"Žádný vstup pomocí pera nebo dotyku není pro tento displej k dispozici" chyba - Windows 10, 11

Tento článek byl přeložen automatem, původní anglickou verzi zobrazíte kliknutím sem.

Symptom

Dotyková obrazovka nemusí fungovat. Chyba Žádný vstup pera nebo dotyku není k dispozici pro tuto obrazovku se může objevit, i když má zařízení dotykový displej.

Před pokračováním potvrďte, že je obrazovka vybavena dotykem.

Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Windows, poté otevřete Systém.
Podívejte se na popis pod Systém > Pera a dotyk:
- Žádný vstup pera nebo dotyku není k dispozici pro tuto obrazovku znamená, že LCD není dotyková obrazovka.
  
  Windows 11
- Úplná podpora dotyku Windows s 10 dotykovými body znamená, že LCD je dotyková obrazovka (popis se může lišit na různém hardwaru).
Další způsob, jak zkontrolovat, je otevřít Ovládací panely (viz Kde je Ovládací panely?). Na obrazovce Hardware a zvuk zkontrolujte pod kategorií Pera a dotyk.

Použitelné značky

ideapad
ThinkPad

Systém je nakonfigurován s

ideapad/ThinkPad nakonfigurován s dotykovým panelem

Řešení

Vyzkoušejte následující kroky k vyřešení problému:

Pokuste se vyčistit zařízení

Špinavá obrazovka může způsobit symptom falešného dotyku.

Udržujte svůj počítač čistý – Notebooky, All-In-One Desktopy, Tiny-In-One a Monitory

Ověřte, že je dotyková obrazovka povolena

1. Otevřete Správce zařízení.

2. Přejděte na možnost Zařízení pro lidské rozhraní, poté rozbalte a najděte dotykovou obrazovku kompatibilní s HID nebo zařízení kompatibilní s HID. Pokud možnosti nelze najít, klikněte na Zobrazit -> Zobrazit skrytá zařízení.

3. Klikněte pravým tlačítkem na dotykovou obrazovku kompatibilní s HID nebo zařízení kompatibilní s HID. Poté klikněte na Zakázat.

4. Objeví se okno s výzvou Zakázání tohoto zařízení způsobí, že přestane fungovat. Opravdu to chcete zakázat?. Klikněte na Ano.

5. Opakujte výše uvedené kroky. Zvolte Povolit, abyste obnovili dotyk.

6. Restartujte zařízení nebo restartujte zařízení.

Pokuste se aktualizovat, přeinstalovat nebo vrátit zpět dotykovou obrazovku driver

Aktualizujte, přeinstalujte nebo vraťte zpět dotykovou obrazovku driver.

a. Do vyhledávacího pole na panelu úloh zadejte správce zařízení, a poté vyberte Správce zařízení v výsledcích.

b. Rozbalte kategorii Zařízení pro lidské rozhraní.

c. Klikněte pravým tlačítkem na dotykovou obrazovku kompatibilní s HID, vyberte Aktualizovat driver a postupujte podle pokynů pro aktualizaci driver. Restartujte systém a zjistěte, zda byl problém vyřešen. Pokud ne, zkuste další krok.

d. Klikněte pravým tlačítkem na dotykovou obrazovku kompatibilní s HID, vyberte Odinstalovat zařízení, a poté v dialogovém okně Odinstalovat zařízení vyberte Odinstalovat. Pokud vidíte dvě dotykové obrazovky kompatibilní s HID driver, klikněte pravým tlačítkem na první, vyberte Odinstalovat zařízení, vyberte Odinstalovat, a poté opakujte proces pro druhou driver. Stáhněte a nainstalujte nejnovější driver z support.lenovo.com. Vyberte Drivers & Software. Najděte driver pod Ruční aktualizace nebo použijte Automatickou aktualizaci. Postupujte podle pokynů a nainstalujte dotykovou obrazovku driver vhodnou pro operační systém. Restartujte systém a zjistěte, zda byl problém vyřešen. Pokud ne, zkuste další krok.

e. Klikněte pravým tlačítkem na dotykovou obrazovku kompatibilní s HID. Klikněte pravým tlačítkem na Vlastnosti. Vyberte kartu Driver. Vyberte Vrátit zpět Driver a postupujte podle pokynů.

Aktualizujte drivers

Aktualizace jsou k dispozici s možností automatického skenování:

Přejděte na href_attributes140605197234096.
Vyberte Detekovat produkt.
Vyberte Drivers & Software.
Vyberte Skenovat nyní pod Automatická aktualizace a skenujte aktualizace (nebo použijte Vybrat Drivers pod Ruční aktualizace).

Kontaktujte podporu

Pokud problémy stále přetrvávají, kontaktujte podporu Lenovo: Kontaktujte nás.

Související články

Byla tato informace užitečná?

Vaše zpětná vazba pomáhá zlepšit váš celkový zážitek

ID dokumentu:HT502617

Datum původního zveřejnění:08/22/2018

Datum poslední úpravy:02/17/2025