Comment ajouter un appareil à ThinkSmart Manager depuis l'application mobile ThinkSmart Manager

Comment ajouter un appareil à ThinkSmart Manager depuis l'application mobile ThinkSmart Manager

Comment ajouter un appareil à ThinkSmart Manager depuis l'application mobile ThinkSmart Manager

Cet article a été traduit automatiquement, veuillez cliquer ici pour afficher la version originale rédigée en anglais.

Description

Décrit comment ajouter un appareil au portail ThinkSmart Manager en utilisant l'application mobile ThinkSmart Manager disponible ici : iOS | Android.

ThinkSmart Manager

Application mobile Tableau de bord

Ajouter un appareil est également connu sous le nom de "revendiquer un appareil". Ajouter un appareil vous permet de :

  • Configurer les paramètres avancés des appareils
  • Gérer les appareils revendiqués par votre organisation
  • Surveiller l'état des appareils

Les procédures suivantes Ajouter un appareil sont également disponibles :

Si vous ne parvenez pas à ajouter un appareil en utilisant les méthodes décrites ci-dessous, contactez Lenovo Support.

Pour plus d'informations sur le portail ThinkSmart Manager, l'application mobile ThinkSmart Manager et le Service ThinkSmart Manager (TSMS), visitez : ThinkSmart Manager.

Systèmes applicables

Windows IoT appareils Android appareils

 

Remarque : Les modèles ThinkSmart Edition Tiny M920q et certains modèles ThinkSmart Core n'ont pas le client de l'application ThinkSmart Manager Service (TSMS) préinstallé. Pour les systèmes qui n'incluent pas TSMS dans le préchargement du système, visitez : Comment installer le Service ThinkSmart Manager (TSMS)

Solution

Remarque : Avant d'ajouter un appareil au portail ThinkSmart Manager, créez un ID d'organisation. Pour en savoir plus, cliquez : Première connexion et création d'une organisation avec le portail ThinkSmart Manager.

En fonction de l'appareil et de la configuration logicielle de l'appareil, les scénarios de revendication d'appareils suivants sont disponibles :

Windows IoT Appareil Client de l'application ThinkSmart Manager Service (TSMS) Méthodes et processus de revendication disponibles

ThinkSmart Tiny

ThinkSmart Tiny

ThinkSmart One

ThinkSmart One





ThinkSmart Core

ThinkSmart Core

 

 

ThinkSmart Core Gen2

core gen2

Installé
  • Lors de Windows OOBE utilisant QR (application mobile) ou Code d'activation : Ajoutez l'appareil comme décrit dans Ajouter ThinkSmart One, Core lors de Windows OOBE.
  • Enregistrement manuel de l'appareil : Cliquez : Enregistrement manuel de l'appareil.
Non installé
ThinkSmart Edition Tiny M920q
M920q
Non installé

ThinkSmart Hub

ThinkSmart Hub

ThinkSmart Hub 500
ThinkSmart Hub

Version 1.2.2x ou ultérieure
  • Lors de Windows OOBE utilisant QR (application mobile) ou Code d'activation : Ajoutez l'appareil comme décrit dans Ajouter ThinkSmart Hub lors de Windows OOBE.
  • Après Windows OOBE utilisant Windows Mot de passe administrateur : Ajoutez l'appareil comme décrit dans Ajouter ThinkSmart Hub après Windows OOBE.
  • Enregistrement manuel de l'appareil : Cliquez : Enregistrement manuel de l'appareil.
Version antérieure à 1.2.2x
Non installé

 

Android Appareil Méthodes et processus de revendication disponibles
ThinkSmart View Plus
ThinkSmart View Plus
  • Lors de Android OOBE utilisant QR (application mobile) ou Code d'activation : Ajoutez l'appareil comme décrit dans Ajouter ThinkSmart View Plus lors de Android OOBE.
  • Après Android OOBE utilisant Android Mot de passe administrateur : Ajoutez l'appareil comme décrit dans Ajouter ThinkSmart View Plus après Android OOBE.
  • Enregistrement manuel de l'appareil : Cliquez : Enregistrement manuel de l'appareil

 

Comment déterminer si le Service ThinkSmart Manager (TSMS) est installé :

Pour déterminer si le ThinkSmart Management Service est installé sur un appareil ThinkSmart, utilisez les commandes de registre suivantes Windows :

  • UDCService : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UDCService
  • ThinkSmartManagementService : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ThinkSmartManagementService

Des informations supplémentaires sont également disponibles à : Comment identifier et mettre à jour la version du Lenovo ThinkSmart Manager Service.

 

Ajouter ThinkSmart One, Core pendant Windows OOBE

  1. Assurez-vous que l'appareil est connecté à Internet pendant le processus de réclamation.
  2. Pendant Windows OOBE, si le service n'est pas disponible comme indiqué ci-dessous, référez-vous à : Processus d'enregistrement manuel de l'appareil pendant "Ajouter un appareil" - portail ThinkSmart Manager.
    Préparation de votre appareil ThinkSmart Manager
  3. Pendant Windows OOBE, configurez les paramètres de base Windows. Après la configuration des paramètres, le code QR et le code d'activation sont affichés.
    Réclamer l'appareil ThinkSmart Manager
  4. Effectuez l'une des étapes suivantes :
    • Réclamer avec le code QR:
      1. Dans l'application mobile ThinkSmart, sélectionnez Gestionnaire d'appareilsAjouter un nouvel appareil.
      2. Sélectionnez Scanner le code QR.
        Ajouter un nouvel appareil depuis l'application mobile
      3. Scannez le code QR. Une fois scanné, l'application vous invitera à accéder au lien profond fourni dans le code QR.
        • Remarques : Ce code QR contient toutes les informations nécessaires pour ajouter un appareil au ThinkSmart Manager. L'appareil mobile scannant le code QR doit avoir accès à Internet au moment du scan.
      4. Sélectionnez si vous souhaitez appliquer les configurations depuis le cloud.
        • Sélectionnez Ne pas appliquer la configuration depuis le cloud si vous avez configuré l'appareil localement et ne souhaitez pas que les configurations par défaut de l'organisation soient appliquées.
        • Si vous souhaitez appliquer les configurations par défaut de l'organisation à l'appareil, ne sélectionnez pas cette option.
      5. Suivez les instructions à l'écran pour compléter le processus de réclamation. Une fois l'appareil réclamé avec succès, il apparaît comme un appareil Non configuré dans la Liste des appareils.
        liste des appareils thinksmart manager
    • Réclamer avec le code d'activation:
      1. Dans l'application mobile ThinkSmart, sélectionnez Gestionnaire d'appareilsAjouter un nouvel appareil.
      2. Sélectionnez Ajouter manuellement.
        Ajouter un nouvel appareil depuis l'application mobile
      3. Suivez les instructions à l'écran pour réclamer le nouvel appareil.
        • Sélectionnez Core Kit.
        • Sélectionnez Type de machine. Entrez Numéro de série et le code d'activation.
        • Sélectionnez si vous souhaitez appliquer les configurations depuis le cloud.
          • Sélectionnez Ne pas appliquer la configuration depuis le cloud si vous avez configuré l'appareil localement et ne souhaitez pas que les configurations par défaut de l'organisation soient appliquées.
          • Si vous souhaitez appliquer les configurations par défaut de l'organisation à l'appareil, ne sélectionnez pas cette option.
      4. Une fois l'appareil réclamé avec succès, il apparaît comme un appareil Non configuré dans la Liste des appareils.
        liste des appareils thinksmart manager

Si vous ne parvenez pas à compléter le processus, référez-vous à : Processus d'enregistrement manuel de l'appareil pendant "Ajouter un appareil" - portail ThinkSmart Manager.

Ajouter ThinkSmart One, Core après Windows OOBE

Avant de commencer les étapes énumérées ci-dessous, le mot de passe par défaut de l'Windows Administrateur sfb doit être changé depuis l'appareil avant de réclamer l'appareil. Pour plus d'informations, cliquez : Utiliser le compte administrateur sur un appareil ThinkSmart ou le portail ThinkSmart Manager.

  1. Téléchargez et installez ThinkSmart Management Service en suivant : Comment installer le ThinkSmart Manager Service (TSMS) sur des appareils qui ne sont pas préchargés avec TSMS.
  2. Dans l'application mobile ThinkSmart, sélectionnez Gestionnaire d'appareilsAjouter un nouvel appareil.
  3. Sélectionnez AJOUTER manuellement​.
    Ajouter un nouvel appareil depuis l'application mobile
  4. Suivez les instructions à l'écran pour réclamer le nouvel appareil.
    1. Sélectionnez Core Kit ou ThinkSmart One.
    2. Sélectionnez Type de machine. Entrez Numéro de série et le Windows mot de passe du compte administrateur. Respectez les règles de mot de passe suivantes :
      • Le mot de passe ne peut pas être vide.
      • Le mot de passe ne peut pas être le par défaut sfb.
      • La longueur du mot de passe doit être comprise entre 8 et 60 caractères.
      • Remarque : Le code d'activation n'est pas disponible pour le ThinkSmart Core sans port HDMI-In.
    3. Sélectionnez si vous souhaitez appliquer les configurations depuis le cloud.
      • Sélectionnez Ne pas appliquer la configuration depuis le cloud si vous avez configuré l'appareil localement et ne souhaitez pas que les configurations par défaut de l'organisation soient appliquées.
      • Si vous souhaitez appliquer les configurations par défaut de l'organisation à l'appareil, ne sélectionnez pas cette option.
        Réclamer l'appareil ThinkSmart Manager
    4. Sélectionnez Configurer l'appareil pour configurer les paramètres du hub. Pour plus d'informations, visitez : Comment gérer les appareils à l'aide de l'application mobile ThinkSmart Manager.

Si vous ne parvenez pas à compléter le processus, référez-vous à : Processus d'enregistrement manuel de l'appareil pendant "Ajouter un appareil" - portail ThinkSmart Manager.

Ajouter ThinkSmart Edition Tiny M920q après Windows OOBE

Avant de commencer les étapes énumérées ci-dessous, le mot de passe par défaut de l'Windows Administrateur sfb doit être changé depuis l'appareil avant de réclamer l'appareil. Pour plus d'informations, cliquez : Utiliser le compte administrateur sur un appareil ThinkSmart ou le portail ThinkSmart Manager.

  1. Téléchargez et installez ThinkSmart Management Service en suivant : Comment installer le ThinkSmart Manager Service (TSMS) sur des appareils qui ne sont pas préchargés avec TSMS.
  2. Dans l'application mobile ThinkSmart, sélectionnez Gestionnaire d'appareilsAjouter un nouvel appareil.
  3. Sélectionnez AJOUTER manuellement​.
    Ajouter un nouvel appareil depuis l'application mobile
  4. Suivez les instructions à l'écran pour réclamer le nouvel appareil.
    1. Sélectionnez ThinkSmart Edition Tiny.
    2. Sélectionnez Type de machine. Entrez Numéro de série et le Windows mot de passe du compte administrateur. Respectez les règles de mot de passe suivantes :
      • Le mot de passe ne peut pas être vide.
      • Le mot de passe ne peut pas être le par défaut sfb.
      • La longueur du mot de passe doit être comprise entre 8 et 60 caractères.
    3. Sélectionnez si vous souhaitez appliquer les configurations depuis le cloud.
      • Sélectionnez Ne pas appliquer la configuration depuis le cloud si vous avez configuré l'appareil localement et ne souhaitez pas que les configurations par défaut de l'organisation soient appliquées.
      • Si vous souhaitez appliquer les configurations par défaut de l'organisation à l'appareil, ne sélectionnez pas cette option.
        Réclamer l'appareil ThinkSmart Manager
    4. Sélectionnez Configurer l'appareil pour configurer les paramètres du hub. Pour plus d'informations, visitez : Comment gérer les appareils à l'aide de l'application mobile ThinkSmart Manager.

Si vous ne parvenez pas à terminer le processus, référez-vous à : Processus d'enregistrement manuel de l'appareil lors de "Ajouter un appareil" - portail ThinkSmart Manager.

Ajouter ThinkSmart Hub lors de Windows OOBE

  1. Assurez-vous que l'appareil est connecté à Internet pendant le processus de réclamation.
  2. Lors de Windows OOBE, si le service n'est pas disponible comme indiqué ci-dessous, référez-vous à Processus d'enregistrement manuel de l'appareil lors de "Ajouter un appareil" - portail ThinkSmart Manager.
    Préparation de votre appareil ThinkSmart Manager
  3. Lors de Windows OOBE, configurez les paramètres de base Windows. Après la configuration des paramètres, le code QR et le code d'activation sont affichés.
    Réclamer l'appareil ThinkSmart Manager
  4. Effectuez l'une des étapes suivantes :
    • Réclamer avec le code QR:
      1. Dans l'application mobile ThinkSmart, sélectionnez Gestionnaire d'appareilsAjouter un nouvel appareil.
      2. Sélectionnez Scanner le code QR.
        Ajouter un nouvel appareil depuis l'application mobile
      3. Scannez le code QR. Une fois scanné, l'application vous invitera à accéder au lien profond fourni dans le code QR.
        • Remarques : Ce code QR contient toutes les informations nécessaires pour ajouter un appareil au ThinkSmart Manager. L'appareil mobile scannant le code QR doit avoir accès à Internet au moment du scan.
      4. Sélectionnez si vous souhaitez appliquer les configurations depuis le cloud.
        • Sélectionnez Ne pas appliquer la configuration depuis le cloud si vous avez configuré l'appareil localement et ne souhaitez pas que les configurations par défaut de l'organisation soient appliquées.
        • Si vous souhaitez appliquer les configurations par défaut de l'organisation à l'appareil, ne sélectionnez pas cette option.
          Réclamer l'appareil ThinkSmart Manager Mobile
      5. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de réclamation. Une fois l'appareil réclamé avec succès à l'aide du code QR, l'appareil apparaît comme un appareil Non configuré dans la Liste des appareils.
        Liste des appareils ThinkSmart Manager
    • Réclamer avec le code d'activation:
      1. Dans l'application mobile ThinkSmart, sélectionnez Gestionnaire d'appareilsAjouter un nouvel appareil.
      2. Sélectionnez AJOUTER manuellement​.
        Ajouter un nouvel appareil depuis l'application mobile
      3. Suivez les instructions à l'écran pour réclamer le nouveau hub.
        1. Sélectionnez Hub 500 ou Hub.
        2. Sélectionnez Type de machine. Entrez Numéro de série et le Code d'activation.
        3. Sélectionnez si vous souhaitez appliquer les configurations depuis le cloud.
          • Sélectionnez Ne pas appliquer la configuration depuis le cloud si vous avez configuré l'appareil localement et ne souhaitez pas que les configurations par défaut de l'organisation soient appliquées.
          • Si vous souhaitez appliquer les configurations par défaut de l'organisation à l'appareil, ne sélectionnez pas cette option.
            Réclamer l'appareil ThinkSmart Manager
        4. Une fois l'appareil réclamé avec succès, l'appareil apparaît comme un appareil Non configuré dans la Liste des appareils.
          Liste des appareils ThinkSmart Manager

Ajouter ThinkSmart Hub après Windows OOBE

Avant de commencer les étapes énumérées ci-dessous, le mot de passe par défaut de l'Windows Administrateur sfb doit être changé depuis l'appareil avant de réclamer l'appareil. Pour plus d'informations, cliquez : Utilisation du compte administrateur sur un appareil ThinkSmart ou le portail ThinkSmart Manager.

  1. Téléchargez et installez ThinkSmart Management Service en suivant : Comment installer le service ThinkSmart Manager (TSMS) sur des appareils qui ne sont pas préchargés avec TSMS.
  2. Dans l'application mobile ThinkSmart, sélectionnez Gestionnaire d'appareilsAjouter un nouvel appareil.
  3. Sélectionnez AJOUTER manuellement​.
    Ajouter un nouvel appareil depuis l'application mobile
  4. Suivez les instructions à l'écran pour réclamer le nouveau hub.
    1. Sélectionnez Hub 500 ou Hub.
    2. Sélectionnez Type de machine. Entrez Numéro de série et le Windows Mot de passe du compte administrateur. Respectez les règles de mot de passe suivantes :
      • Le mot de passe ne peut pas être vide.
      • Le mot de passe ne peut pas être le par défaut sfb.
      • La longueur du mot de passe doit être comprise entre 8 et 60 caractères.
    3. Sélectionnez si vous souhaitez appliquer les configurations depuis le cloud.
      • Sélectionnez Ne pas appliquer la configuration depuis le cloud si vous avez configuré l'appareil localement et ne souhaitez pas que les configurations par défaut de l'organisation soient appliquées.
      • Si vous souhaitez appliquer les configurations par défaut de l'organisation à l'appareil, ne sélectionnez pas cette option.
        Réclamer l'appareil ThinkSmart Manager
    4. Sélectionnez Configurer l'appareil pour configurer les paramètres du hub. Pour plus d'informations, visitez : Comment gérer les appareils à l'aide de l'application mobile ThinkSmart Manager

Si vous ne parvenez pas à terminer le processus, référez-vous à : Processus d'enregistrement manuel de l'appareil lors de "Ajouter un appareil" - portail ThinkSmart Manager.

Ajouter ThinkSmart View Plus lors de Android OOBE

  1. Assurez-vous que l'appareil est connecté à Internet pendant le processus de réclamation.
  2. Lors de la Android OOBE, si le service n'est pas disponible ou si un problème de réclamation se produit comme indiqué ci-dessous, référez-vous à : Processus d'enregistrement manuel de l'appareil lors de "Ajouter un appareil" - portail ThinkSmart Manager.
  3. Connectez-vous au portail ThinkSmart Manager (https://portal.thinksmart.lenovo.com) avec votre Lenovo ID.
  4. Effectuez l'une des étapes suivantes :
    • Réclamer avec le code QR:
      1. Dans l'application mobile ThinkSmart, sélectionnez Gestionnaire d'appareilsAjouter un nouvel appareil.
      2. Sélectionnez Scanner le code QR.
        Ajouter un nouvel appareil depuis l'application mobile
      3. Scannez le code QR. Une fois scanné, l'application vous invitera à accéder au lien profond fourni dans le code QR.
        • Remarques : Ce code QR contient toutes les informations nécessaires pour ajouter un appareil au ThinkSmart Manager. L'appareil mobile scannant le code QR doit avoir accès à Internet au moment du scan.
      4. Sélectionnez si vous souhaitez appliquer les configurations depuis le cloud.
        • Sélectionnez Ne pas appliquer la configuration depuis le cloud si vous avez configuré l'appareil localement et ne souhaitez pas que les configurations par défaut de l'organisation soient appliquées.
        • Si vous souhaitez appliquer les configurations par défaut de l'organisation à l'appareil, ne sélectionnez pas cette option.
          Réclamation réussie pour ThinkSmart View Plus
    • Réclamer avec le code d'activation:
      1. Connectez-vous au portail ThinkSmart Manager (https://portal.thinksmart.lenovo.com) avec votre Lenovo ID.
      2. Cliquez sur Gestionnaire d'appareils puis sur Appareils dans le panneau de navigation à gauche, puis cliquez sur le bouton Ajouter un appareil.
        Ajouter un appareil ThinkSmart Manager
      3. Sélectionnez AJOUTER INDIVIDUELLEMENT, et type d'appareil View Plus. Ensuite, cliquez sur Continuer​.
        ThinkSmart Manager Ajouter un appareil
      4. Sélectionnez Type de machine et entrez Numéro de série. Ensuite, cliquez sur Suivant.
        Ajouter un appareil ThinkSmart View Plus
      5. Entrez Code d'activation.
        Ajouter un appareil
      6. Cliquez sur Soumettre.

Si vous ne parvenez pas à terminer le processus, référez-vous à : Processus d'enregistrement manuel de l'appareil lors de "Ajouter un appareil" - portail ThinkSmart Manager.

Ajouter ThinkSmart View Plus après Android OOBE

  1. Connectez-vous au portail ThinkSmart Manager (https://portal.thinksmart.lenovo.com) avec votre Lenovo ID.
  2. Cliquez sur Gestionnaire d'appareils puis sur Appareils dans le panneau de navigation à gauche, puis cliquez sur le bouton Ajouter un appareil.
    Ajouter un appareil ThinkSmart Manager
  3. Sélectionnez AJOUTER INDIVIDUELLEMENT, et type d'appareil View Plus. Ensuite, cliquez sur Continuer​.
    ThinkSmart Manager Ajouter un appareil
  4. Sélectionnez Type de machine et entrez Numéro de série. Ensuite, cliquez sur Suivant.
    Ajouter un appareil ThinkSmart View Plus
  5. Entrez Android Mot de passe de l'administrateur. Respectez les règles suivantes :
    • ​Le mot de passe ne peut pas être vide.
    • La longueur du mot de passe doit être comprise entre 8 et 60 caractères.

Si vous ne parvenez pas à terminer le processus, référez-vous à : Processus d'enregistrement manuel de l'appareil lors de "Ajouter un appareil" - portail ThinkSmart Manager.

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ID Document:HT514361
Date de publication originale:11/04/2022
Date de dernière modification:02/05/2025
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