लक्षण

उपयोगकर्ता को Windows 10 अपग्रेड के दौरान उत्पाद कुंजी दर्ज करने के लिए कहा जा रहा है।

लागू ब्रांड

• ThinkCentre
• ThinkStation
• ThinkPad
• idea Tablet
• ideaपैड
• ideaकेंद्र

ऑपरेटिंग सिस्टम

Windows 10

समाधान

परिदृश्य एक: उपयोगकर्ता ने .ISO फ़ाइल डाउनलोड की है लेकिन सेटअप शुरू करते समय उत्पाद कुंजी दर्ज करने के लिए कहा जा रहा है।

उत्तर:
डाउनलोड की गई Windows 10 की प्रति उस संस्करण के साथ मेल खानी चाहिए जिससे आप अपग्रेड कर रहे हैं:

• Windows 7 स्टार्टर, होम बेसिक, होम प्रीमियम, Windows 8.0 कोर, Windows 8.1 कोर को Windows 10 होम ISO का उपयोग करना चाहिए।
• Windows 7 प्रोफेशनल, Windows 7 अल्टीमेट, Windows 8.0 प्रो, Windows 8.1 प्रो को Windows 10 प्रो ISO का उपयोग करना चाहिए।
• वर्तमान में स्थापित Windows की प्रति सक्रिय होनी चाहिए। यदि यह सक्रिय नहीं है, तो उत्पाद कुंजी दर्ज करने के लिए एक संकेत होगा।
• यदि Windows 7 एंटरप्राइज, Windows 8.0 एंटरप्राइज, या Windows 8.1 एंटरप्राइज संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो यह तब तक काम नहीं करेगा जब तक आपके पास वॉल्यूम लाइसेंस प्रोग्राम तक पहुंच न हो।

परिदृश्य दो: उपयोगकर्ता एक नए G70-70 पर Windows 10 की स्वच्छ स्थापना करता है, जिसमें Windows 8.1 प्रीलोडेड है। उन्हें उत्पाद कुंजी के लिए दो बार पूछा जाता है, लेकिन वे स्थापना को जारी रखने की अनुमति देते हैं। जब Windows 10 को सक्रिय करते हैं, तो सक्रियण स्क्रीन दिखाती है कि एक मौजूदा उत्पाद कुंजी *****-8HVX7 है, लेकिन त्रुटि विवरण दिखाता है 0xC004C003 - सक्रियण सर्वर ने निर्धारित किया कि निर्दिष्ट उत्पाद कुंजी को अवरुद्ध कर दिया गया है।

उत्तर:
पहले Windows 8.1 स्थापना को Windows 10 में अपग्रेड करें। इससे Windows 8.1 कुंजी को Windows 10 में अपग्रेड किया जाएगा। उसके बाद, Windows 10 को फिर से स्थापित करें। सुनिश्चित करें कि Windows 10 अपग्रेड सक्रिय हो गया है।

यह जानने के लिए कि Windows 10 में इस पीसी को रीसेट करके स्वच्छ स्थापना कैसे करें, यहाँ क्लिक करें।

यह जानने के लिए कि मैं Windows 10 को सक्रिय क्यों नहीं कर सकता, यहाँ क्लिक करें।

संबंधित लेख

• लोकप्रिय विषय: पीसी के लिए सुझाव
• लोकप्रिय विषय: Windows 11, 10
• Lenovo उपकरण जो Windows 11 के लिए अपग्रेड के लिए समर्थित हैं
• Windows सहायता केंद्र