Lenovo Service Bridge: Detecte automaticamente seu sistema e o número de série do seu computador

A. Introdução

O Lenovo Service Bridge é um programa do Windows que oferece aprimoramentos relacionados ao suporte para facilitar a navegação no site pelos usuários finais. O conjunto de recursos inclui o seguinte:

Detecte automaticamente o número de série e o tipo de máquina - modelo. Essas informações são repassadas ao nosso site para que possamos ajudá-lo melhor com suas necessidades de suporte. Isso substitui a necessidade de procurar pelo produto quando você precisar de suporte.

B. Requisito do sistema

Dispositivo de suporte da Lenovo Service Bridge que preencha os seguintes requisitos:

Sistemas: Idea Pad , Idea Centre, Lenovo Tab (Windows), Think Centre, Think Pad, Think Station, Yoga
Sistemas operacionais: Microsoft Windows 7, 8, 8.1, 10 (32 ou 64 bits)
Navegadores: Google Chrome 40, Microsoft Edge, Microsoft Internet Explorer 10, Mozilla Firefox 37
Permissões suficientes no Windows para instalar programas
Cookies ativados em seu navegador.

C. Benefícios para usar o Lenovo Service Bridge

Os dados que coletamos são usados para diversas finalidades para ajudá-lo a obter o melhor suporte para seu produto:

Em vez de pesquisar manualmente ou procurar por seu produto, o Lenovo Service Bridge detecta-o automaticamente, economizando tempo.
Personalize a sua experiência de suporte, mostrando opções de conteúdo e suporte para seu produto específico. Quando você voltar para o nosso site de suporte no futuro, podemos mostrar rapidamente opções de suporte para o seu produto.
Use o número de série para informar se o seu produto está sob garantia e a data de validade da garantia.
Se você precisar entrar em contato com o nosso call center, nosso pessoal de suporte precisará dessas informações para melhor ajudá-lo. Lenovo Service Bridge economizará tempo, fornecendo as informações de que você precisa.

D. Instale o Lenovo Service Bridge

Clique aqui para baixar o aplicativo.

Alternativamente, pode consultar as etapas abaixo.

1. Vá para Http://pcsupport.lenovo.com , clique em " Detectar meu número de série" para ver a introdução, termos e condições e a opção de download para o Lenovo Service Bridge.

2. Aceite os termos e condições e faça o download do arquivo de instalação do Lenovo Service Bridge.

3. Abra o arquivo baixado, LSBsetup.exe. Clique no botão Avançar para iniciar o processo de instalação.

4. Após o processo de instalação, o Lenovo Service Bridge detectará a máquina e direcionará para a página de suporte do produto específico.

Nota: Uma mensagem de erro mostrará se o produto detectado não atende aos requisitos do sistema Lenovo Service Bridge.

Se a função Detectar meu número de série não o direcionar para a página de suporte do produto específico ou parar no processo, você pode seguir as instruções abaixo:

Clique aqui para desinstalar o Lenovo Service Bridge seguindo as etapas fornecidas
Vá para C:\Users\yourusername\AppData\Local\Programs\Lenovo
Remova o arquivo com o nome Lenovo Service Bridge
Reinstalar o Lenovo Service Bridge

E. Desinstalar o Lenovo Service Bridge

1.Windows 10: clique com o botão direito do mouse no ícone do Windows e selecione Painel de Controle (Exibir por: ícones grandes). Clique em Programas e Recursos.
Windows 8.1: Clique com o botão direito do mouse na tela Iniciar no canto inferior esquerdo da tela e selecione Painel de Controle. Clique em Programas e Recursos.
Windows 8: Clique com o botão direito do mouse no canto inferior esquerdo da tela e escolha Painel de Controle. Clique em Programas e Recursos.
Windows 7: Clique no botão Iniciar no canto inferior esquerdo para abrir Programas e Recursos. Clique em Painel de controle e clique em Programas e recursos.

2. Selecione Lenovo Service Bridge e clique em Desinstalar.

3. Uma janela pop-up será exibida. Clique no botão Sim para parar o aplicativo Lenovo Service Bridge.