симптом

После обновления до Windows 10 могут возникнуть следующие симптомы, касающиеся Dolby Home Theater:

• не может быть запущен
• некоторые функции стали неработоспособными
• эквалайзер не двигается
• Функция Dolby Digital Plus не работает
• отсутствует сообщение водителя

Применимые бренды

• idea pad
• Think Pad

Операционная система

Microsoft Windows 10

Решение

Важное замечание:
Просмотрите список поддерживаемых обновлений Windows 10, чтобы убедиться, что устройство поддерживается Windows 10. Для компьютеров, не указанных в списке, драйверы для этого компьютера не были обновлены, и Lenovo не рекомендует выполнять обновление до Windows 10.

Способ первый

Обновление до последней версии BIOS

Обновите машину до последней версии BIOS с сайта поддержки.

Удалите аудио драйвер и программы, связанные с Dolby

1. Откройте диспетчер устройств ( способы открыть диспетчер устройств ).
2. Перейдите к контроллеру звука, видео и игр -> щелкните правой кнопкой мыши Realtek High Definition Audio , Conexant SmartAudio или IDT High Definition Audio -> Удалить .
3. Введите Панель управления в поле поиска, затем откройте Панель управления.
4. Выберите Программы и компоненты . Удалите все, что связано с Realtek, Conexant или IDT & Dolby. Перезагрузите, если будет предложено.

Переустановите аудиодрайвер Windows 10

Вариант первый: переустановить через обновление драйверов в диспетчере устройств

1. Откройте диспетчер устройств .
2. Навигация и расширение Звуковые, видео и игровые контроллеры .
3. Щелкните правой кнопкой мыши аудиоустройство высокого разрешения и выберите « Свойства» .
4. Выберите Обновить драйвер на вкладке Драйвер . Выберите Поиск автоматически для обновления программного обеспечения драйвера .
   
   
5. Если аудиодрайвер не переустанавливается правильно или проблема Dolby по-прежнему не устранена, попробуйте второй вариант.

Вариант второй: переустановите с веб-сайта поддержки Lenovo

Вариант 1: список загрузки драйверов сайта поддержки

1. Откройте сайт поддержки Lenovo . Введите название вашего продукта.
2. На странице продукта нажмите Драйверы & Программное обеспечение
3. Установите компонент как аудио .
4. Загрузите аудио драйвер для Windows 10.
5. Щелкните файл .exe, затем следуйте инструкциям на экране для установки (дополнительную информацию см. В Советы по обновлению драйверов ).

Вариант 2: System Update Lenovo

При использовании продуктов THINK загружайте драйверы автоматически с помощью System Update Lenovo . Загрузите System Update Lenovo адресу: System Update Lenovo .

Альтернативный метод

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач, расположенной в правом нижнем углу экрана, и выберите « Воспроизвести устройства» .
2. Выберите текущее используемое устройство воспроизведения. Дважды щелкните устройство, чтобы открыть окно свойств.
3. Перейдите на вкладку « Дополнительно ».
4. Выберите более низкую или более высокую скорость передачи данных (используйте 24-битную / 44100 Гц или 24-битную / 192000 Гц – в зависимости от устройства).

Статьи по Теме

• Популярные темы: звук, аудио, Dolby
• Не удается запустить сообщение об ошибке звукового драйвера Dolby в Windows 10 - Lenovo G505, G505s
• Способы запуска Dolby Digital Plus в Windows 10 - idea / Ноутбуки Lenovo