Windows 10

1. Vyberte ikonu Hledat.
   
2. Zadejte Odstranění problémů.
3. Vyberte Odstranění problémů ze seznamu výsledků.
4. Vyberte Hrající zvuk > Spustit nástroj pro odstraňování problémů.
   

Windows 11

1. Vyberte Start a Nastavení.
   
2. Vyberte Systém a Odstranění problémů.
   
3. Vyberte Další nástroje pro odstraňování problémů.
   
4. Vyberte Spustit vedle Hrající zvuk.
   

Zkontrolujte nastavení v Ovládání hlasitosti na hlavním panelu a v příslušných ovládacích prvcích výstupu v Ovládání hlavní hlasitosti. Také ověřte, že zařízení není ztlumeno a je nastaveno na správnou úroveň v Ovládání hlavní hlasitosti.

1. Zkontrolujte zvuk na hlavním panelu a ujistěte se, že zařízení není ztlumeno.
   
2. Klikněte na ikonu reproduktoru ( nebo nebo ) v systémové liště nebo na hlavním panelu Microsoft Windows pro otevření Ovládání hlasitosti.
3. Přesuňte jezdec pro zvýšení hlasitosti a zjistěte, zda je zvuk slyšitelný.
4. Ovládání hlasitosti může být nutné zkontrolovat pro několik zařízení. Například aplikace jako YouTube mají své vlastní ovládání hlasitosti. Zkontrolujte, zda není hlasitost na některém z těchto zařízení ztlumena nebo nízká.

Pokud máte problémy se slyšením zvuku z reproduktorů nebo sluchátek, ujistěte se, že zvuk jde do správného zařízení.

1. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Reproduktor.
2. Vyberte Otevřít nastavení zvuku.
   
3. Pod Výstup se ujistěte, že je vybráno správné zvukové zařízení pod Vyberte své výstupní zařízení.
   

Poznámka: Ujistěte se, že jakékoli externí reproduktory mají napájení.

1. Pro systémy ThinkPad A, G, R, T, X a Z existují klávesy EZ pro snížení hlasitosti, zvýšení hlasitosti a ztlumení, které mohou být kulaté nebo obdélníkové. Najdete je na vrchu klávesnice:
   
2. Pro starší systémy ThinkPad může být na boku jednotky ovládací kolečko hlasitosti. Také kombinace kláves Fn a Page up nebo Page down může zvyšovat a snižovat nastavení hlasitosti.

1. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Reproduktor.
2. Vyberte Otevřít nastavení zvuku.
   
3. Klikněte na Ovládací panel zvuku pod Související nastavení.
   
4. Na kartě Přehrávání klikněte pravým tlačítkem na zvukové zařízení a vyberte Test pro testování vašeho zvukového zařízení.
   
5. Na kartě Nahrávání klikněte na Vlastnosti a ujistěte se, že je mikrofon povolen.
   

1. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Reproduktor.
2. Vyberte Otevřít nastavení zvuku.
   
3. Pod Vstup vyberte Vlastnosti zařízení.
   
4. Vyberte Další vlastnosti zařízení pod Související nastavení.
5. Klikněte na kartu Úrovně. Vedle ikony zvuku bude symbol ztlumení, pokud je hlasitost ztlumena. Pokud je symbol ztlumení, klikněte na symbol pro zrušení ztlumení a ujistěte se, že je hlasitost nastavena na 50 nebo více.
   

1. Vyhledejte a vyberte Správce zařízení.
   
   
2. Přejděte na Ovladače zvuku, videa a her, poté klikněte pravým tlačítkem na Realtek High Definition Audio, Conexant SmartAudio nebo IDT High Definition Audio. Vyberte Odinstalovat.
3. Přejděte na ikonu Hledat, zadejte Ovládací panel a poté klikněte na Programy a funkce. Na seznamu aplikací odinstalujte vše, co souvisí s Realtek, Conexant nebo IDT & Dolby, a poté restartujte.
4. Po restartu přejděte na Lenovo stránku podpory na http://support.lenovo.com pro stažení nového audio driver.
   Poznámka: Přejděte na Lenovo stránku podpory a nejprve vyberte svůj produkt, než pokračujete ke stažení driver.

Aktualizace jsou také k dispozici s možností automatického skenování:

1. Přejděte na https://support.lenovo.com.
2. Vyberte Detekovat produkt.
   
3. Vyberte Ovladače a software.
4. Vyberte Skenovat nyní pod Automatická aktualizace a skenujte pro aktualizace.
   

nebo

Při používání produktů THINK automaticky stáhněte drivers pomocí Lenovo Systémové aktualizace (LSU). Stáhněte LSU pomocí následujícího URL: Lenovo Systémové aktualizace.

Pokuste se vypnout PC a poté jej znovu zapnout.

Nastavení zvuku v Windows 11 umožňuje zakázat reproduktory. Povolení Povolit aplikacím a Windows používat toto zařízení pro zvuk pomocí následujících kroků:

1. Klikněte pravým tlačítkem na reproduktor v liště zvuku.
2. Klikněte na Nastavení zvuku.
   
3. Vyberte ikonu rozbalovacího seznamu Reproduktory.
   
4. Vyberte Povolit.
   

Obnovení systému je funkce, která vám umožňuje vrátit stav vašeho počítače do předchozího bodu v čase. Pokud dojde k selhání instalace nebo poškození dat, obnovení systému vám může pomoci vrátit systém do funkčního stavu, aniž byste museli přeinstalovat operační systém. Postupujte podle níže uvedených pokynů pro provedení obnovení systému.

Pro pokyny k obnovení/nové instalaci vašeho operačního systému se prosím podívejte na Jak obnovit systém na bod obnovení systému