Jak zkontrolovat stav opravy systému Lenovo

Jak zkontrolovat stav opravy systému Lenovo

Jak zkontrolovat stav opravy systému Lenovo

Tento článek byl přeložen automatem, původní anglickou verzi zobrazíte kliknutím sem.

Popis

Když zákazníci posílají systém Lenovo k opravě, měli by sledovat průběh kontrolou stavu opravy systému. Zákazníci mohou zkontrolovat stav opravy systému pomocí Lenovo webové stránky podpory datového centra nebo webové stránky pro kontrolu stavu opravy. Termín 'systém' použitý v tomto tipu se vztahuje na produkty Lenovo napříč různými produktovými kategoriemi, jako jsou ThinkSystem, ThinkServer, ThinkEdge, SystemX, FlexSystem, ThinkAgile, Networking a Storage. Tento článek představuje postupy používané k kontrole stavu opravy systému Lenovo.

Platné systémy

Všechny platné produkty serverů Lenovo:

Videa

Lenovo Webová stránka podpory datového centra

  • YouTube

     
  • YouKu

     

Webová stránka pro kontrolu stavu opravy  

  • YouTube

     
  • YouKu

     

Řešení

Lenovo Webová stránka podpory datového centra

  1. Přejděte na Lenovo webovou stránku podpory datového centra.
  2. Zadejte sériové číslo systému a poté klikněte na search.
    enter sn
     
  3. Po zadání sériového čísla se zobrazí informace o systému a jeho stavu. Klikněte na Stav opravy, abyste otevřeli stránku stavu opravy.
    repair status
     
  4. Informace o opravárenských ticketech a stavu budou zobrazeny na této stránce.
    ISG repair status
     

Webová stránka pro kontrolu stavu opravy  

  1. Přejděte na webovou stránku pro kontrolu stavu opravy.
  2. Zadejte číslo případu, číslo objednávky, sériové číslo, IMEI, e-mailovou adresu nebo telefonní číslo a poté klikněte na Odeslat.
    repair status check
     
  3. Informace o opravárenských ticketech a stavu budou zobrazeny na této stránce.
    ISG repair status
     

Další informace

ID dokumentu:HT510881
Datum původního zveřejnění:07/30/2020
Datum poslední úpravy:01/20/2025