверждающее сообщение.
4. Введите net start wuauserv, затем нажмите enter.
5. Подождите подтверждающее сообщение.​

Примечание: Это также может быть вызвано любым сторонним антивирусом или брандмауэром. Попробуйте временно отключить их и проверьте, сработает ли это.

Связанные статьи

• Популярные темы: Windows 10, 11
• Популярные темы: Советы для ПК