Lenovo Service Bridge adalah program Windows yang menawarkan beberapa peningkatan terkait dukungan untuk memudahkan navigasi situs. Set kemampuan saat ini mencakup fitur-fitur berikut:

• Mendeteksi secara otomatis nomor seri mesin dan tipe mesin - model Anda. Informasi ini kemudian diteruskan ke situs web kami sehingga kami dapat lebih baik membantu Anda dengan kebutuhan dukungan Anda. Ini menggantikan kebutuhan untuk mencari atau menjelajahi produk Anda saat Anda memerlukan dukungan.

Data yang dikumpulkan oleh Lenovo digunakan untuk beberapa tujuan untuk membantu Anda mendapatkan dukungan terbaik untuk produk Anda:

• Alih-alih mencari atau menjelajahi produk Anda secara manual, Lenovo Service Bridge akan secara otomatis mendeteksi produk Anda, menghemat waktu Anda.
• Personalisasi pengalaman dukungan Anda dengan menunjukkan konten dan opsi dukungan untuk produk spesifik Anda. Ketika Anda kembali ke situs dukungan kami di masa depan, kami dapat dengan cepat menunjukkan opsi dukungan untuk produk Anda.
• Gunakan nomor seri untuk memberi tahu Anda apakah produk Anda masih dalam garansi, dan tanggal kedaluwarsa garansi.
• Jika Anda perlu menghubungi pusat panggilan kami, personel dukungan kami akan memerlukan informasi ini untuk membantu Anda dengan lebih baik. Lenovo Service Bridge akan menghemat waktu Anda dengan memberikan informasi yang perlu Anda sampaikan kepada mereka.

Untuk informasi syarat dan ketentuan, klik: Lenovo Syarat dan Ketentuan Service Bridge

Lenovo Service Bridge mendukung perangkat yang memenuhi persyaratan berikut:

• Sistem: IdeaPad, IdeaCentre, Lenovo, ThinkCentre, ThinkPad, ThinkStation, Yoga
• Sistem Operasi: Microsoft Windows 10, 11
  • Catatan: Windows 10 IoT (64-bit) tidak didukung.
• Peramban: Google Chrome 40+, Microsoft Edge, Microsoft Internet Explorer 10+, Mozilla Firefox 37+
• Izin yang cukup dalam Windows untuk menginstal program
• Cookies diaktifkan dalam peramban Anda.

Tonton video kami: Cara Menginstal Lenovo Service Bridge

Langkah-langkah untuk menginstal Lenovo Service Bridge:

1. Klik di sini untuk mengunduh Lenovo Service Bridge secara langsung, atau pergi ke http://pcsupport.lenovo.com, dan klik Deteksi Produk (gerakkan kursor mouse di atas PC dan pilih Deteksi Produk) untuk melihat pengantar, syarat dan ketentuan, serta opsi unduhan untuk Lenovo Service Bridge.

2. Terima syarat dan ketentuan dan klik Lanjutkan. Setelah beberapa saat, unduh file pengaturan Lenovo Service Bridge.

3. Buka file yang diunduh, LSBsetup.exe. Klik tombol Berikutnya untuk memulai proses instalasi.

4. Setelah proses instalasi, Lenovo Service Bridge akan mendeteksi mesin dan mengarahkan ke halaman dukungan produk tertentu.

Catatan: Pesan kesalahan akan muncul jika produk yang terdeteksi tidak memenuhi persyaratan sistem dari Lenovo Service Bridge.

Jika fungsi Deteksi Nomor Seri saya tidak mengarahkan Anda ke halaman dukungan produk tertentu atau terhenti selama proses, gunakan instruksi berikut:

• Klik di sini untuk mencopot pemasangan Lenovo Service Bridge dengan mengikuti langkah-langkah yang disediakan
• Pergi ke C:\Users\namauserAnda\AppData\Local\Programs\Lenovo
• Hapus atau hapus file bernama Lenovo Service Bridge
• Instal ulang Lenovo Service Bridge

1. Windows 11: Klik ikon Pencarian di bilah tugas dan ketik Panel Kontrol. Pilih hasil pencarian pertama untuk membukanya (Tampilan: Ikon besar). Klik Program dan Fitur.

Windows 10: Klik kanan ikon Windows dan pilih Pencarian. Ketik panel kontrol dan pilih Panel Kontrol (Tampilan: Ikon besar). Klik Program dan Fitur.

 

2. Pilih Lenovo Service Bridge dan klik Copot Pemasangan.

3. Jendela pop-up akan muncul. Klik tombol Ya untuk menghentikan aplikasi Lenovo Service Bridge.

Cobalah menjalankan pembaruan Windows dan pastikan semua pembaruan telah diterapkan (Dapatkan pembaruan Windows terbaru).