Poznámka: Tato webová stránka obsahuje systém přístupnosti. Stisknutím klávesy Control-F11 upravte web pro zrakově postižené, kteří používají čtečku obrazovky; Stisknutím klávesy Control-F10 otevřete nabídku přístupnosti.

Brýle ThinkReality A3 s telefonem Moto a portálem ThinkReality Cloud – Industrial Edition: Nejčastější dotazy a řešení problémů

Brýle ThinkReality A3 s telefonem Moto a portálem ThinkReality Cloud – Industrial Edition: Nejčastější dotazy a řešení problémů

Identifikujte zařízení
Chcete-li zobrazit informace týkající se konkrétního zařízení,zadejte sériové číslo nebo vyberte produkt. nebo Procházet produkt

Brýle ThinkReality A3 s telefonem Moto a portálem ThinkReality Cloud – Industrial Edition: Nejčastější dotazy a řešení problémů

Tento článek byl přeložen automatem, původní anglickou verzi zobrazíte kliknutím sem.

Popisuje často kladené otázky (FAQ) a odstraňování problémů pro ThinkReality A3 "Industrial Edition".

Součásti ThinkReality A3 "Industrial Edition".

Poznámka: Software ThinkReality AR bude správně fungovat pouze na telefonech Moto, které byly zakoupeny spolu s ThinkReality A3 Industrial Kit od Lenovo . Moto telefony zakoupené s Industrial Kit od Lenovo obsahují specializované aktualizace softwaru, které jsou vyžadovány pro ThinkReality AR . Tato aktualizace softwaru není k dispozici na telefonech Moto zakoupených od společnosti Motorola. ThinkReality AR nebude správně fungovat, pokud telefon Moto neobsahuje specializovaný software.

Často kladené otázky (FAQ)

  • Jaké zařízení, telefon Moto nebo brýle ThinkReality A3, je registrováno na portálu ThinkReality Cloud Portal?
    • Registruje se sériové číslo telefonu Moto, nikoli IMEI.
  • Jak identifikovat sériové číslo telefonu Moto (SN), nikoli IMEI?
    • K dispozici jsou následující metody:
      • V nabídce Nastavení zařízení vyberte O telefonu a poté vyberte Model a hardware
      • Z informací o zařízení stisknutím následující sekvence kláves: * # 0 6 #
        Informace o zařízení
  • Jak zjistit verzi systému telefonu Moto?
    • Verze systému telefonu Motorola se zobrazí v aplikaci Nastavení. Chcete-li zobrazit verzi systému, přejděte na obrazovku System update v aplikaci Nastavení.
      Nastavení > Systém > Pokročilé > Aktualizace systému
      Verze systému A3
  • Jaké aplikace používá ThinkReality A3 Industrial Edition?
  • Dokáže Moto, telefon nebo ThinkReality Cloud Portal identifikovat sériové číslo ThinkReality A3?
    • Ne, telefon Moto a portál ThinkReality Cloud Portal nemohou zobrazit sériové číslo ThinkReality A3. Další informace týkající se sériového čísla ThinkReality A3 získáte kliknutím na: Brýle ThinkReality A3: Přehled a servisní díly
  • Může telefon Moto nebo ThinkReality Cloud Portal aktualizovat ovladače, firmware nebo software brýlí ThinkReality A3?
    • Ano. Portál ThinkReality Cloud Portal může aktualizovat firmware ThinkReality A3 pomocí stejné metody Over-The-Air (OTA) jako při nasazení aplikací (A3 Home, A3 Companion, A3 App Space). Brýle ThinkReality A3 musí být připojeny během procesu aktualizace firmwaru ThinkReality A3. Oznámení na portálu ThinkReality Cloud Portal označuje postup instalace aktualizace firmwaru.
  • Jaké jsou doporučené specifikace pro zákazníkem dodanou baterii USB ?
    • USB baterie napájí brýle ThinkReality A3, což umožňuje telefonu Moto fungovat na baterii telefonu Moto. Doporučené specifikace jsou 2,1A/5V (minimum) s konektorem USB -C nebo USB -A.
    • Po připojení jsou následující typické runtime:
      • Vzdálený expert:
        • 5000 mAH: Přibližně 2 hodiny
        • 10K mAh: Přibližně 4 hodiny
      • Přehrávání videa:
        • 5000 mAH: Přibližně 4,5 hodiny
        • 10K mAh: Přibližně 9 hodin
    • Poznámka: Skutečná doba běhu se liší v závislosti na konkrétní aplikaci, typu a kvalitě připojení (WiFi, 5G) a konkrétní baterii.
  • Jaké jsou metody k identifikaci úrovně baterie telefonu Moto a zákazníkem dodané baterie USB ?
    • Na telefonu Moto :
    • Na ThinkReality A3 : V aplikaci A3 Home vyberte Baterie . Zobrazí se úroveň nabití baterie telefonu Moto a volitelná baterie dodaná zákazníkem.

Odstraňování problémů

  • Mohu místo Wi-Fi použít síť 5G?
    • Pokud byste místo Wi-Fi chtěli používat 5G síť, můžete vložit SIM kartu, deaktivovat Wi-Fi na telefonu i na ThinkReality Cloud Portal. Na domovské obrazovce A3 neuvidíte ikonu 5G, ale i nadále zůstanete připojeni. Tento indikátor 5G bude opraven v nadcházející verzi.
  • Mohu při restartování mobilního zařízení nechat brýle připojené?
    • Ne, při restartování mobilního zařízení se ujistěte, že jsou brýle odpojené. Jakmile je zařízení plně restartováno, můžete brýle znovu zapojit.
    • Pokud během restartu zapomenete odpojit, není to problém. Jednoduše brýle znovu odpojte a restartujte mobilní zařízení.
  • Co mám dělat, když nasazení (nebo zrušení nasazení) aplikace nemá žádný vliv na telefon?
    • Pokud nasazení nebo zrušení nasazení aplikace nemá žádný vliv na telefon, zkuste vypnout a znovu povolit Wi-Fi telefonu. To vynutí synchronizaci zařízení se serverem.

Související články


ID dokumentu:HT512079
Datum původního zveřejnění:03/24/2021
Datum poslední úpravy:08/25/2023