Gejala dan informasi penggantian suku cadang yang direkomendasikan untuk personel layanan

Gejala dan informasi penggantian suku cadang yang direkomendasikan untuk personel layanan – ThinkSmart One

Ini merupakan artikel terjemahan mesin, silakan klik disini untuk melihat versi asli Inggris.

Deskripsi

Menjelaskan penggantian suku cadang layanan yang direkomendasikan berdasarkan gejala untuk ThinkSmart One bagi personel layanan.

ThinkSmart One

Pengendali ThinkSmart

Lenovo Pengendali IP

Untuk informasi tentang berbagai konfigurasi ThinkSmart One, kunjungi: Konfigurasi ThinkSmart Core dan ThinkSmart One.

Sistem yang Berlaku

ThinkSmart One

Solusi

Tampilan Depan:

Tampilan Depan

Tampilan Belakang:

ThinkSmart One

Tampilan Sisi Kanan:

Tampilan samping ThinkSmart One

Gambar depan dan belakang ThinkSmart One diambil dari Panduan Penempatan dan Panduan Pengguna ThinkSmart One untuk Ruang Microsoft Teams.

CATATAN: Paket Suku Cadang adalah beberapa suku cadang yang dipesan untuk satu layanan perbaikan di lokasi.

Komponen / Konektor		Fitur	Gejala	Paket Penggantian Suku Cadang
1	Penutup Kamera	Gerakkan penggeser untuk menutup atau membuka lensa kamera.	Tidak bergerak atau rusak.	Modul Chassis
2	Kamera	Penggunaan konferensi video.	Tidak berfungsi selama panggilan.	Perakitan Modul Kamera
3	Indikator Status Kamera	Hidup: Kamera berfungsi untuk konferensi video. Matikan: Kamera mati.	Tidak pernah berubah antara Hidup dan Mati.	Modul Chassis
4	Indikator Daya	Putih Solid: Dihidupkan dan tidak dalam rapat. Hijau Solid: Dalam rapat atau panggilan saat tidak dibisukan. Merah Solid: Dibisukan. Hijau Berkedip: Panggilan ditahan. Titik hijau dari sisi ke tengah: Ada panggilan masuk	Tidak ada indikator daya setelah perangkat dihidupkan.	Modul Chassis
5	Jam Sistem	Menampilkan waktu sistem.	Tidak ada jam sistem.	Modul Chassis
6	Konektor Daya	Sambungkan Adaptor Daya AC.	Tidak ada daya.	Papan Sistem¹ + Kartu Skype dan Perakitan Papan I/O + kabel DC-in Papan IO
7	USB 3.2 Gen 1	Sambungkan perangkat USB (keyboard, mouse atau Lenovo Pengendali IP).	USB perangkat tidak terdeteksi, tidak ditemukan.	Kartu Skype dan Perakitan Papan I/O + kabel USB
8	USB-C (USB 3.2 Gen 1)	Sambungkan perangkat USB-C.	USB-C perangkat tidak terdeteksi, tidak ditemukan.	Kartu Skype dan Perakitan Papan I/O + kabel USB-C
9	USB-C (USB 2.0)	Sambungkan hanya ke Pengendali ThinkSmart.	Pengendali ThinkSmart tidak ditemukan.	Kartu Skype dan Perakitan Papan I/O + kabel USB-C
10	RJ45 Ethernet	Sambungkan ke Jaringan Area Lokal (LAN).	Jaringan, kesalahan koneksi LAN.	Kartu Skype dan Perakitan Papan I/O + kabel RJ45
11	RJ45 Ethernet	Sambungkan ke jaringan area lokal (LAN). Diaktifkan dengan Power-over-Ethernet (PoE) untuk model tertentu.	Jaringan, kesalahan koneksi LAN.	Kartu Skype dan Perakitan Papan I/O + kabel RJ45
12	HDMI-in	Sambungkan PC (ThinkPad) saja. Jangan sambungkan tampilan HDMI.	PC HDMI berkabel (hanya kabel HDMI ke HDMI)	Kartu Skype dan Perakitan Papan I/O + Kartu Tangkap Video
13	HDMI-out	Sambungkan tampilan HDMI. Mendukung resolusi tampilan hingga 3840 x 2160 piksel, 30 Hz.	Tidak ada tampilan di Monitor HDMI.	Kartu Skype dan Perakitan Papan I/O + Kartu Tangkap Video
14	Tombol Volume	Sesuaikan volume.	Tidak ada perubahan level volume.	Papan Tombol Daya dan Tombol Volume
15	Tombol Daya	Tekan untuk menghidupkan perangkat, dan tekan selama 4 detik untuk mematikan perangkat	Tidak ada aksi hidup/mati.	Papan Tombol Daya dan Tombol Volume
16	Mikrofon	Mikrofon Terintegrasi	Mikrofon berdengung atau tidak ada deteksi suara.	Modul Chassis

Nama Suku Cadang	Nomor Suku Cadang	FRU/CRU	Diagram Asosiasi Port
FRU MB WHL-U i5-1145G7E Vp One	5B21K24700	FRU	Papan Sistem
FRU TS One DB assembly MTR	5A71K16394	FRU	Kartu Skype, port – 5,6,7,8,9,10,11
FRU TS One spk R	5SB1K07994	FRU	Speaker
FRU TS One spk L	5SB1H71700	FRU	Speaker
CPU FAN A,25W	5F10U94057	FRU	Kipas
CPU FAN B,25W	5F10U94059	FRU	Kipas
FRU TSOne VC card	5C51B90313	FRU	Kartu Tangkap Video
FRU TS One cam assembly	5A71K16393	FRU	Perakitan Kamera
Smart One_Chassis_ASSY	5M11J80808	FRU	Chassis
Lenovo Modul LCD, Kit Pengendali ThinkSmart	5M21B40354	CRU	Pengendali ThinkSmart USB-C
Link FRU Pengendali IP	5M21Q34834	CRU	Transponder pengendali IP
Tampilan FRU Pengendali IP	5M21Q34832	CRU	Tampilan Pengendali IP

Masalah	Penggantian Suku Cadang
Korsleting Sistem Operasi (OS)	Paket Suku Cadang: SSD + Papan Sistem²
Kipas	Paket Suku Cadang: Kipas A + Kipas B + Kartu Skype

Catatan:

Untuk pembaruan BIOS, menggunakan alat layanan pembaruan Lenovo BIOS, disarankan untuk menggunakan perangkat input, seperti keyboard dan mouse. Keyboard di layar Windows mungkin tidak cocok untuk pembaruan BIOS.