Sintomo

Windows l'aggiornamento non riesce con errore 0x800705b4.

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Sistemi Operativi

Windows 10

Soluzione

Per ulteriori opzioni di risoluzione dei problemi, fare riferimento a Risoluzione dei problemi durante l'aggiornamento di Windows 10.

Metodo 1: Deselezionare ricevi aggiornamenti per altri prodotti Microsoft durante l'aggiornamento di Windows

1. Aprire Windows aggiornamenti. Cliccare su Opzioni avanzate. Per ulteriori informazioni, vedere Gestire gli aggiornamenti in Windows.
   
2. Deselezionare l'opzione per Ricevere aggiornamenti per altri prodotti Microsoft quando si aggiorna Windows.
   
3. Il processo di aggiornamento dovrebbe ora completarsi con successo. Nota: Potrebbe essere necessario eseguire questa operazione più di una volta per ottenere tutti gli aggiornamenti.
4. Non appena viene visualizzato il messaggio Il tuo dispositivo è aggiornato, andare su Opzioni avanzate e selezionare di nuovo l'opzione ricevi aggiornamenti per altri prodotti Microsoft .
5. Controllare di nuovo gli aggiornamenti. Ora dovresti essere in grado di scaricarli e installarli.

Metodo 2: Disabilitare temporaneamente Windows Defender

Se la soluzione sopra non funziona, prova a disattivare prima Windows Defender.

1. Clicca sull'icona di Ricerca Windows accanto all'icona del Menu Start e digita Defender.
   
2. Quando viene visualizzata la finestra di Windows Defender, clicca su Impostazioni.
   
3. Disattiva l'opzione Protezione in tempo reale cliccando sull'interruttore on-off .
4. Disattiva l'opzione Protezione basata su cloud cliccando sull'interruttore on-off.
5. Chiudi la finestra delle impostazioni.
6. La finestra dell'applicazione Windows Defender dovrebbe ora apparire in rosso.
   
   
   Nota: Prova di nuovo i passaggi elencati nel Metodo 1. Una volta risolto il problema, riattiva sia la protezione in tempo reale che quella basata su cloud per abilitare di nuovo Windows Defender.

Metodo 3: Esegui Windows Aggiornamento in Avvio Pulito

Esegui un avvio pulito come descritto qui. Mentre sei in modalità di avvio pulito, esegui di nuovo gli aggiornamenti di Windows.

Metodo 4: Usa lo strumento di risoluzione dei problemi di aggiornamento Microsoft e riavvia il Windows servizio di aggiornamento

Esegui il Windows Strumento di risoluzione dei problemi di aggiornamento, quindi riavvia il Windows servizio di aggiornamento.

Utilizza i seguenti passaggi per riavviare il Windows servizio di aggiornamento:

1. Per riavviare il Windows servizio di aggiornamento, apri prompt dei comandi (CMD) con permessi elevati\Admin.
2. Digita net stop wuauserv e poi premi invio.
3. Attendi il messaggio di conferma.
4. Digita net start wuauserv e poi premi invio.
5. Attendi il messaggio di conferma.​

Nota: Questo potrebbe essere causato anche da qualsiasi antivirus o firewall di terze parti. Prova a disabilitarli temporaneamente e verifica se funziona.

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