Симптом

В этом документе представлены следующие шаги по устранению неполадок подсветки клавиатуры.

Для получения информации о том, как включить или выключить подсветку клавиатуры, смотрите Настроена ли моя ПК с подсветкой клавиатуры и как ее включить или выключить.

Проверьте, работает ли подсветка клавиатуры после каждого шага.

1. Проверьте, есть ли у клавиатуры подсветка
2. Настройте Lenovo Vantage
3. Проверьте, можно ли включить подсветку клавиатуры в BIOS или в безопасном режиме
4. Выполните сброс питания

Применимые бренды

• ideapad
• ThinkPad

Операционные системы

• Windows 10
• Windows 11

Решение

Шаг первый - Проверьте, есть ли у клавиатуры подсветка

Если на клавишах Esc или Space есть значок подсветки, значит, клавиатура оснащена аппаратным обеспечением подсветки.

Шаг второй - Настройте Lenovo Vantage

1. Поиск Lenovo Vantage.
2. Выберите Устройство, Ввод и аксессуары, и установите опцию в разделе Подсветка клавиатуры.
   

Шаг третий - Проверьте, можно ли включить подсветку клавиатуры в BIOS или в безопасном режиме

1. Введите ideapad BIOS, ThinkPad BIOS, или Безопасный режим.
2. Нажмите Fn + Space или Esc, чтобы проверить, работает ли подсветка.
   • Если это работает, перейдите на Lenovo сайт поддержки, чтобы обновить BIOS до последней версии.
   • Если это не работает в BIOS или в безопасном режиме, сделайте резервную копию важных данных и выполните Восстановление системы из предыдущей точки восстановления.

Шаг четвертый - Выполните сброс питания

Для систем с съемной батареей выполните следующие шаги:

• Отключите адаптер переменного тока и извлеките батарею.
• Удерживайте кнопку питания нажатой в течение как минимум 10 секунд.
• Установите батарею, подключите адаптер переменного тока и попробуйте включить систему.

Для систем с встроенной батареей выполните следующие шаги:

• Отключите адаптер переменного тока.
• Удерживайте кнопку питания нажатой в течение как минимум 10 секунд.
• Подключите адаптер переменного тока и попробуйте включить его.

Если подсветка клавиатуры все еще не включается после выполнения предыдущих шагов, нажмите Связаться с нами.

Связанные статьи

• Популярные темы: Советы для ПК
• Популярные темы: Windows 11, 10
• [Видео] Включение подсветки клавиатуры на вашем Lenovo ПК